圖為青年志愿者為候車旅客準(zhǔn)備了開水、應(yīng)急藥品等，為候車旅客送去冬天的溫暖

　　春節(jié)假期，市客運(yùn)站圍繞“健康春運(yùn)、平安春運(yùn)、順暢春運(yùn)、溫暖春運(yùn)”目標(biāo)，統(tǒng)籌疫情防控、安全運(yùn)行和服務(wù)保障等工作，根據(jù)客流需求合理調(diào)配運(yùn)力，不斷提升旅客的安全感、獲得感和幸福感，圓滿完成了春節(jié)期間旅客運(yùn)送任務(wù)。

　　為做好客運(yùn)服務(wù)保障工作，市客運(yùn)站全站干部職工協(xié)同作戰(zhàn)，勇于奉獻(xiàn)。他們根據(jù)今年春運(yùn)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)市場(chǎng)研判分析，優(yōu)化線路發(fā)車班次，明確運(yùn)力投放方向。2月10日至2月17日，安全運(yùn)送旅客4000余人次，進(jìn)出站體溫檢測(cè)萬余人次，安全發(fā)車560個(gè)班次，檢查行包4601件，小件物流發(fā)送貨物1000余件，客流主要集中在朝陽、建昌、撫順等探親流線路。

　　春節(jié)期間，人員集中流動(dòng)性增大，市客運(yùn)站嚴(yán)格按照運(yùn)輸場(chǎng)站及交通運(yùn)輸工作新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案和公共交通工具消毒操作技術(shù)指南等相關(guān)規(guī)范要求，嚴(yán)密部署、嚴(yán)加防控，通過采取乘車人員掃碼、測(cè)溫、消毒和控制乘車人數(shù)等措施，確保疫情防控及春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸工作有序推進(jìn)。車站安全部門對(duì)進(jìn)站旅客逐一檢查，按照“三不進(jìn)站，六不出站”要求嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任。

　　在此基礎(chǔ)上，市客運(yùn)站根據(jù)天氣預(yù)測(cè)，提前制定相關(guān)應(yīng)急保障機(jī)制，并針對(duì)惡劣天氣可能導(dǎo)致的停發(fā)班車、延誤班次制定應(yīng)急預(yù)案，最大程度避免因惡劣天氣導(dǎo)致旅客滯留聚集。同時(shí)，市客運(yùn)站建議旅客及時(shí)通過市客運(yùn)站公眾號(hào)關(guān)注班次動(dòng)態(tài)，注意錯(cuò)峰出行，行程中做好個(gè)人防護(hù)，戴口罩、勤洗手，全力配合相關(guān)工作人員檢查檢驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)旅途中的各項(xiàng)防護(hù)措施，共同實(shí)現(xiàn)健康、平安出行。經(jīng)過車站各部門的共同努力，市客運(yùn)站以安全、舒適、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了旅客的好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了春節(jié)假日零事故、零投訴和無滯留旅客的目標(biāo)。