——盤錦銀行業(yè)保險業(yè)以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)助力疫情防控大局

面對復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情防控形勢，盤錦銀保監(jiān)分局切實(shí)提高政治站位，主動擔(dān)當(dāng)作為，引領(lǐng)督導(dǎo)銀行保險機(jī)構(gòu)在扛起疫情防控責(zé)任、嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的基礎(chǔ)上，全力保障金融服務(wù)，積極踐行社會責(zé)任，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的金融支撐，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融良性循環(huán)。

優(yōu)化金融服務(wù)，為消費(fèi)者“添便利”

按照疫情防控要求，各銀行保險機(jī)構(gòu)堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)兩手抓，滿足客戶全方位金融服務(wù)需求，護(hù)航我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。積極開展線上業(yè)務(wù)，強(qiáng)化手機(jī)客戶端、小程序等電子渠道服務(wù)應(yīng)用，確保疫情防控期間金融服務(wù)“不打烊”。建設(shè)銀行盤錦分行采用點(diǎn)對點(diǎn)的閉環(huán)模式，為封閉管理的3家企業(yè)近200人辦理開卡業(yè)務(wù)，確保疫情防控期間企業(yè)員工工資正常發(fā)放。中國銀行盤錦分行推出跨境匯出匯款線上辦理以及線上結(jié)匯服務(wù)，方便客戶通過網(wǎng)銀辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

各保險機(jī)構(gòu)均提供“7×24”小時不間斷金融服務(wù)，滿足客戶的實(shí)際需求。疫情防控期間，多家保險公司開通理賠“綠色通道”、放寬定點(diǎn)醫(yī)院限制、啟動特需案件預(yù)賠，簡化理賠單證和流程，實(shí)現(xiàn)資料齊全當(dāng)日給付理賠款項(xiàng)，其中平安財(cái)險最快一筆從報案到結(jié)案僅用時8分鐘。中國人壽與市中心醫(yī)院合作，為住院患者結(jié)算時提供“免報案、免申請、免資料、免等待”的一站式直賠服務(wù)。

聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，為重大項(xiàng)目“添動能”

各銀行機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)對接盤錦重大項(xiàng)目及重點(diǎn)領(lǐng)域，不斷加大石化及精細(xì)化工、糧食集散及精深加工、電子信息等產(chǎn)業(yè)集群的信貸投放力度，提高金融服務(wù)質(zhì)效。工商銀行盤錦分行為重點(diǎn)石化項(xiàng)目提供融資支持，有效滿足企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)、項(xiàng)目建設(shè)的資金需求，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。建設(shè)銀行盤錦分行為盤山縣蘆葦生態(tài)保護(hù)與修復(fù)及經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入EOD項(xiàng)目投放信貸資金，以綠色金融支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展。興業(yè)銀行盤錦分行構(gòu)建差異化審批模型，有效適配技術(shù)密集型的科創(chuàng)企業(yè)輕資產(chǎn)、無傳統(tǒng)抵質(zhì)押物的特征，積極為科創(chuàng)企業(yè)提供敞口授信。

紓困解難減負(fù)，為小微企業(yè)“添信心”

各銀行保險機(jī)構(gòu)積極做好小微企業(yè)的服務(wù)對接和需求調(diào)查，通過調(diào)整還款付息安排、適度降低貸款利率、完善展期續(xù)貸銜接等措施，對受疫情影響的小微企業(yè)進(jìn)行紓困幫扶。中國銀行盤錦分行積極支持外貿(mào)小微企業(yè)，為我市兩家企業(yè)敘作出口商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)46萬美元，并對其融資手續(xù)費(fèi)給予優(yōu)惠。

得知我市一家制造企業(yè)因疫情導(dǎo)致業(yè)務(wù)延期，下游企業(yè)無法及時回款，進(jìn)而導(dǎo)致資金出現(xiàn)缺口，交通銀行盤錦分行加快授信審批流程，快速為企業(yè)發(fā)放了180萬元流動資金貸款，解決企業(yè)燃眉之急。民生銀行盤錦分行通過開辟“綠色通道”，快速地為我市一家企業(yè)完成了200萬元的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)貼息貸款審批發(fā)放，幫助企業(yè)克服疫情影響，及時采購物資，為企業(yè)節(jié)約采購成本20余萬元。

