我市在優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革工作中靠前一步，精準定位，再出實招。2022年伊始，市委、市政府部署了“只提交一次材料，高效辦成一件事”改革，市營商局（市大數(shù)據(jù)管理局）統(tǒng)籌安排、扎實推進19個“精品一件事”集成服務辦理工作。作為我市今年第一個上線運行的“精品一件事”，市醫(yī)保局秉承先行先試、逐步完善，于今年4月末實現(xiàn)了醫(yī)療費用報銷“只提交一次材料、一件事一次辦”目標。

今年，我市在醫(yī)療費用報銷集成服務改革試點工作中，重點對部分群眾手工報銷還存在“多頭跑”的情況，從辦事流程全面“瘦身”入手，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為手段，深化“只提交一次材料、一件事一次辦”工作目標，讓市民體驗更便捷的“一單式”就醫(yī)報銷體驗。市醫(yī)保局積極對住院及門診報銷相關事項和材料進行精細化梳理，加強與職工高額保險、居民大病保險承保商業(yè)保險公司的線上線下合作，重點對由于各種原因未持卡就醫(yī)而發(fā)生的醫(yī)療費用開設兩種便捷報銷方式：線下一件事窗口報銷和線上不見面報銷。

參保人員報銷費用時，只需要將材料送到醫(yī)保經(jīng)辦大廳的“醫(yī)療費報銷一件事”窗口，就可以完成全部險種的報銷申請，不用再分別送到醫(yī)保、商業(yè)保險公司、醫(yī)院等多個部門、多個窗口；線上不見面報銷是參保人通過“盤錦政務服務網(wǎng)”的“一件事”專欄，上傳報銷相關材料的圖片，材料齊全的醫(yī)保經(jīng)辦機構會通過短信通知參保人并告知紙質材料郵寄地址，收到材料后醫(yī)保經(jīng)辦機構會通過合署辦公形式為參保人辦理基本醫(yī)保的其他保險的報銷業(yè)務，并將結算款直接劃入?yún)⒈Ｈ算y行賬號。為了減輕參保人郵寄費用負擔，遼河油田參保人可通過順豐到付的方式郵寄材料；地方參保人在市內(nèi)郵寄的，可在市內(nèi)任意郵政支局綜合窗口出示盤錦政務服務網(wǎng)發(fā)送的預審通過短信郵寄材料，EMS郵寄費用由政府統(tǒng)一結算。

“只提交一次材料，高效辦成一件事”讓興隆臺區(qū)居民王女士切身體會到了報銷服務的便捷，4月28日，她到醫(yī)保興隆臺分中心“醫(yī)療費報銷一件事”窗口報銷基本醫(yī)療保險費，本想報銷之后再將相關材料送到商業(yè)保險公司申請居民大病保險費用，卻被工作人員告知居民大病保險報銷業(yè)務不用再去商業(yè)保險申請了，直接在“醫(yī)療費報銷一件事”窗口同時受理了，這讓王女士感到非常暖心，同時也省去了很多麻煩。據(jù)悉，王女士基本醫(yī)保報銷4952元，大病保險報銷1162元，都將于近期到賬。油田職工常先生5月6日在盤錦政務服務網(wǎng)提交了“我要報銷醫(yī)療費用”申請，屬地的醫(yī)保經(jīng)辦機構通過信息共享和線下流轉等方式，已于5月9日完成了結算業(yè)務，他報銷的2535元也將于近期打入銀行賬戶。

下一步，我市將陸續(xù)推出“二手房交易”“失業(yè)再就業(yè)”“新生兒出生”等更多“精品一件事”集成服務。市營商局（市大數(shù)據(jù)管理局）將繼續(xù)創(chuàng)新工作方式，豐富工作內(nèi)容，完善信息平臺建設，進一步深化省市自建系統(tǒng)與一體化政務平臺深入對接，加大信息數(shù)據(jù)利用率，探索跨部門多事聯(lián)辦“只提交一次材料，高效辦成一件事”集成服務場景應用，為我市企業(yè)群眾提供更加方便快捷的政務服務，最大限度地提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感。