“高齡補(bǔ)貼”上門辦 服務(wù)居民“零距離”
近日,為切實(shí)做好2024年度高齡津貼補(bǔ)助發(fā)放工作,確保轄區(qū)80周歲以上的老年人都能夠及時領(lǐng)取到高齡津貼補(bǔ)助,惠賓街道康惠社區(qū)新時代文明實(shí)踐站組織網(wǎng)格員對符合政策的老人及時進(jìn)行電話提醒,為不方便辦理的老人開展入戶上門辦理,確保轄區(qū)內(nèi)適齡老人都能夠及時享受到該項(xiàng)惠民政策。
康惠社區(qū)第九網(wǎng)格中,高齡老人汪大爺行動不便,不會使用智能手機(jī),子女又不在家,網(wǎng)格員提前與老人預(yù)約好上門服務(wù)時間,通過面對面交談,為汪大爺詳細(xì)講解高齡津貼的有關(guān)政策,并對老人提供的津貼申辦所需材料進(jìn)行了一一核對復(fù)驗(yàn),幫助老人及時完成申報(bào)手續(xù)。完成辦理后,網(wǎng)格員耐心地與老人交談,了解其日常起居、身體狀況等,并囑咐老人在用水、用電、用氣時注意安全,有問題及時聯(lián)系網(wǎng)格員。
“非常感謝網(wǎng)格員,平時經(jīng)常來關(guān)心我的生活,定期還會對我家的燃?xì)膺M(jìn)行檢測,這次還特意來家里幫我辦理高齡津貼補(bǔ)助,真是太感謝你們了?!蓖舸鬆敻屑さ卣f。