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          金融·保險(xiǎn)(2006年)

          發(fā)布時(shí)間:2010-05-24 信息來(lái)源:盤錦市人民政府地方志辦公室 瀏覽次數(shù):305

          銀行監(jiān)管

              【機(jī)構(gòu)】

              按照遼寧銀監(jiān)局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革的相關(guān)要求,9月初盤錦銀監(jiān)分局完成內(nèi)設(shè)組織機(jī)構(gòu)改革,初步確定非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的核心地位,形成了非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)檢查、市場(chǎng)準(zhǔn)入彼此分離、相互制約、協(xié)調(diào)配合的組織架構(gòu)。分局內(nèi)設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入科、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管科、現(xiàn)場(chǎng)檢查一科、現(xiàn)場(chǎng)檢查二科、現(xiàn)場(chǎng)檢查三科、辦公室、人事科、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科。下轄盤山和大洼監(jiān)管辦事處。全轄39人。市場(chǎng)準(zhǔn)入科負(fù)責(zé)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)、高級(jí)管理人員的審批工作,審批轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立、變更、終止及業(yè)務(wù)范圍,審核轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格;負(fù)責(zé)金融許可證的頒發(fā)和管理;負(fù)責(zé)法律事務(wù)等工作。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管科負(fù)責(zé)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作;負(fù)責(zé)分局的統(tǒng)計(jì)信息、辦公自動(dòng)化建設(shè)和維護(hù)等工作?,F(xiàn)場(chǎng)檢查一科負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。現(xiàn)場(chǎng)檢查二科負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)股份制商業(yè)銀行、政策性銀行、城市商業(yè)銀行、城市信用社及郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)、非銀行金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作?,F(xiàn)場(chǎng)檢查三科負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)合作金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)分局的行政管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、后勤管理、安全保衛(wèi)等工作。人事科負(fù)責(zé)分局的干部管理、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制、組織建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨群等工作。

              【概況】

              2006年末,盤錦轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)353家,從業(yè)人員4 952人,其中高級(jí)管理人員166人。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)資產(chǎn)529億元,比年初增長(zhǎng)16%,各項(xiàng)負(fù)債530億元,比年初增長(zhǎng)16.3%。各項(xiàng)存款余額488.9億元,比年初增加64.5億元,增長(zhǎng)15.2%,同比多增10億元,增長(zhǎng)幅度比2005年上升0.4個(gè)百分點(diǎn),增速上升明顯。各項(xiàng)貸款余額162.1億元,比年初增加27.3億元(可比口徑),比年初增長(zhǎng)20.2%,增幅比同期提高14.2個(gè)百分點(diǎn)。貸款增幅10年來(lái)首次超過(guò)存款增幅。

              【監(jiān)管工作】

              狠抓不良貸款“雙降”。堅(jiān)持導(dǎo)向不偏離、決心不動(dòng)搖、力度不減弱的抓降總體方針,針對(duì)各類機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)及抓降工作的難點(diǎn),突出監(jiān)管措施的針對(duì)性,積極推行分類監(jiān)管;繼續(xù)鞏固已股改國(guó)有商業(yè)銀行抓降取得的成果,嚴(yán)防不良貸款反彈;重點(diǎn)督促農(nóng)行加大剝離核銷力度,為股改奠定良好基礎(chǔ);支持、督促、協(xié)調(diào)中小法人機(jī)構(gòu)壓縮清收不良貸款,適時(shí)開(kāi)展調(diào)查,下達(dá)風(fēng)險(xiǎn)提示,督促其加強(qiáng)信貸管理,嚴(yán)控新增貸款產(chǎn)生不良;開(kāi)展城商行土地儲(chǔ)備貸款檢查,及時(shí)提出監(jiān)管意見(jiàn),有效防范了土地儲(chǔ)備貸款風(fēng)險(xiǎn),督促城商行積極探索有效的資產(chǎn)處置方式,降低不良資產(chǎn)比例;督促農(nóng)村信用社通過(guò)實(shí)行貸款“五級(jí)分類”做實(shí)不良底數(shù);實(shí)行高管人員考核一票否決制,對(duì)不良貸款不降反升或不真實(shí)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在年度履職考核時(shí)取消評(píng)優(yōu)資格。2006年共取消了工行和農(nóng)行8名高管人員的評(píng)優(yōu)資格。組織開(kāi)展了全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)工作人員個(gè)人貸款清理工作,收效明顯。建議政府牽頭召開(kāi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)抓降清收工作會(huì)議,借助執(zhí)法機(jī)關(guān)和監(jiān)察部門力量進(jìn)行清收。通過(guò)各方面的共同努力,年末,全市銀行業(yè)主要金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額(五級(jí)分類)34.8億元,不良貸款率23.7%,比年初下降4.7個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村信用社不良貸款(四級(jí)分類)比例13.4%,比年初下降4.6個(gè)百分點(diǎn)。

