“真是為從業(yè)人員辦了一件好事，我要為交通和公安兩部門高效、便捷的服務(wù)點(diǎn)贊！”日前，在市交通運(yùn)輸局便民服務(wù)窗口，辦理巡游、網(wǎng)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格證業(yè)務(wù)的李先生高興地說，“以前辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格證、誠信考核時(shí)，要跑交通、公安兩個(gè)部門，挺麻煩的?，F(xiàn)在好了，不用我們跑兩個(gè)部門了，非常方便?！?/span>

辦理道路運(yùn)輸從業(yè)資格證、誠信考核等業(yè)務(wù)時(shí)，從業(yè)人員需要提供公安部門出具的個(gè)人無犯罪記錄等多項(xiàng)背景核查證明。因此，從業(yè)人員要跑兩個(gè)部門。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和工作機(jī)制調(diào)整，2023年年初，我市交通、公安兩個(gè)部門共同開展道路從業(yè)資格證“一件事”集成服務(wù)活動(dòng)，理順背景核查證明事項(xiàng)的工作環(huán)節(jié)。為方便道路運(yùn)輸從業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)，今年，兩部門把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，重塑工作流程，優(yōu)化工作機(jī)制設(shè)計(jì)，推動(dòng)線上線下融合。

“交通運(yùn)輸部門將道路運(yùn)輸從業(yè)資格證‘一件事’所涉及的辦理環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限等進(jìn)行整合優(yōu)化，規(guī)范辦事流程，通過辦事大廳、指示牌、政府網(wǎng)站多渠道展示辦事指南，實(shí)現(xiàn)一次告知、一表申報(bào)、一窗辦結(jié)?！笔薪煌ㄟ\(yùn)輸綜合行政隊(duì)駕培執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長王東說。

從2024年7月1日起，把以往道路運(yùn)輸從業(yè)人員到市行政服務(wù)大廳公安綜合窗口辦理各類背景核查證明事項(xiàng)，調(diào)整為市民通過“遼寧公安”APP實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)辦理，公安部門接到申請(qǐng)后，與市交通運(yùn)輸部門工作人員直接對(duì)接，把以前的“你來辦”變成現(xiàn)在的“我來辦”。公安部門將通過“遼寧公安”APP把辦理結(jié)果推送到本人手機(jī)，在收到推送信息后，道路運(yùn)輸從業(yè)人員即可在兩個(gè)工作日后直接到市交通運(yùn)輸部門工作窗口辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線上平臺(tái)“只交一次申請(qǐng)”，線下辦事“只進(jìn)一個(gè)門口”，切實(shí)讓優(yōu)化服務(wù)看得見摸得著。

據(jù)王東介紹，交通運(yùn)輸部門將進(jìn)一步推進(jìn)道路從業(yè)資格證“一件事”集成服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)與公安部門的互聯(lián)互通，促進(jìn)道路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”，最大限度利企便民，提升群眾和企業(yè)的獲得感和滿意度。