興隆臺區(qū)聚焦“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項行動，以深化“千人助千企”活動為牽引，以“有需必應(yīng)，有難必幫”為宗旨，突出問題導向，常態(tài)化開展“百團聯(lián)百企”活動，多措并舉組織選派干部、助企單位深入企業(yè)開展聯(lián)系服務(wù)工作，全力助推企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)振興、經(jīng)濟增長，全面展現(xiàn)新時代黨員領(lǐng)導干部新氣象、新?lián)敗⑿伦鳛椤?/span>
面對項目所需、企業(yè)所盼，興隆臺區(qū)助企干部主動服務(wù)、靠前服務(wù)，用心用情用力幫助企業(yè)解決實際問題，切實增強企業(yè)獲得感和滿意度。作為我省重大工程建設(shè)及民生保供項目，東北新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中心自啟動以來，始終秉持高標定位、高效推進的原則，整體建設(shè)及運營良好。項目入駐興隆臺區(qū)以來，得到了各級各部門的鼎力支持和高度關(guān)注，全力打造連接世界、輻射東北的樞紐性集散中心。興隆臺區(qū)助企干部根據(jù)新發(fā)地項目運營及建設(shè)實際情況，把握項目核心訴求，堅守“服務(wù)實體經(jīng)濟，賦能農(nóng)業(yè)發(fā)展”核心理念，協(xié)調(diào)區(qū)財政局與區(qū)金融發(fā)展局，組成“金鑰匙”助企服務(wù)團，多次深入企業(yè)現(xiàn)場召開問題協(xié)調(diào)會、銀企對接會，成功為項目爭取到了貸款利率下浮的惠企政策，每年可為企業(yè)節(jié)省可觀的利息支出，降低了企業(yè)的融資成本。對興隆臺區(qū)良好的營商環(huán)境和投資氛圍，東北新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中心項目相關(guān)負責人表示由衷贊許。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。按照“三供一業(yè)”改造要求，興隆熱力公司目前正在接收錦采地區(qū)、歡喜嶺地區(qū)、新生地區(qū)供暖業(yè)務(wù)，但由于鍋爐及管道等供暖設(shè)施老舊，經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備損壞搶修情況。興隆熱力公司反映需要助企干部幫助協(xié)調(diào)遼河油田公司，對錦采地區(qū)、歡喜嶺地區(qū)、新生地區(qū)老舊設(shè)備排查改造給予配合，進而通過新上項目改善供暖現(xiàn)狀。如何解決這一問題呢？興隆臺區(qū)檔案館助企干部聚焦企業(yè)實際訴求，組成“金鑰匙”助企服務(wù)團深入到興隆熱力公司，與企業(yè)負責人和相關(guān)項目負責人進行多次座談。針對企業(yè)訴求，助企干部多次到遼河油田公司，與具體負責人員進行磋商，研究解決辦法，并上報區(qū)級助企工作專班，“一事一議”進行專項研究。一番協(xié)調(diào)后，遼河油田公司同意配合供暖設(shè)施排查改造工作，由區(qū)政府下屬遼河智慧城市公司具體負責對接遼河油田公司，推動相關(guān)工作落實。在助企干部的推動下，新生地區(qū)供暖設(shè)施已排查完畢，改造工程有序推進中；錦采地區(qū)、歡喜嶺地區(qū)供暖設(shè)施排查工作接近尾聲，改造工程將于供暖期前完成。
推動助企干部下沉一線，實現(xiàn)政企之間直達直聯(lián)。聚焦企業(yè)問題多樣性和助企干部專業(yè)局限性，興隆臺區(qū)依托“金鑰匙”服務(wù)團載體，以186名助企干部及所在單位為依托，全方位組建82個“金鑰匙”服務(wù)團。采取“六聚焦六服務(wù)”方式，開展“百團聯(lián)百企”活動，變單兵作戰(zhàn)為集團推進，廣泛收集、辦理、化解企業(yè)問題訴求，推動鶴城集團積極申請?zhí)匾患壗ㄖY質(zhì)，協(xié)調(diào)悅享自然公司解決長期高壓供電不足問題，幫扶貝茲維儀器（盤錦）有限公司選定標準廠房并成功爭取落戶獎勵。隨著各類問題的穩(wěn)步化解，全面提振了興隆臺區(qū)助企干部干事創(chuàng)業(yè)的信心，樹立了良好的“助企先鋒”形象。
興隆臺區(qū)聚焦企業(yè)訴求收集辦理化解，在“百團聯(lián)百企”的基礎(chǔ)上，進一步豐富優(yōu)化“協(xié)調(diào)推進”“問題訴求分級分類解決”“跟蹤督辦銷號”等三項機制，建立健全日常調(diào)度、抽查、通報等各項制度，推動專班各組、助企干部、選派單位各司其職、各盡其責。
服務(wù)企業(yè)，就是要多給中小微企業(yè)雪中送炭。聚焦企業(yè)資金、用工等剛性要素需求，興隆臺區(qū)推動財政、人社、稅務(wù)等部門組成“金鑰匙”服務(wù)團，定期召開銀企對接會、專題招聘會等20余場，發(fā)放金融助企手冊800本，開展稅收宣傳月活動，主動上門送政策、送服務(wù)。通過“金鑰匙”服務(wù)團量身定制政策包、減稅降費等多種形式，力爭以重點幫扶企業(yè)為突破口，創(chuàng)造更廣泛地惠及全區(qū)各口徑企業(yè)的機制紅利。
真心服務(wù)換來了成效。專項行動開展以來，興隆臺區(qū)累計組織10次集中助企服務(wù)活動，各助企單位、助企干部深入踐行“金鑰匙”服務(wù)團工作法，累計對接企業(yè)2939次，現(xiàn)場走訪1531次，收集問題訴求260件，已辦結(jié)260件。累計爭取惠企政策85個，先后幫助企業(yè)獲得或減免資金近4000萬元，形成優(yōu)秀調(diào)研報告12篇，鶴城集團、悅享自然等2個案例成功入選遼寧省領(lǐng)導干部進園區(qū)進企業(yè)解決問題訴求典型案例選編，6個案例作為示范案例在全區(qū)推廣。
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