              嚴(yán)防銀行案件發(fā)生。盤錦銀監(jiān)分局多次組織召開(kāi)銀行業(yè)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議,對(duì)全年案件專項(xiàng)治理工作做出統(tǒng)籌安排,防范新案發(fā)生,提高案件堵截率。分行開(kāi)展案件專項(xiàng)治理檢查,并將案件治理工作同日常監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),全年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)沒(méi)有案件發(fā)生。

              加大對(duì)地方中小法人機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。督促城商行完善法人治理結(jié)構(gòu),完善公司章程;督促和指導(dǎo)其制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,明確階段性經(jīng)營(yíng)任務(wù),推進(jìn)總體規(guī)劃中戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)施;積極向市政府匯報(bào),在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推動(dòng)城商行妥善解決歷史遺留問(wèn)題;規(guī)范城商行經(jīng)營(yíng)行為,督促其加強(qiáng)審慎經(jīng)營(yíng),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育,嚴(yán)肅處理違規(guī)責(zé)任人。對(duì)農(nóng)村信用社以合規(guī)監(jiān)管為重點(diǎn),通過(guò)八項(xiàng)重點(diǎn)工作,全面規(guī)范農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)行為。重點(diǎn)督促農(nóng)村信用社在組建統(tǒng)一法人社過(guò)程中,加強(qiáng)“三會(huì)”建設(shè),全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)和人員管理,保證組建工作平穩(wěn)開(kāi)展;督促其提高貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確性、大額貸款和新增貸款質(zhì)量;要求農(nóng)村信用社以改革為契機(jī)對(duì)高級(jí)管理人員進(jìn)行一次全面交流。

              加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管。根據(jù)地區(qū)機(jī)構(gòu)實(shí)際,優(yōu)化整合機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局,全年共受理審核機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止事項(xiàng)31件次,推動(dòng)銀行機(jī)構(gòu)扁平化管理;加強(qiáng)高級(jí)管理人員準(zhǔn)入審核和行為監(jiān)管。全年共受理核準(zhǔn)高級(jí)管理人員任職資格54人次,完成初審8人次,完成異地監(jiān)管意見(jiàn)征詢4件次。約見(jiàn)高級(jí)管理人員監(jiān)管談話36人次;對(duì)全轄123名高級(jí)管理人員進(jìn)行履職考核;鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,全年受理新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入6項(xiàng)。

              加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度。2006年,盤錦銀監(jiān)分局充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查專業(yè)小組優(yōu)勢(shì),集中兵力圍繞檢查要深入、問(wèn)題要暴露、措施要得力、處罰要嚴(yán)肅、效果要明顯的原則,重點(diǎn)開(kāi)展了盈虧真實(shí)性、貸款分類偏離度、操作風(fēng)險(xiǎn)等方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查,全年共派出現(xiàn)場(chǎng)檢查組24個(gè),利用1 084個(gè)工作日,檢查銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)130個(gè),完成檢查項(xiàng)目20項(xiàng),查出違規(guī)資金4.86億元,提出監(jiān)管意見(jiàn)116條,跟蹤問(wèn)題整改,收到了較好效果。

