市自然資源局暢通 助企服務(wù)“快車道”
一直以來,市自然資源局積極探索新路徑、新手段,重安排、細(xì)排查、精研究、優(yōu)服務(wù),切實(shí)解決國有企業(yè)不動產(chǎn)登記領(lǐng)域急難愁盼問題,為開創(chuàng)不動產(chǎn)登記新局面、助力營商環(huán)境的發(fā)展增勢賦能。
市自然資源局多次召開會議專題研究,先后部署開展不動產(chǎn)登記質(zhì)量提升專項(xiàng)行動、涉企不動產(chǎn)登記歷史遺留問題化解、不動產(chǎn)登記隊(duì)伍常態(tài)化建設(shè)等重點(diǎn)工作,研究制定了《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)解決不動產(chǎn)登記歷史遺留突出問題工作方案》,組建了由12家成員單位組成的工作專班,為破解企業(yè)“辦證難”提供組織保障。
成立以不動產(chǎn)登記中心牽頭的遺留問題排查小組,積極與國有資產(chǎn)監(jiān)督管理部門和國有企業(yè)對接,在全市范圍內(nèi)開展拉網(wǎng)式排查。最終確定全市315個(gè)國有企業(yè)不動產(chǎn)登記歷史遺留問題項(xiàng)目列入省級臺賬,為促進(jìn)國有企業(yè)資產(chǎn)盤活和保值增值奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,市自然資源局組織相關(guān)部門召開專題會議,討論研究解決方案,通過查閱相關(guān)法律法規(guī),借鑒參照先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)和做法,制定化解處置意見,出臺《盤錦市深入化解國有企業(yè)不動產(chǎn)登記歷史遺留問題的指導(dǎo)意見》等政策性文件,為遺留問題化解提供政策支持。
與此同時(shí),市自然資源局積極開展“服務(wù)保障攻堅(jiān)月”活動,聚焦排查出的權(quán)屬不清、稅費(fèi)不齊、資料不全等不動產(chǎn)登記重點(diǎn)難點(diǎn)問題,形成問題清單,采用座談會和入企調(diào)研等形式,厘清企業(yè)狀況、問題類型和主要癥結(jié),并圍繞企業(yè)不動產(chǎn)登記難點(diǎn)堵點(diǎn),因企施策,分類施策,精準(zhǔn)施策,制定專項(xiàng)處理方案,分類推進(jìn)問題處置。
市自然資源局還建立涉企項(xiàng)目“預(yù)約辦、幫代辦、聯(lián)動辦”服務(wù)機(jī)制,建立服務(wù)企業(yè)微信群,設(shè)置企業(yè)專窗、涉企服務(wù)專區(qū)、幫代辦窗口,為企業(yè)提供“一對一”“保姆式”服務(wù),及時(shí)解答問題、解讀政策。開辟綠色通道,推進(jìn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦,容缺事項(xiàng)承諾辦,企業(yè)從申請到辦結(jié)只需一次性遞交材料。此外,還通過延時(shí)辦、網(wǎng)上辦、上門辦等,不斷創(chuàng)優(yōu)服務(wù)“小窗口”,持續(xù)優(yōu)化營商“大環(huán)境”。