從11月1日起，我市各級民政救助管理部門統(tǒng)一開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，切實保障生活無著落的流浪乞討人員，以及陷入困境、居無定所、臨時遇困群眾基本生存權益，幫助他們順利過冬。

行動啟動后，我市充分發(fā)揮流浪乞討人員救助管理工作領導協(xié)調機制，堅持開展主動救助，加強與公安、城管等部門的協(xié)調聯(lián)動，合力做好街面巡查救助工作。加大夜間及低溫、雨雪冰凍等極端天氣和節(jié)假日等特殊時間巡查頻次，重點巡查車站、街道、橋梁涵洞、廢棄房屋、在建工地等流浪乞討人員容易集中的地段。對不愿到救助管理機構求助的流浪乞討人員，根據(jù)其實際情況提供必要的食品、衣物、保暖用品和防疫物資，留下求助聯(lián)系卡。

同時，提升救助服務質量，根據(jù)受助人員性別、年齡和身心狀況安排分區(qū)居住，分類施救。對臨時陷入困境的人員，進行救助，協(xié)調有關部門提供心理輔導、法律援助等服務。加強救助尋親工作，及時發(fā)布尋親公告，會同公安機關利用指紋、人像、DNA等數(shù)據(jù)甄別查詢，已查明身份信息的及時安排護送返鄉(xiāng)。毫不松懈抓好受助人員求助接待、入站預檢、日常照料、離站管理等各個環(huán)節(jié)的疫情防控工作。

在雙臺子區(qū)設立區(qū)域性臨時救助點，建立快速反應機制，方便流浪乞討人員和因被偷被騙、務工不著、尋親不遇等原因臨時遇困人員就近接受救助。救助點儲備了棉衣、棉被、食品和防疫物資等，由專人進行管理。此外，利用臨時救助點向周邊居民開展救助政策宣傳，提高社會公眾對救助工作的認知度和參與度，確保救助及時有效。