              【窗口指導(dǎo)】

              2006年,盤錦銀監(jiān)分局充分發(fā)揮窗口指導(dǎo)作用,積極引導(dǎo)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,重點(diǎn)推進(jìn)小企業(yè)信貸服務(wù)、金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)信貸投入工作。

              年初召開(kāi)全市銀行業(yè)工作會(huì)議,從轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)貸款服務(wù)意識(shí)等七個(gè)方面引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度。著力打造溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)、信息共享平臺(tái)、信用征集平臺(tái)和經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)“四大平臺(tái)”,推進(jìn)小企業(yè)信貸工作。積極引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)力度。分局成立推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《盤錦銀監(jiān)分局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作意見(jiàn)》,提出了總體思路、重點(diǎn)內(nèi)容和具體措施,并督促有關(guān)金融機(jī)構(gòu)成立相關(guān)組織并制定實(shí)施意見(jiàn)。深入開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)方面的調(diào)研,提出金融支持新農(nóng)村建設(shè)的系列建議。圍繞市政府確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,引導(dǎo)機(jī)構(gòu)加大對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的配套信貸投入。向地方政府建議設(shè)立了金融機(jī)構(gòu)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng),鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的信貸投入。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度明顯增大。12月末,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)投放小企業(yè)貸款余額79億元,比年初增加8億元,增長(zhǎng)10.87%,同比多增11.8億元;支持新農(nóng)村建設(shè)貸款余額53.2億元,比年初增加10.3億元,增長(zhǎng)19%,同比多投7.5億元;累計(jì)項(xiàng)目資金貸款9.45億元。信貸支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度明顯加大。

              【銀行業(yè)改革】

              工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行三家國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革已經(jīng)完成,以全新的體制、全新的經(jīng)營(yíng)策略,打造成為資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營(yíng)安全、服務(wù)和效益良好的股份制商業(yè)銀行。農(nóng)業(yè)銀行全面落實(shí)改革措施和要求,真實(shí)反映不良資產(chǎn)底數(shù),做好剝離劃轉(zhuǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。郵政儲(chǔ)蓄改革積極穩(wěn)步推進(jìn)中。地方中小法人機(jī)構(gòu)公司結(jié)構(gòu)得到有效治理。城商行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制、關(guān)聯(lián)交易控制、財(cái)務(wù)管理、提名與薪酬等六個(gè)委員會(huì),進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu);修改完善了公司章程,制定了《股東大會(huì)議事規(guī)則》等13項(xiàng)制度和管理辦法,明確各治理主體議事規(guī)則,公司制管理模式穩(wěn)步推進(jìn);增補(bǔ)了董事,公司化管理機(jī)制逐步健全。農(nóng)村信用社組建統(tǒng)一法人社工作順利完成,構(gòu)建新的“三會(huì)”制度,打破內(nèi)部人控制的封閉格局,全面提高了科學(xué)管理能力。

