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          全力做好供熱工作切實提升群眾滿意度

          發(fā)布時間:2023-10-26 信息來源:盤錦日報 瀏覽次數(shù):412


          供熱在即,開栓準備是否就緒?供熱后,室內(nèi)能不能暖?這些是市民近期關心的問題……

          10月24日,市委副書記、市長邢鵬利用半天時間,深入我市各縣區(qū)和遼濱經(jīng)開區(qū),走遍全市15家供熱企業(yè),實地調(diào)研我市供熱開栓情況。他強調(diào),供熱涉及千家萬戶,事關群眾切身利益。要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,時刻把群眾冷暖放在心上,結合開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,抓實抓細供熱各項工作,持續(xù)提升供熱質量和服務水平,確保人民群眾溫暖過冬。

          當前,全市燃煤供熱企業(yè)鍋爐相繼點火,各項指標運行正常,供熱管網(wǎng)開始逐步升溫。在盤山新城熱力有限公司、興隆熱力有限公司新生供熱站、華潤電力(盤錦)有限公司,邢鵬一行走進企業(yè)供熱鍋爐房和運行主控室,聽取企業(yè)燃煤儲備、起爐運行、設備保障等開栓準備工作情況匯報,并向供熱一線職工表示親切慰問。邢鵬指出,供熱是基本民生,供熱企業(yè)要扛牢主體責任,強化燃煤儲備,周密做好管網(wǎng)維護、設備檢修、注水調(diào)試等工作,為順利開栓供熱打下堅實基礎。駐企督導組要強化監(jiān)督服務,指導企業(yè)加快補短板、強弱項,確保安全穩(wěn)定供熱。

          “一次網(wǎng)、二次網(wǎng)供水和回水溫差多少?壓力如何?”來到雙臺子熱力公司余熱利用分廠、河北綠源地熱能盤錦分公司、遼寧首嘉智慧城市綜合服務股份有限公司、盤錦廣田熱電有限公司換熱站,邢鵬俯身仔細察看管網(wǎng)儀表數(shù)據(jù),詢問了解溫度及壓強情況,并叮囑企業(yè)要做好溫度監(jiān)測,注意觀察從熱源、管網(wǎng)到末端的溫度變化,做好極端天氣及突發(fā)事件的應對準備,抓實24小時應急隊伍建設,做到心中有數(shù)、心里有底,確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運行、極端天氣室溫達標。

          在盤錦匯融熱力有限公司、盤錦藍灣物業(yè)有限公司,邢鵬在與企業(yè)負責同志交流時,詳細詢問群眾反映最集中的問題是什么、采取了哪些有效措施。他指出,要把供熱保障工作壓力傳導到每個崗位、每名員工,發(fā)動大家爭當供熱政策宣傳員和溫度達標監(jiān)督員,全面做好政策解讀、問卷調(diào)查和“訪民問暖”工作,對室溫不達標等問題要壓實責任全面查、因戶施策抓整改,做到入戶有效、解決有力。要密切關注老舊小區(qū),加強管網(wǎng)維護管理,讓“老房子”暖起來。

          在盤錦房產(chǎn)供暖有限責任公司,現(xiàn)場前來繳費的群眾排起了長隊,負責人介紹說,這幾天來繳費的群眾越來越多,為了讓大家不跑空、少排隊,企業(yè)開通了線上線下等多種繳費方式。“您家住在哪個小區(qū)?往年室內(nèi)溫度怎么樣?”“您覺得供熱工作還有什么需要改進的地方?”在收費大廳,邢鵬與前來繳費的市民邵女士聊起了家常,親切詢問、認真傾聽邵女士對我市供熱工作的意見建議。邢鵬表示,要進一步暢通群眾訴求渠道,要多聽群眾意見建議,及時回應群眾關切,不斷提升精細化服務水平,切實以優(yōu)質高效的供熱服務提高群眾滿意度。

          來到盤錦圣宏熱力有限公司、大洼金遠熱力有限公司、盤錦遼河熱力有限公司,邢鵬認真查看企業(yè)生產(chǎn)運行數(shù)據(jù),詳細了解企業(yè)安全生產(chǎn)、節(jié)能減排等情況。他強調(diào),提前做好供熱設備試運行,強化實時運行監(jiān)測,守牢安全生產(chǎn)底線。要結合當前熱源和管網(wǎng)實際,在節(jié)能增效、技術升級上再下功夫,加大清潔能源推廣使用力度,確保達標排放。

          “企業(yè)供熱面積多大?服務人口有多少?”在盤錦億居環(huán)保熱力實業(yè)有限公司、盤錦遼濱匯洲熱力有限公司,邢鵬詳細了解企業(yè)生產(chǎn)運營情況,耐心詢問企業(yè)遇到的困難,認真聽取企業(yè)對供熱成本監(jiān)審的意見。他指出,供熱企業(yè)要主動擔當、積極作為,切實履行社會責任,深入細致做好供熱工作,確保暖氣供得足、質量有保障。要深化供暖價格機制改革,促進供熱事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

          副市長徐同連,市政府秘書長王冰參加調(diào)研。

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