市場(chǎng)監(jiān)管部門重拳整治養(yǎng)老詐騙:核實(shí)線索42條 立案查處36起
“我們是市場(chǎng)監(jiān)管和公安部門執(zhí)法人員,現(xiàn)在依法對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,請(qǐng)予以配合!”日前,在接到群眾舉報(bào)后,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員會(huì)同公安人員,對(duì)一處向老年人提供體驗(yàn)服務(wù)并涉嫌虛假宣傳的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行查處。
在一處不足30平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所里,有20多位老人正在儀器前接受體驗(yàn)服務(wù),還有老人在陸續(xù)進(jìn)店。在該場(chǎng)所的墻上,張貼著與產(chǎn)品相關(guān)的宣傳圖片。經(jīng)營(yíng)者利用老年人做體驗(yàn)的時(shí)間,播放宣傳視頻,視頻上大肆渲染相關(guān)儀器的“神奇功效”。執(zhí)法人員在經(jīng)營(yíng)者用于播放的電腦里,發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)存有大量未經(jīng)核實(shí)的突出醫(yī)療效果的宣傳資料。
連日來,市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦食品、保健品等領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假違法廣告、消費(fèi)欺詐等問題,加大整治力度,嚴(yán)查違法行為,規(guī)范市場(chǎng)秩序,著力開展打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)維護(hù)老年消費(fèi)者合法權(quán)益。為了把此項(xiàng)工作不斷引向深入,切實(shí)收到整治效果,市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)籌推進(jìn),采取了積極的工作舉措。
建立工作機(jī)制,壓實(shí)工作責(zé)任。聚焦涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患,成立了專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案,明確任務(wù)重點(diǎn),壓實(shí)工作責(zé)任。幾次召開專題工作會(huì)議,部署推進(jìn)整治行動(dòng)。以養(yǎng)老詐騙表現(xiàn)形式、監(jiān)督檢查注意事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)取證技巧等內(nèi)容為重點(diǎn),對(duì)全局職業(yè)化檢查員開展專項(xiàng)培訓(xùn),有針對(duì)性地提升監(jiān)督檢查能力水平。
加強(qiáng)監(jiān)管巡查,組織隱患排查。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,突出重點(diǎn)行業(yè),加強(qiáng)涉及養(yǎng)老詐騙的風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。圍繞涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患,強(qiáng)化日常監(jiān)管巡查,110名職業(yè)化檢查員由4名班子成員帶隊(duì)深入各縣區(qū)開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)案件線索及時(shí)向執(zhí)法部門反饋。依托遼寧省互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管數(shù)據(jù)庫調(diào)取經(jīng)營(yíng)范圍中包含保健品的市場(chǎng)主體和含有物理治療及康復(fù)設(shè)備類醫(yī)療器械的市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過嚴(yán)格篩選確定重點(diǎn)排查對(duì)象78戶,集中2天時(shí)間組織執(zhí)法力量完成對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的全覆蓋排查,并對(duì)排查出的2戶會(huì)銷場(chǎng)所予以查處。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),推動(dòng)社會(huì)共治。在市市場(chǎng)監(jiān)管局官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)發(fā)布《專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)公告》和虛假商業(yè)宣傳典型案例,轉(zhuǎn)發(fā)防范養(yǎng)老詐騙的動(dòng)畫短片、宣傳鏈接;印發(fā)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)致全市市民的一封信,公布了專項(xiàng)舉報(bào)電話和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,并張貼到社區(qū)、村屯、大型賓館酒店等場(chǎng)所;發(fā)放《打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng)宣傳冊(cè)》2000冊(cè),持續(xù)提高養(yǎng)老詐騙宣傳社會(huì)知曉率、家庭覆蓋率、群眾參與率。同時(shí),積極招募“反坑老聯(lián)盟”志愿者,引導(dǎo)廣大群眾積極主動(dòng)提供“坑老騙老”違法犯罪線索,積極營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老詐騙強(qiáng)大聲勢(shì),營(yíng)造“不敢騙、不能騙、騙不了”的濃厚社會(huì)氛圍。
加強(qiáng)線索核查,重拳打擊整治。積極受理群眾舉報(bào),強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè),拓展案源發(fā)現(xiàn)渠道,加大線索摸排力度,以養(yǎng)老詐騙線索核查為突破口,嚴(yán)厲查處涉養(yǎng)老詐騙違法違規(guī)行為。市市場(chǎng)監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)執(zhí)法檢查,市縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局及市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊(duì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),與公安部門聯(lián)合辦案,強(qiáng)化行刑銜接,重拳出擊,堅(jiān)決鏟除養(yǎng)老詐騙違法犯罪土壤。截至目前,已核實(shí)線索42條,立案查處36起。