              【調(diào)查研究】

              2006年,盤錦銀監(jiān)分局信息調(diào)研工作圍繞在實(shí)踐中調(diào)研、在調(diào)研中提升、調(diào)研為監(jiān)管服務(wù)的指導(dǎo)思想推開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開(kāi)展調(diào)查研究,全年班子成員深入轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)研平均3次以上,形成多篇調(diào)研報(bào)告,被省局、總會(huì)采用,其中班子全體成員共同完成的全年重點(diǎn)調(diào)研課題《新形勢(shì)下農(nóng)村信用社規(guī)范發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題研究》,在《金融參考》(第9期)首篇發(fā)表。全體干部職工積極參與調(diào)研。全年共完成《建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村金融責(zé)無(wú)旁貸應(yīng)先行》、《農(nóng)村信用社信息化建設(shè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查》等調(diào)研課題13個(gè)。信息調(diào)研總體質(zhì)和量取得突破。全年分局監(jiān)管動(dòng)態(tài)共刊出110期,刊登動(dòng)態(tài)信息、工作研究以及調(diào)研文章120余篇,被各級(jí)采用率達(dá)30%。其中《農(nóng)村信用社信息化發(fā)展建設(shè)嚴(yán)重滯后,存在“六低”問(wèn)題亟待解決》被省政府《信息參考》采用,省長(zhǎng)張文岳批示:“一年多來(lái),農(nóng)信社各項(xiàng)工作成效顯著,望再接再厲,再上新的水平。《警惕農(nóng)村信用社貸款快速增長(zhǎng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)》得到省局領(lǐng)導(dǎo)批示??倳?huì)動(dòng)態(tài)采用2篇,省局采用10篇,市委、市政府采用20余篇(條),《金融參考》采用1篇。《銀行支持小企業(yè)信貸存在問(wèn)題及建議》獲遼寧省局“青年論壇”征文評(píng)比二等獎(jiǎng)。分局創(chuàng)辦的《盤錦銀行業(yè)》全年出刊3期,刊出工作研究、調(diào)研報(bào)告50余篇。

              【基礎(chǔ)建設(shè)】

              切實(shí)提高內(nèi)部管理水平,為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,完善制度約束機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告、政務(wù)值班和周報(bào)制度,加強(qiáng)督辦工作力度,全年向轄內(nèi)各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及機(jī)關(guān)各科室下發(fā)督辦通知單50余項(xiàng),確保重要工作得以及時(shí)高質(zhì)量完成。

              扎實(shí)推進(jìn)“1104工程”。成立“1104工程”實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);積極參與并組織“1104工程”培訓(xùn),全年開(kāi)展培訓(xùn)5次,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)120人次,提升工程人員專業(yè)素質(zhì);完成機(jī)構(gòu)、高管系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)安裝以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核對(duì)工作;推進(jìn)新版客戶風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用,確??蛻麸L(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)“雙軌期”平穩(wěn)過(guò)渡;及時(shí)向省局反饋試運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議。

              加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。發(fā)揮分局對(duì)銀行機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)職能,做好轄內(nèi)機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作。組織召開(kāi)了全市銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作會(huì)議,全面貫徹落實(shí)全國(guó)和省局銀行業(yè)安全保衛(wèi)工作電視電話會(huì)議精神。會(huì)同公安部門組織對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)槍支管理。

              【廉政建設(shè)】

              以貫徹落實(shí)《建立健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》為主線,全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。局領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了“兩個(gè)責(zé)任狀”,即黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和綜合治理責(zé)任狀。扎實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育。開(kāi)展《銀監(jiān)會(huì)工作人員廉潔從政從業(yè)規(guī)范手冊(cè)》學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家做《防范職務(wù)犯罪》等專題講座,通過(guò)開(kāi)展多形式重教樹(shù)德的反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線;建立和完善黨風(fēng)廉政和反腐敗制度建設(shè),進(jìn)一步加大對(duì)“約法三章”、《銀監(jiān)會(huì)系統(tǒng)監(jiān)管人員現(xiàn)場(chǎng)檢查若干紀(jì)律的規(guī)定》等制度執(zhí)行情況的督察和落實(shí),為預(yù)防和懲治腐敗提供制度保證;強(qiáng)化內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)察和外部“約法三章”監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議等外部監(jiān)督作用,提高監(jiān)督整體效能。認(rèn)真開(kāi)展三項(xiàng)清理“回頭看”工作。全面開(kāi)展治理銀行業(yè)商業(yè)賄賂工作。

              【存款】

              全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款穩(wěn)步上升。到2006年底,全市金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額488.77億元,比年初增加64.30億元,同比多增8.97億元。其中,人民幣各項(xiàng)存款余額482.76億元,比年初增加65.35億元,同比多增7.87億元。人民幣企業(yè)存款余額118.90億元,比年初增加27.26億元,同比多增13.20億元。人民幣儲(chǔ)蓄存款余額321.92億元,比年初增加27.35億元,同比少增10.48億元;外幣存款余額7 672萬(wàn)美元,比年初下降1 047萬(wàn)美元。外幣企業(yè)存款余額491萬(wàn)美元,比年初下降1 198萬(wàn)美元,同比少增2 566萬(wàn)美元。外幣儲(chǔ)蓄存款余額6 576萬(wàn)美元,比年初減少31萬(wàn)美元,同比少降1 120萬(wàn)美元。

