市市場監(jiān)管局“一站式”服務(wù)助企業(yè)質(zhì)量提升
年初以來,市市場監(jiān)管局結(jié)合“學(xué)黨史 悟思想 辦實事 開新局”要求,成立專班、建立清單,在裝備制造和石化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)工作站和遼東灣新區(qū)工作站,在全省率先開展質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù),主動面向百余家企業(yè)收集標(biāo)準(zhǔn)、計量、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、特種設(shè)備等方面的質(zhì)量需求,組織技術(shù)專家和業(yè)務(wù)骨干上門服務(wù),“打包式”為企業(yè)精準(zhǔn)解決質(zhì)量問題,促進質(zhì)量提升。充分發(fā)揮工作站作用,從多方面精準(zhǔn)解決企業(yè)存在的不足和問題。
一是在登記注冊方面,對涉及遼東灣新區(qū)、高新區(qū)的38個重大項目逐一了解項目建設(shè)進展情況,指派專人全程做好跟蹤服務(wù),幫助新建石化企業(yè)及時辦理大量的特種設(shè)備使用證;二是在知識產(chǎn)權(quán)方面,邀請專家指導(dǎo)13個項目申報第二屆遼寧省專利獎、走進5家企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)專利申請、商標(biāo)注冊。邀請資深專家為遼東灣新區(qū)和企業(yè)人員作面對面的“創(chuàng)造高質(zhì)量專利提升核心競爭力”專題講座。指導(dǎo)、幫助14家企業(yè)、18件專利項目獲得7.2萬元省發(fā)明專利資金資助;三是在特種設(shè)備方面,聯(lián)系8家培訓(xùn)機構(gòu)為遼東灣新區(qū)、高新區(qū)的14家石化企業(yè)講解鍋爐操作人員、起重機器等4類取證人員的相關(guān)知識,使特種設(shè)備操作人員及時上崗;四是在計量方面,聘請計量專家對我市23家有計量管理制度、檢定校準(zhǔn)、建立社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)等方面培訓(xùn)需求的企業(yè)開展現(xiàn)場集中培訓(xùn),提高計量管理水平;五是在質(zhì)量認證方面,對化工行業(yè)的35家小微企業(yè)進行質(zhì)量管理體系認證培訓(xùn),提升質(zhì)量意識、管理水平和抗風(fēng)險能力。對5家防水卷材企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認證幫扶,評估其優(yōu)勢和關(guān)鍵質(zhì)量問題;六是在標(biāo)準(zhǔn)方面,向14家企業(yè)提供“標(biāo)準(zhǔn)信息查詢”服務(wù),為9家企業(yè)解答標(biāo)準(zhǔn)公示方面的問題,為12家企業(yè)解答“標(biāo)準(zhǔn)制修訂”方面的問題;七是在質(zhì)量管理方面,指導(dǎo)40家企業(yè)申報中國質(zhì)量獎、省長質(zhì)量獎、參與品牌價值評價、設(shè)立首席質(zhì)量官,系統(tǒng)提升企業(yè)經(jīng)營管理水平,提高競爭能力;八是在產(chǎn)品質(zhì)量方面,邀請國家包裝材料質(zhì)檢中心技術(shù)專家為3家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場提供“質(zhì)量技術(shù)幫扶巡回問診服務(wù)”,將2家有需求的企業(yè)送到大連質(zhì)檢院進行實地參觀學(xué)習(xí),幫助企業(yè)掌握先進的質(zhì)量品控能力和技術(shù)操作能力。
此外,推進“一站式”服務(wù)平臺建設(shè),讓質(zhì)量服務(wù)更智能、更便捷。市市場監(jiān)管局積極搭建質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)“一站式”服務(wù)線上平臺,按照企業(yè)需求,提供找機構(gòu)、找專家、找標(biāo)準(zhǔn)、找法律法規(guī)、找知識庫等多功能服務(wù);平臺將標(biāo)準(zhǔn)、計量、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、登記注冊等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源融于一體,整合成“方案包”“工具包”,努力讓有需求的企業(yè)少跑腿,更快速、更集中地獲得滿意的服務(wù)。