市機關事業(yè)單位社會保險中心認真推行機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革，全面落實“一網通辦”的各項工作要求，以“我是人社人”“人人都是營商環(huán)境”為工作理念，不斷加強作風建設，提高服務質量。全體工作人員始終恪守“一張笑臉迎人、一句好話暖人、一顆誠心待人”的承諾，做好各項服務工作。

　　換位思考，強化服務理念。機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險面對的都是大齡退休人群，工作人員急群眾所急，想群眾所想，熱情周到，用實際行動化解服務對象心中的疑慮、焦慮，處處體現(xiàn)對辦事群眾的耐心、細心、真心、誠心和暖心。

　　精簡程序，提升服務質效。全面落實機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作“一網通辦”各項規(guī)程，簡化工作手續(xù)，減少辦事環(huán)節(jié)，推行“一個大廳對外，一個窗口受理，一站式辦結”的服務模式，進一步明確權責清單，統(tǒng)一規(guī)范標準，優(yōu)化服務流程，縮短辦理時限，切實為群眾提供優(yōu)質高效服務。

　　攻堅克難，確保待遇落實到位。截至2019年底，全市機關事業(yè)單位“中人”（2014年10月1日前參加工作、機關事業(yè)養(yǎng)老保險制度改革后退休的人員）7465人，準確計發(fā)這些人員待遇工作任務艱巨、情況復雜、程序繁瑣、環(huán)節(jié)眾多。面對繁重的工作任務和工作人員少、業(yè)務量大等實際困難，機關事業(yè)單位社保中心制定行之有效的工作措施，成立了準備期結算、賬戶核實、轉移接續(xù)、職業(yè)年金歸集、待遇核算計發(fā)等多個攻堅小組，分兵出擊，各個擊破，解決了工作中的難點、熱點、焦點和堵點問題，使整體工作得到大力推進。

　　截至2020年12月31日，已正式計算7465人，“中人”待遇計算完成率100％。已實際發(fā)放7465人，“中人”待遇發(fā)放完成率100％。市機關事業(yè)單位“中人”待遇計發(fā)工作完成率取得“雙百”成績、全省通報排名第一。