              【貸款】

              全市貸款投放為建市以來(lái)最高。到2006年底,金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額162.08億元,比年初增加27.93億元,同比多增20.72億元。貸款增長(zhǎng)速度為20.82%,高于2005年同期15.15個(gè)百分點(diǎn)。其中,人民幣貸款余額161.89億元,比年初增加27.99億元,同比多增20.20億元。

              從貸款期限看,短期貸款快速增長(zhǎng),中長(zhǎng)期貸款增速下降。到2006年末,短期貸款余額116.04億元,比年初增加32.66億元,增速為39.17%;受中央銀行實(shí)施金融宏觀調(diào)控、消費(fèi)貸款利率上調(diào)等因素影響,中長(zhǎng)期貸款增速下降。到2006年底,中長(zhǎng)期貸款余額42.98億元,比年初減少5.43億元,增速為-11.22%。其中,個(gè)人中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款余額9.33億元,比年初下降4.32億元,同比多降2.28億元,消費(fèi)貸款整體上呈收縮態(tài)勢(shì)。

              從貸款投向看,信貸投放量適度,信貸結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”的支持力度,農(nóng)業(yè)貸款持續(xù)較快增長(zhǎng)。2006年,農(nóng)業(yè)貸款累放額10.76億元,同比多放0.18億元,有力地支持了農(nóng)業(yè)春耕備耕和農(nóng)戶發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收。二是銀行進(jìn)一步調(diào)整了信貸結(jié)構(gòu),大力開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),工業(yè)貸款同比多投。2006年,工業(yè)貸款累放額36.22億元,同比多投12.10億元。三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收,糧食產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高,帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品貸款的增長(zhǎng)。2006年,農(nóng)發(fā)行累計(jì)發(fā)放農(nóng)副產(chǎn)品貸款29.99億元。其中,中央儲(chǔ)備糧貸款0.22億元,糧食流轉(zhuǎn)貸款28.46億元,支持企業(yè)收購(gòu)糧食12.78億公斤,調(diào)入糧食7.91億公斤。四是票據(jù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,增速同比上升。2006年,盤錦市金融機(jī)構(gòu)票據(jù)融資累計(jì)發(fā)生165.09億元,同比增加82.11億元,增長(zhǎng)近1倍。

              2006年,全市經(jīng)營(yíng)性金融機(jī)構(gòu)虧損0.15億元,比上年同期少盈1.34億元。其中,國(guó)有商業(yè)銀行虧損0.54億元,同比少盈1.57億元。

              【現(xiàn)金投放】

              現(xiàn)金流通順暢,收支總量增加,貨幣累計(jì)凈投放,同比多投放。2006年,全市金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金累計(jì)收入1 134.24億元,同比多增241.37億元,現(xiàn)金累計(jì)支出1 151.78億元,同比多增243.28億元,收支相抵累計(jì)凈投放17.54億元,同比多投放1.91億元,主要體現(xiàn)在工資支出、行政企事業(yè)管理費(fèi)支出,同比分別多投放13.61億元、16.92億元。

              【外匯收支】

              銀行結(jié)售匯同比上升。2006年,全市銀行外匯收支總額2.25億美元,同比增長(zhǎng)15.00%。其中,結(jié)匯收入1.15億美元,同比增長(zhǎng)16%;售匯支出1.10億美元,同比增長(zhǎng)16%;結(jié)售匯相抵,順差470萬(wàn)美元??缇惩鈪R收支總額2.68億美元,同比增長(zhǎng)22.00%。其中,總收入1.34億美元,同比下降2.00%;總支出1.34億美元,同比增長(zhǎng)48.00%,收支逆差16萬(wàn)美元。

