對于中央生態(tài)環(huán)境保護督察遼寧省工作協調組轉辦我市的涉及雙臺子區(qū)群眾環(huán)境信訪舉報問題，雙臺子區(qū)從受理、調研到整改采取高質高效處理方式，促進問題迅速解決，切實維護群眾利益。目前，接辦的中央生態(tài)環(huán)境保護督察遼寧工作協調組轉辦的群眾生態(tài)環(huán)境信訪問題案件正在積極有序辦理中。

    做到“嚴查快處”，實現高效辦理。雙臺子區(qū)成立以書記、區(qū)長為組長的督察協調工作組，下設6個工作小組，制定工作方案，嚴格按照信訪舉報辦理規(guī)定、流程和時限要求，立接立辦、邊督邊改，時刻以全面體檢和自我檢視的心態(tài)，加快推進信訪舉報問題整改落實，及時接收、承辦和反饋上級交辦的督察案件，推動形成督察信訪舉報案件有效辦理機制，確保群眾環(huán)境信訪舉報問題件件有回音、事事有著落。

    深入剖析問題，督促落實責任。4月11日，雙臺子區(qū)接到中央生態(tài)環(huán)境保護督察遼寧省工作協調組向我市轉辦的“雙臺子區(qū)新城雅苑小區(qū)北門商網1號樓106號汽車噴漆店粉塵污染嚴重，噪音擾民”的群眾環(huán)境信訪舉報問題案件。接到案件后，區(qū)黨政主要領導靠前指揮，科學統籌調度，深入到現場進行督辦，各相關部門主動作為，全力辦理，對案件嚴肅查處，立行立改，保障群眾權益。

    雙臺子生態(tài)環(huán)境分局、鐵東街道辦事處聯合對新城雅苑小區(qū)北門商網1號樓106號汽車噴漆店信訪案件進行調查核實，聘請第三方機構對粉塵、噪聲進行檢測，確保案件迅速整改、問題責任有效落實，實現快查、快處、快報，督促企業(yè)整改到位。

    多部門聯動，確保問題整改到位。雙臺子區(qū)堅持“問題+結果”雙導向，對問題“舉一反三”，積極開展“自檢自查”，雙臺子生態(tài)環(huán)境分局會同開發(fā)區(qū)管委會、發(fā)改局、應急局、消防大隊、綜合執(zhí)法、住建局、農業(yè)發(fā)展中心、相關街鎮(zhèn)等，對區(qū)內企業(yè)開展聯合檢查，就企業(yè)環(huán)保手續(xù)、環(huán)保設施運行、自動監(jiān)控設施、應急預案、企業(yè)“兩高”、應急處理、消防安全、秸稈、河流斷面排口、岸線垃圾等情況展開實地排查，全力攻堅，對在排查過程中發(fā)現的問題及時整改，對整改完成情況進行跟蹤指導，確保問題整改到位。