“指尖大洼”APP服務再升級 用戶體驗感顯著提升
大洼區(qū)智慧城市運行管理中心大力推廣技術(shù)創(chuàng)新,與區(qū)融媒體發(fā)展中心、區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局合作,在“指尖大洼”APP上增添了“大洼融媒”和“營商熱線”兩大功能板塊,進一步提升了群眾體驗感。
兩大板塊于2022年1月1日正式上線。此次增設(shè)的“大洼融媒”板塊包含大洼宣傳、網(wǎng)盡大洼、大洼頻道、鶴鄉(xiāng)之聲、盤錦日報(大洼版)、大洼微視、精彩瞬間七大類別,群眾可以通過“指尖大洼”APP實時收聽大洼電臺廣播,收看大洼電視臺節(jié)目,隨時關(guān)注大洼新聞資訊和好人好事、瀏覽大洼微視頻和圖說人物等熱點?!按笸萑诿健钡拈_發(fā)應用以“做響正面宣傳、壯大主流輿論”為引領(lǐng),發(fā)揮媒體力量辦實事、惠民生,推動黨心民心同頻共振。增設(shè)的“營商熱線”板塊推出了“企業(yè)”+“群眾”訴求渠道,將營商環(huán)境方面的建議和意見通過“指尖大洼”APP進行反饋,增進了“政企”和“政民”之間的深度融合,著力打造“民有所呼我有所應、民有所求我有所為”的營商工作格局,讓服務理念深入民心、讓營商環(huán)境綠色清新。
“指尖大洼”APP上線運行以來,區(qū)智慧城市運行管理中心始終堅持以人民為中心的工作導向,創(chuàng)新發(fā)展思路、提升智慧服務,推進“指尖大洼”APP服務智能化、品牌化建設(shè),“指尖大洼”APP中“隨手拍、指尖廣場、疫情防控、返鄉(xiāng)報備、燃氣安全、大洼天氣、新聞資訊”等版塊受到了大洼百姓的一致好評。
“指尖大洼”APP的推廣應用不僅促進了大洼區(qū)良好營商環(huán)境建設(shè),還增強了公眾在社會治理和城市管理方面的參與意識,對促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、服務人民群眾起到了積極作用。目前,“指尖大洼”APP注冊量已達18萬余人,約占全區(qū)總?cè)丝跀?shù)的45%以上,收到群眾上報投訴事件7981件,全部得到了妥善處理。