              【貨幣政策】

              進(jìn)一步發(fā)揮支農(nóng)再貸款的政策導(dǎo)向作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)“三農(nóng)”資金投入。針對(duì)地方新農(nóng)村建設(shè)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,積極申請(qǐng)并獲批支農(nóng)再貸款限額2.2億元,總額達(dá)到3.3億元,比上年增加0.1億元。為最大限度發(fā)揮支農(nóng)再貸款的使用效應(yīng),先后對(duì)提出再貸款申請(qǐng)的盤山、大洼兩家農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果管理安排支農(nóng)再貸款發(fā)放進(jìn)度和期限。進(jìn)一步加強(qiáng)支農(nóng)再貸款的投向監(jiān)測(cè)和使用效果考核、檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了存在的問(wèn)題,確保支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用。年內(nèi),下擺支農(nóng)再貸款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)到3.17億元,比上年增加0.25億元。全年,農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放支農(nóng)再貸款3.43億元,支持農(nóng)戶33 612戶。在支農(nóng)再貸款的引導(dǎo)下,全市金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)力度不斷加大,全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款10.76億元。2006年,全市農(nóng)村信用社系統(tǒng)在2005年首次實(shí)現(xiàn)270萬(wàn)元盈利的基礎(chǔ)上,再次實(shí)現(xiàn)了1 948萬(wàn)元盈利。其中,盤錦市農(nóng)村信用社僅利用支農(nóng)再貸款發(fā)放支農(nóng)貸款就獲得利息收入2 463萬(wàn)元。

              加強(qiáng)利率管理,積極推進(jìn)利率市場(chǎng)化。進(jìn)一步完善利率監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)跟蹤分析利率調(diào)整的政策效應(yīng),實(shí)施了對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)特別是法人機(jī)構(gòu)利率水平的連續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析。開(kāi)展對(duì)農(nóng)村信用社利率定價(jià)的指導(dǎo)工作,督促其按照風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)原則完善利率定價(jià)機(jī)制。同時(shí),督促和指導(dǎo)農(nóng)村信用社制定和實(shí)施新的貸款利率定價(jià)管理辦法,2月末,全市農(nóng)村信用社全部制定了新的《貸款利率定價(jià)管理辦法》,大洼縣農(nóng)村信用聯(lián)社就新的貸款利率管理辦法在4月份舉辦的“沈陽(yáng)分行農(nóng)村信用社貸款利率定價(jià)培訓(xùn)班”上還進(jìn)行了介紹和交流。

              強(qiáng)化金融市場(chǎng)工作職責(zé),加大金融市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、分析和管理力度。結(jié)合轄區(qū)金融市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展了成員單位的管理和服務(wù)工作,通過(guò)多種形式積極宣傳金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行政策解釋說(shuō)明,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確參與金融市場(chǎng),促進(jìn)了轄區(qū)金融市場(chǎng)的良性發(fā)展。年內(nèi),城市商業(yè)銀行銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破,共發(fā)生質(zhì)押回購(gòu)債券交易9筆,累計(jì)金額14.65億元,實(shí)現(xiàn)收入44萬(wàn)元。

              【農(nóng)村信用社改革】

              2006年,根據(jù)人總行、銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)監(jiān)測(cè)考核工作的通知》和《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核工作實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和要求,深入農(nóng)村信用社對(duì)其改革試點(diǎn)實(shí)施進(jìn)展情況,進(jìn)行連續(xù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)地考核。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改建議,并對(duì)整改情況進(jìn)行了跟蹤檢查,保證考核工作各項(xiàng)要求的有效落實(shí)。在此基礎(chǔ)上,做好中央銀行票據(jù)兌付準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步明確農(nóng)村信用社在專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作中的改進(jìn)重點(diǎn)與部位,并采取了一系列的工作措施。轄區(qū)農(nóng)村信用社管理能力、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的真實(shí)性顯著提高,為票據(jù)兌付奠定了基礎(chǔ)。

