黨的二十大報(bào)告提出，“健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系”“增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的實(shí)效”。2022年，盤山縣創(chuàng)新基層治理新模式，多舉措暢通線上、線下服務(wù)渠道，打通基層治理“最后一公里”。

基層治理好不好，百姓最有發(fā)言權(quán)。在太平街道賈家社區(qū)居委會(huì)，一場(chǎng)“居民議事會(huì)”正在熱烈進(jìn)行。在這里，居民們既可與社區(qū)管理人員反映近期發(fā)生的“煩心事兒”，也能為社區(qū)建設(shè)建言獻(xiàn)策。

為給居民主動(dòng)參與基層治理創(chuàng)造更加便利的條件，賈家社區(qū)還積極利用社區(qū)居民微信群等線上平臺(tái)，鼓勵(lì)居民隨時(shí)隨地將發(fā)現(xiàn)的問題與好的意見建議反饋至社區(qū)。居民褚作鳳將社區(qū)內(nèi)一處路面破損情況發(fā)送至社區(qū)微信群，不久后她的反饋便有了“回音”，破損路面也得到及時(shí)修補(bǔ)。

基層治理中居民的“主人翁”意識(shí)不斷提升，也給社區(qū)便民服務(wù)能力提出了新要求。賈家社區(qū)轄區(qū)面積0.9平方公里，常住人口6338人，社區(qū)居委會(huì)根據(jù)居民構(gòu)成特點(diǎn)，科學(xué)合理地劃分出9個(gè)網(wǎng)格，組織網(wǎng)格員全面做好安全隱患排查、居民矛盾糾紛化解、公共事項(xiàng)服務(wù)代辦等工作，及時(shí)跟進(jìn)、回復(fù)群眾提出的意見建議，確保事事有人問、件件有回音。

居民當(dāng)“主角”，讓社區(qū)治理從“獨(dú)角戲”變?yōu)椤按蠛铣薄?022年，盤山縣堅(jiān)持把抓好基層治理工作重心放在服務(wù)民生上，通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)省市要求，充分發(fā)揮“陽(yáng)光三務(wù)”在基層治理中的重要作用，努力實(shí)現(xiàn)“三務(wù)”公開全覆蓋、無(wú)死角，不斷提升群眾在基層治理工作中的參與度與滿意度；盤山縣還堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，帶動(dòng)越來(lái)越多的黨員群眾加入到基層治理隊(duì)伍中來(lái)，凝心聚力打通基層治理的“最后一公里”。