“沒想到在我們鉆井生活廣場里還有個服務(wù)小站，而且只用了一天時間，我的營業(yè)執(zhí)照就拿到了，窗口幫辦服務(wù)也很周到，真是太方便了！”在鉆井生活廣場“營商環(huán)境服務(wù)小站”大廳，前來辦理營業(yè)執(zhí)照的李海東笑容滿面地說。

前幾天，李海東準備在鉆井生活廣場內(nèi)經(jīng)營一家蔬菜小店，需要辦理營業(yè)執(zhí)照，他對辦理執(zhí)照的流程和辦理地點不清楚，于是給興隆臺區(qū)市場監(jiān)管局打電話咨詢。令他高興的是，工作人員告訴他，興隆臺區(qū)市場監(jiān)管局在鉆井生活廣場里設(shè)立的“營商環(huán)境服務(wù)小站”已經(jīng)開始試運行，一般性業(yè)務(wù)都可以辦理，不必“舍近求遠”跑局里辦了。

跟隨李海東，來到了位于鉆井生活廣場二樓西北側(cè)的辦事大廳，門外掛著的“黨建引領(lǐng)，營商環(huán)境服務(wù)小站”牌子十分醒目。大廳內(nèi)，三三兩兩的個體工商戶在“黨員示范崗”窗口前辦理業(yè)務(wù)，還有2名工作人員耐心細致地全程指導(dǎo)。這些工作人員都是興隆臺區(qū)市場監(jiān)管局精心選派的，政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強，具體負責(zé)試點登記申請服務(wù)和消費維權(quán)受理工作。

除鉆井生活廣場“營商環(huán)境服務(wù)小站”外，興隆臺區(qū)市場監(jiān)管局正在打造“餓了么”外賣團隊、萬達福街、匯美家飾廣場、農(nóng)行遼河支行營業(yè)部、興隆臺區(qū)食品商會等5個服務(wù)小站?！盃I商環(huán)境服務(wù)小站”秉持“統(tǒng)一開放、競爭有序、制度完備、治理完善”的工作原則，實行“1+1+3”工作機制（即組建1個黨組織，成立1個服務(wù)站，推進行政審批、消費維權(quán)、非公黨建示范崗3個前移），充分發(fā)揮基層黨組織作用，進一步激活市場主體能動性。服務(wù)小站通過行政審批、消費維權(quán)、非公黨建示范崗等功能前移，履行“直送、直辦、直達、快辦”的服務(wù)承諾，開通助企為民服務(wù)直通車，促進市場工作部門與中小微企業(yè)、個體工商戶合作共建，聚焦“中梗阻”、破解企業(yè)及個體工商戶的“急難愁”，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化新時代市場監(jiān)管工作方式，服務(wù)流程進一步精簡，工作效能進一步提高，推動“小窗口解決大問題”，實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。

服務(wù)小站每月一次收集并形成企業(yè)商戶和消費者需求的服務(wù)清單，在商戶中推行幫扶互助機制。小站內(nèi)還設(shè)置片區(qū)長1人，由商戶共同推選，負責(zé)網(wǎng)格的日常管理和服務(wù)，讓服務(wù)更加接地氣、暖人心。

“在服務(wù)小站的輻射區(qū)域內(nèi)，所有個人獨資企業(yè)、個體工商戶都可以辦理注冊登記、變更、注銷、年度報告等審批事項?！迸d隆臺區(qū)市場監(jiān)管局負責(zé)人表示，“我們將以‘資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、重點項目跟蹤辦、緊急事項加班辦’的服務(wù)作風(fēng)，助力全區(qū)營商環(huán)境進一步優(yōu)化升級。”