              【維護(hù)金融穩(wěn)定 防范金融風(fēng)險(xiǎn)】

              一是圍繞建立金融穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)制度建設(shè)。與盤錦銀監(jiān)分局共同制定了信息交流與共享制度,為及時(shí)獲得金融機(jī)構(gòu)涉及穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)方面的信息提供制度保證。完善法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警水平。制定并下發(fā)了《盤錦市金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以維護(hù)盤錦市金融市場(chǎng)的有序運(yùn)行以及金融業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。二是全面做好遼證盤錦分公司的重組準(zhǔn)備工作。成立中心支行遼寧證券公司托管經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調(diào)小組,多次與公司托管經(jīng)營(yíng)組開(kāi)展經(jīng)常性的溝通與協(xié)調(diào)工作,還重點(diǎn)參與、協(xié)調(diào)了遼證盤錦分公司與盤錦市商業(yè)銀行等單位的供銷合作社債務(wù)和解,部分債務(wù)償還方案得到落實(shí),為遼證盤錦分公司的后續(xù)改革工作奠定了基礎(chǔ)。

              【外匯管理】

              一是切實(shí)提高外匯服務(wù)水平,有效推動(dòng)貿(mào)易和投資便利化。全面推行網(wǎng)上核銷退稅無(wú)紙化和進(jìn)口付匯企業(yè)名錄網(wǎng)上發(fā)布,簡(jiǎn)化經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶開(kāi)戶和貿(mào)易售付匯手續(xù),放寬居民個(gè)人購(gòu)匯政策。深入遼寧宏冠船業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,研究解決其資金周轉(zhuǎn)困難的具體措施,幫助企業(yè)每年節(jié)約財(cái)務(wù)成本近100萬(wàn)元;靈活運(yùn)用外匯政策為遼河油田進(jìn)出口公司解決對(duì)外經(jīng)貿(mào)中遇到的困難,為企業(yè)減輕業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)。二是提高資本項(xiàng)目外匯管理水平,促進(jìn)外匯資金合理、可控、有序流動(dòng)。2006年,全市新登記外商投資企業(yè)20家,外商實(shí)際繳資1 971萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)34.63%;企業(yè)境外投資登記金額500萬(wàn)美元,同比有較大突破(2005年同期為0);外商投資聯(lián)合年檢率(參加外匯年檢企業(yè)數(shù)/參加聯(lián)合年檢企業(yè)數(shù))達(dá)到116%,境外投資年檢率達(dá)到100%。三是努力提高國(guó)際收支綜合管理能力,促進(jìn)轄區(qū)外匯業(yè)務(wù)良性發(fā)展。積極組織開(kāi)展國(guó)際收支宣傳,提高全民申報(bào)意識(shí)。認(rèn)真履行銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理職能,通過(guò)嚴(yán)格的審核和考察,批準(zhǔn)中國(guó)銀行盤錦興隆臺(tái)支行等9家網(wǎng)點(diǎn)增辦個(gè)人購(gòu)匯業(yè)務(wù)。四是不斷提高外匯監(jiān)管水平,促進(jìn)和諧外匯環(huán)境和穩(wěn)定外匯秩序的建立。開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,對(duì)中國(guó)銀行盤錦分行、遼寧華錦化工集團(tuán)有限公司2005年售付匯相關(guān)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性進(jìn)行了全面檢查,督促相關(guān)銀行和企業(yè)完善內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。

              【反洗錢工作】

              一是積極組織反洗錢宣傳和培訓(xùn)工作。結(jié)合宣傳貫徹2006年10月31日全國(guó)人大常委會(huì)審議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)反洗錢法》,積極組織開(kāi)展了“2006反洗錢——遼寧在行動(dòng)”的系列宣傳活動(dòng),提高了金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)。開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是提高金融機(jī)構(gòu)大額和可疑交易報(bào)告報(bào)送質(zhì)量,并對(duì)可疑交易認(rèn)真進(jìn)行甄別、跟蹤監(jiān)測(cè),有效發(fā)揮了監(jiān)督預(yù)警功能。三是加大反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查工作力度。開(kāi)展對(duì)中國(guó)銀行盤錦市分行2005年12月至2006年9月的本外幣業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。同時(shí),依法對(duì)在2005年度反洗錢檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施了行政處罰,罰款總金額25萬(wàn)元。

