——市市場(chǎng)監(jiān)管局強(qiáng)化監(jiān)管嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為綜述

2022年，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局為嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)交易違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境，堅(jiān)持線上線下一體化監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管理念、改進(jìn)監(jiān)管方式、提升監(jiān)管效能，促進(jìn)全市網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)健康快速發(fā)展。

完善主體數(shù)據(jù)，夯實(shí)監(jiān)管數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。組織縣區(qū)網(wǎng)監(jiān)部門開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)核查，剔除錯(cuò)誤鏈接及失效數(shù)據(jù)284條，并及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)“亮照”“亮證”和“亮規(guī)則”，全市網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體“亮照、亮證、亮規(guī)則”率達(dá)到100%。

推進(jìn)智慧監(jiān)管應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)信息分發(fā)系統(tǒng)和“智慧網(wǎng)監(jiān)”APP在我市的推廣使用，開(kāi)通線上線下一體化監(jiān)管部門權(quán)限97個(gè)，開(kāi)通“智慧網(wǎng)監(jiān)”APP業(yè)務(wù)處理賬號(hào)141個(gè)；申請(qǐng)開(kāi)通“紅盾京通”政企協(xié)同平臺(tái)業(yè)務(wù)權(quán)限，探索建立政企協(xié)作監(jiān)管新模式，逐步形成總局監(jiān)測(cè)信息分發(fā)系統(tǒng)+省局網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)+“紅盾京通”政企協(xié)作平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管新格局。

加強(qiáng)行政指導(dǎo)，落實(shí)法定責(zé)任義務(wù)。強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，積極指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體完善相關(guān)制度建設(shè)，壓實(shí)平臺(tái)法定責(zé)任，不斷凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境，全年通過(guò)“盤錦市網(wǎng)絡(luò)交易行政指導(dǎo)微信群”共開(kāi)展遠(yuǎn)程行政指導(dǎo)8批次，發(fā)送行政指導(dǎo)資料26份，解答群眾咨詢51人次，發(fā)放宣傳手冊(cè)1500份，張貼海報(bào)700張，指導(dǎo)1戶平臺(tái)企業(yè)及10戶自營(yíng)性網(wǎng)站按要求及時(shí)完成“亮照”“亮證”和“亮規(guī)則”。

強(qiáng)化監(jiān)測(cè)監(jiān)管，嚴(yán)打各類違法行為。禁止野生動(dòng)物交易、打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪和網(wǎng)絡(luò)銷售金銀箔粉及聯(lián)合開(kāi)展整治養(yǎng)老詐騙等15項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，依托全省網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)加強(qiáng)在線監(jiān)測(cè)，全年共組織開(kāi)展監(jiān)測(cè)239批次，監(jiān)測(cè)網(wǎng)站（店）65649個(gè)次，微信小程序3921個(gè)次，微信公眾號(hào)125個(gè)次，處理網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管五級(jí)貫通系統(tǒng)主體監(jiān)測(cè)信息6條，商品或服務(wù)監(jiān)測(cè)信息7條。同時(shí)，組織開(kāi)展規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)專項(xiàng)工作。

開(kāi)展條線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升監(jiān)管服務(wù)效能。提升全市網(wǎng)監(jiān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力，組織網(wǎng)監(jiān)條線工作人員參加網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一年來(lái)，共開(kāi)展條線業(yè)務(wù)培訓(xùn)5批次，參訓(xùn)29人次，有效提升了網(wǎng)監(jiān)工作人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。