興隆臺區(qū)稅務(wù)局以納稅人、繳費(fèi)人為中心，秉承“一次辦好”的服務(wù)理念和目標(biāo)，大力推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式，扎實(shí)有序?qū)崿F(xiàn)便民辦稅，切實(shí)增強(qiáng)納稅人的滿意度和獲得感，不斷為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

　　提高站位，在形成合力上下功夫。興區(qū)稅務(wù)局全面落實(shí)提升優(yōu)化營商環(huán)境工作，第一時間召開稅收營商環(huán)境會議，傳達(dá)上級會議精神，落實(shí)區(qū)局持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境工作方案并制定具體措施，將工作任務(wù)落實(shí)到各股室、分局、所。在全局上下形成合力，提高工作主動性和積極性，從細(xì)從實(shí)做好工作，抓住工作重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接。

　　夯實(shí)基礎(chǔ)，在服務(wù)質(zhì)效上下功夫。興區(qū)稅務(wù)局推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式，打造實(shí)體辦稅廳“安靜工程”。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，該局通過增設(shè)自助辦稅設(shè)備、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、強(qiáng)化宣傳力度等措施，大力推行電子稅務(wù)局、自助辦稅、微信電話輔導(dǎo)等一系列“非接觸式”辦稅服務(wù)措施，推廣涉稅涉費(fèi)事項網(wǎng)上辦、便捷辦，實(shí)現(xiàn)了辦稅“不見面”、服務(wù)“不打折”。堅持以問題為導(dǎo)向，精準(zhǔn)優(yōu)化納稅服務(wù)，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　追求實(shí)效，在落實(shí)成果上下功夫。興區(qū)稅務(wù)局加強(qiáng)疫情防控，優(yōu)化現(xiàn)場辦稅繳費(fèi)服務(wù)。增強(qiáng)辦稅服務(wù)廳清潔消毒、開窗通風(fēng)、體溫檢測、人員登記等安全防護(hù)，推行預(yù)約辦、錯峰辦、容缺辦，為納稅人提供安全保障措施，營造安全放心、便捷高效的辦稅繳費(fèi)環(huán)境。配強(qiáng)配優(yōu)辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅力量，提升工作人員業(yè)務(wù)能力，實(shí)行導(dǎo)稅人員輪崗制、電話接線輪崗負(fù)責(zé)制，要求每一名工作人員都做到業(yè)務(wù)熟練。利用業(yè)余時間組織集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展稅收政策專題培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　下一步，興隆臺區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)秉承以納稅人、繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步探索有實(shí)效、可操作的服務(wù)舉措，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，落實(shí)稅務(wù)“放管服”改革，不斷推動納稅服務(wù)質(zhì)效和辦稅便利程度提升。