今年以來，盤山縣太平街道紀(jì)工委創(chuàng)新監(jiān)督方式，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，倡導(dǎo)“馬上辦”的理念，堅(jiān)決向?yàn)槿罕娹k事過程中存在的形式主義官僚主義行為說“不”。街道紀(jì)工委把監(jiān)督重點(diǎn)延伸到政務(wù)服務(wù)成效上，通過在政務(wù)服務(wù)大廳專設(shè)紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督窗口，紀(jì)檢監(jiān)察干部帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開展真心、細(xì)心、暖心的“三心”服務(wù)，黨員干部輪流坐班，直接與群眾對(duì)話，打通基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”。

　　通過“嵌入式”監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)紀(jì)律作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、工作效能等方面存在的突出問題，推動(dòng)解決“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”以及推諉扯皮、吃拿卡要、庸懶散拖等不良作風(fēng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部們主動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定已經(jīng)成為自覺，養(yǎng)成了一種“習(xí)慣”，為民辦實(shí)事，把好事兒辦到百姓家里，在開展“三心”服務(wù)的同時(shí)，太平街道紀(jì)工委對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、“差評(píng)”集中的事項(xiàng)，制定問題清單，督查整改，對(duì)存在的作風(fēng)問題進(jìn)行專項(xiàng)整改。通過廣泛征求群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的意見和建議，形成服務(wù)評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)匯集、差評(píng)回訪、整改反饋、成效督查全鏈條工作機(jī)制，改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)水平。

　　“我們將轉(zhuǎn)作風(fēng)和監(jiān)督‘探頭’延伸相結(jié)合，通過強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，鞏固整改成效，督促部門主動(dòng)作為、優(yōu)化服務(wù)流程，讓群眾切實(shí)感受到紀(jì)委就在百姓身邊。” 太平街道紀(jì)工委書記表示，下一步，將持續(xù)推進(jìn)紀(jì)檢干部全員接訪，加強(qiáng)窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便群眾訴求問題及時(shí)高效解決。