工業(yè)振興是“硬”基礎，而真正要實現(xiàn)這一目標，更要有良好的“軟”環(huán)境。盤錦檢驗檢測中心改傳統(tǒng)的“政府端菜”為“企業(yè)點菜”，多舉措助力我市打造一流營商環(huán)境。

　　提升服務能力，拓寬服務范圍。中心始終以擴項提升檢測能力，以資質(zhì)拓寬服務領域。目前中心通過國家實驗室認可2181項，實驗室資質(zhì)認定5154項，其中包括食品、藥品、石油化工、獸藥飼料等46大類（本部17大類）；通過特種設備檢驗檢測機構甲類核準資質(zhì)39項，社會公用計量標準101項，計量器具檢定114項， 校準122項，檢驗檢測能力處于全省領先水平。憑借資質(zhì)能力，中心已將服務范圍擴展到河北、新疆、海南、吉林等省市自治區(qū)及遼寧省各市。

　　轉(zhuǎn)變服務理念，提升服務質(zhì)量。中心樹立“客戶的需求就是我們的發(fā)展方向”的理念，轉(zhuǎn)變服務理念，變被動等待為主動服務。將服務關口前移，新購置移動體檢專用車赴遼東灣金帛灘景區(qū)、盤錦益久石化等企業(yè)為從業(yè)人員及接觸有毒有害因素的職業(yè)人員提供體檢上門服務，極大的滿足各類人群體檢需求的同時，降低企業(yè)成本提高企業(yè)效益；為中藍電子、寶來集團北燃公司等企業(yè)和個人提供減免檢驗檢測費用300余萬元；同時，加大了新生兒遺傳病篩查、新冠病毒核酸檢測等市場開拓業(yè)務及向周邊縣市擴大檢測服務；助力本地糧企發(fā)展以及盤錦大米品牌塑造，主動與盤錦市糧食行業(yè)協(xié)會達成合作，給予大米企業(yè)檢測服務一定的優(yōu)惠價格；同時，充分發(fā)揮檢測技術優(yōu)勢，與盤錦三家大米知名企業(yè)打造了盤錦大米溯源系統(tǒng)。春節(jié)前夕，在中心主任的帶領下，中心業(yè)務骨干科室和分支機構負責人一行，主動靠前服務，先后到遼寧寶來化工有限公司、遼寧寶來生物能源有限公司、盤錦浩業(yè)化工、中國石油遼河石化分公司等企業(yè)進行走訪調(diào)研，廣泛征求企業(yè)意見和建議，并與服務企業(yè)建立良好的溝通機制，真誠傾聽呼聲，真心幫扶解困，真情服務企業(yè)，著力解決阻礙營商環(huán)境建設的體制機制問題；春節(jié)期間核酸檢測小組24小時不打烊，檢測工作不停擺，期間為中藍電子、遼寧陜汽金璽裝備制造有限公司、遼寧陜汽金碧裝備制造有限公司三家企業(yè)復工人員進行核酸檢測2200余人；同時，為助力復工復產(chǎn)復學，上門為遼寧海航實業(yè)有限公司員工、盤錦職業(yè)技術學院師生開展核酸檢測采樣服務超7300人次。

　　持續(xù)深化“放管服”改革，全力推進“一網(wǎng)通辦”。深入貫徹落實省委、市委工作部署，全力推進“一網(wǎng)通辦”工作，確保實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。建立營商環(huán)境建設領導小組，一把手為組長，統(tǒng)一牽頭推進中心營商環(huán)境建設工作；多次組織召開專題會議，切實提高全員認識，不斷轉(zhuǎn)變服務理念、創(chuàng)新服務手段、拓寬服務范圍、提升服務質(zhì)量，全面推進檢驗檢測服務水平。制定《盤錦檢驗檢測中心營商環(huán)境考核方案》，明確考核內(nèi)容和責任分工，層層落實，明確職責及評價形式，確保政策落地生效。同時將優(yōu)化營商環(huán)境建設工作納入中心工作實績和績效考核重要指標。目前，中心已將5項自建系統(tǒng)報至市營商局和智慧城市中心；健康證預約辦理和體檢查詢業(yè)務已納入遼事通；產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測、計量器具檢定和校準業(yè)務已納入一網(wǎng)通辦事項。為推廣使用遼事通和政務服務網(wǎng)，在健康證體檢業(yè)務辦理大廳設置免費WIFI，醒目位置擺放遼事通二維碼，以便辦理人員下載注冊使用遼事通，同時通過中心微信公眾號、微博、LED屏、印制營商環(huán)境條例和遼事通的宣傳冊開展宣傳推廣。

　　下一步，中心將繼續(xù)強化為人民服務的實踐體驗，進一步強力推進“一網(wǎng)通辦”工作，著力完善各類信息要素、精簡辦事流程，不斷減環(huán)節(jié)、縮時間、少跑路，讓“一網(wǎng)通辦”發(fā)揮更顯著的成效。