多部門聯(lián)動 共筑消費安全屏障
3月15日,市市場監(jiān)管局聯(lián)合市消費者協(xié)會共同組織各縣區(qū)市場監(jiān)管局、各基層市場監(jiān)管所開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動。圍繞國家市場監(jiān)管總局2024年“走近3·15,放心消費市場監(jiān)管在行動”主題和中消協(xié)2024年消費年主題“激發(fā)消費活力”,進一步推動消費維權的社會共治,為廣大市民營造更加安全、放心的消費環(huán)境。
當日,市市場監(jiān)管局和市消費者協(xié)會在興隆大廈門前設立了活動主會場,市市場監(jiān)管局、市農業(yè)農村局、市文廣局、市營商局、市煙草專賣局等多個單位以及中國銀行盤錦支行、中國平安人壽盤錦支公司等金融保險企業(yè)參加了現(xiàn)場宣傳活動。各參與單位結合職能和行業(yè)特點,設立咨詢臺、擺放宣傳展板,向市民發(fā)放了《中華人民共和國消費者權益保護法》《遼寧省消費者權益保護條例》《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規(guī)宣傳資料和掛圖。
活動現(xiàn)場,盤錦興隆大廈、大商盤錦分公司等14家零售企業(yè)發(fā)出線下購物7日無理由退貨的倡議,向廣大消費者公開承諾7日無理由退貨,并舉行了誠信經營宣誓活動。市民朋友紛紛駐足咨詢,市市場監(jiān)管局和市消費者協(xié)會工作人員耐心解答市民提出的問題,普及消費維權知識,指導消費者依法維權、理性消費。與此同時,市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊在人民防空大廈門前開展了以打擊假冒偽劣商品、保護消費者合法權益為重點的宣傳活動。他們通過展示假冒偽劣商品樣品、提供咨詢服務等方式,向市民傳授識別假冒偽劣商品的方法和維權知識。
當日,在雙臺子區(qū)興隆二百門前設立了分會場,雙臺子區(qū)市場監(jiān)管局和區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合市宣傳事務服務中心、市法學會、市司法局、盤山縣新時代文化藝術發(fā)展中心開展了宣傳活動,并用文藝演出、有獎問答等形式增強宣傳氛圍,吸引市民參與;在盤山縣銀龍集貿市場門前,縣市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織開展了宣傳活動,設置了咨詢臺、誠信經營承諾墻和宣傳展板,并開展了“七天無理由退貨現(xiàn)場承諾”宣傳,各商業(yè)企業(yè)紛紛簽字承諾;大洼區(qū)在紅悅廣場設了會場,大洼區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)融媒體發(fā)展中心、區(qū)司法局和郵儲銀行,共同開展主題宣傳活動,設有彩虹門宣傳條幅、投訴臺和誠信承諾墻,并通過廣場和室內電子屏開展宣傳,激發(fā)消費活力。
當天,我市廣大市民踴躍參與了現(xiàn)場宣傳活動,市民在接受采訪時表示,這樣的活動不僅增強了消費者的維權意識,也促進了商家誠信經營,有助于推動整個社會的消費環(huán)境更加健康、安全、有序、和諧。市市場監(jiān)管局負責人表示,開展“3·15國際消費者權益日”宣傳活動,旨在推動全社會共同參與消費者權益保護工作,共同營造誠信經營、安全消費的市場環(huán)境。市場監(jiān)管部門將持續(xù)嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為,切實維護消費者的合法權益。