在“十一”黃金周即將來(lái)臨之際，紅海灘國(guó)家風(fēng)景廊道全面啟動(dòng)假日旅游各項(xiàng)工作，扎實(shí)做好疫情防控，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，切實(shí)做好旺季出游高峰旅游安全保障，喜迎游客的到來(lái)。

　　景區(qū)制定了《2021年紅海灘國(guó)家風(fēng)景廊道“十一”黃金周旅游接待工作方案》，根據(jù)方案多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)和部門(mén)工作會(huì)，把任務(wù)、目標(biāo)、措施落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到人，把各項(xiàng)工作從組織到措施逐級(jí)細(xì)化，并劃分多個(gè)工作小組，保證高峰期旅游機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。景區(qū)工作人員假日期間全員、全時(shí)上崗，同時(shí)安排百余名保潔員、保安員，以定點(diǎn)和流動(dòng)方式開(kāi)展工作，并協(xié)調(diào)交警、公安、武警、消防、醫(yī)療、通信等部門(mén)全力做好“十一”期間交通、治安管理、突發(fā)事件及安全保障工作。

　　扎實(shí)做好疫情防控工作，保障游客權(quán)益。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作要求，做好實(shí)時(shí)客流監(jiān)測(cè)，啟動(dòng)分流限流措施，實(shí)行線上線下分時(shí)預(yù)約。按照景區(qū)日最大承載量進(jìn)行限流，設(shè)置“一米線”安全距離線，由員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)，實(shí)行“綠碼+體溫監(jiān)測(cè)”通行，將常態(tài)化疫情防控措施落到實(shí)處，確保游客身體健康和生命安全。

　　樹(shù)立“游客至上、服務(wù)第一”的理念，提升游客滿意度。完善景區(qū)配套設(shè)施，全面檢修景區(qū)內(nèi)木棧道、步游道，結(jié)合游客動(dòng)向，設(shè)置志愿服務(wù)站，為游客提供景區(qū)信息咨詢、應(yīng)急救助等，及時(shí)解決游客困難。要求工作人員對(duì)于老弱病殘?jiān)械淖稍円托膬A聽(tīng)解答，對(duì)于游客走散、迷路要及時(shí)進(jìn)行指引、熱心幫助，對(duì)于拾到的物品、現(xiàn)金等要第一時(shí)間聯(lián)系保安積極找尋失主。處處彰顯景區(qū)人性化服務(wù)和深入踐行以服務(wù)游客為宗旨的價(jià)值理念。

　　豐富娛樂(lè)項(xiàng)目，展示多彩活動(dòng)，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。為滿足游客娛樂(lè)需求，景區(qū)增設(shè)了10余種娛樂(lè)項(xiàng)目，稻田小火車(chē)、網(wǎng)紅透明船、搬網(wǎng)捕魚(yú)、小溪捉魚(yú)、直升機(jī)云游、碰碰車(chē)、海盜船、高空飛翔等，全面提升游客體驗(yàn)度。