除了信貸投放力度加大，在支持小微企業(yè)發(fā)展中，減費(fèi)讓利同樣被視為重要舉措。銀行機(jī)構(gòu)還積極減免客戶賬戶管理服務(wù)費(fèi)、評估費(fèi)、抵押登記費(fèi)等，對普惠型小微企業(yè)貸款、普惠型涉農(nóng)貸款提供利率優(yōu)惠。一季度，保險機(jī)構(gòu)為1142家企業(yè)雇員提供雇主責(zé)任險，提供風(fēng)險保障89億元。

助力穩(wěn)產(chǎn)保供，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“添活水”

當(dāng)前正值春耕備耕關(guān)鍵時刻，做好春耕備耕對保障糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品供給至關(guān)重要。我市各銀行保險機(jī)構(gòu)全力做好保障糧食安全和農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)金融服務(wù)，切實(shí)加大“三農(nóng)”領(lǐng)域金融支持，為春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)注入金融“活水”。

農(nóng)業(yè)銀行盤錦分行在了解到一家涉農(nóng)企業(yè)急需收儲1萬噸肥料生產(chǎn)、但資金不足的情況后，迅速開展貸前調(diào)查，加快貸款審批流程，為企業(yè)及時發(fā)放2480萬元流動資金貸款，有效解決了企業(yè)資金難題。盤山聯(lián)社基層信貸人員運(yùn)用便攜可移動的涉農(nóng)信貸系統(tǒng)，積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接，在確保滿足防疫要求的前提下，將辦公地點(diǎn)延伸到田間地頭和農(nóng)戶家中，送“貸”上門。通過簡化辦理手續(xù)，縮短辦理時限，有效節(jié)省農(nóng)戶時間和精力。

大洼農(nóng)商行利用線上貸款產(chǎn)品“金信農(nóng)E貸”，積極向農(nóng)戶發(fā)放信用貸款。大洼恒豐村鎮(zhèn)銀行通過“富農(nóng)貸”“農(nóng)機(jī)貸”等支農(nóng)特色信貸產(chǎn)品，為農(nóng)戶購置農(nóng)業(yè)機(jī)具等提供資金支持，讓“銀行支持農(nóng)民買農(nóng)機(jī)具”的暖心政策深入人心，為農(nóng)業(yè)機(jī)械化做出實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

保險機(jī)構(gòu)大力推進(jìn)大米價格指數(shù)保險，持續(xù)開辦生豬價格“保險+期貨”業(yè)務(wù)，穩(wěn)定企業(yè)、養(yǎng)殖戶和農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)期。

履行社會責(zé)任，為百姓健康“添保障”

多家銀行保險機(jī)構(gòu)主動對接我市相關(guān)部門，為核酸檢測點(diǎn)搭建帳篷，免費(fèi)提供飲用水、紙抽及口罩、消毒洗手液等防疫物資，并積極組織員工開展志愿服務(wù)，配合維護(hù)核酸檢測現(xiàn)場秩序，用實(shí)際行動溫暖奮戰(zhàn)在防疫一線的工作人員，為守護(hù)百姓健康貢獻(xiàn)力量。

保險機(jī)構(gòu)大力豐富完善涉疫保險產(chǎn)品，推出安疫保、防疫保、應(yīng)急保、隔離險等抗疫專屬產(chǎn)品的同時，還對200多種意外險和重疾險擴(kuò)展對新冠肺炎的保險責(zé)任。一季度，平安人壽、中國人壽、新華人壽等12家保險機(jī)構(gòu)向市民免費(fèi)贈送包含新冠責(zé)任保障的保險產(chǎn)品，共計(jì)向2.88萬人次贈送風(fēng)險保障29.45億元。