              【改善金融環(huán)境】

              一是全面完成企業(yè)征信系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作目標(biāo)。二是推進(jìn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。按照總行的統(tǒng)一部署,配合沈陽(yáng)分行檢查組對(duì)轄區(qū)3家商業(yè)銀行共9家網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。非銀行信息采集工作有所突破,與盤錦市個(gè)人住房公積金管理中心達(dá)成協(xié)議,按月接收并上報(bào)個(gè)人繳存公積金信息,數(shù)據(jù)上報(bào)率達(dá)到90%以上。三是全力推動(dòng)中小企業(yè)信用信息采集工作。召開(kāi)各金融機(jī)構(gòu)一把手參加的“中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作會(huì)議”,向金融機(jī)構(gòu)落實(shí)采集任務(wù)。并以正式文件向盤錦市政府報(bào)送《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作的建議》,得到了政府大力支持。四是加強(qiáng)社會(huì)征信宣傳工作,收到了良好的社會(huì)效果。五是認(rèn)真執(zhí)行貸款卡核發(fā)三級(jí)審核監(jiān)督制度及文明服務(wù)承諾制,做好貸款卡行政許可工作。六是提高數(shù)據(jù)信息分析應(yīng)用水平。

              【調(diào)查與研究】

              一是研究和關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行態(tài)勢(shì),注重新的分析工具、分析方法的應(yīng)用,做好宏觀經(jīng)濟(jì)金融分析和貨幣監(jiān)測(cè)工作,提高了季度分析和貨幣監(jiān)測(cè)水平。二是按照總分行和地方政府的工作要求和關(guān)注重點(diǎn),有針對(duì)性地展開(kāi)專題調(diào)查,重點(diǎn)分析存在的突出矛盾和問(wèn)題,有針對(duì)性地提出政策建議,為上級(jí)行和地方政府決策提供科學(xué)依據(jù)。三是不斷完善經(jīng)濟(jì)金融監(jiān)測(cè)分析框架,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中重點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究。建立了穩(wěn)定的與地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)部門、金融機(jī)構(gòu)相互溝通的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行和其他有關(guān)重要信息的搜集、整理和分析。四是緊緊把握盤錦市資源型經(jīng)濟(jì)和石油經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),堅(jiān)持特色研究,加強(qiáng)與大慶、松原等同類城市比較分析,不斷提高研究深度,取得了一批具有本地特色的研究成果,為上級(jí)部門決策提供了參考。全年系統(tǒng)有近40篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和信息被《中國(guó)金融》、《金融研究報(bào)告》、《中國(guó)外匯》、《銀行家》等總分行刊物采用,有3篇成果得到上級(jí)行和地方政府領(lǐng)導(dǎo)批示,有18篇成果被評(píng)為2006年度沈陽(yáng)分行轄區(qū)優(yōu)秀調(diào)研成果,1篇文章獲得總行團(tuán)委優(yōu)秀青年論文獎(jiǎng),3篇文章獲得沈陽(yáng)分行“農(nóng)村金融與新農(nóng)村建設(shè)”優(yōu)秀青年論文獎(jiǎng),22項(xiàng)成果獲得盤錦市第四次社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng),5篇文章獲得盤錦市2005~2006年度優(yōu)秀調(diào)研成果獎(jiǎng),中心支行連續(xù)第三次獲得“沈陽(yáng)分行調(diào)查研究工作先進(jìn)單位”。

              【基礎(chǔ)工作】

              一是提高支付結(jié)算質(zhì)量,積極通暢支付結(jié)算渠道。全面完成小額支付系統(tǒng)推廣工作。6月26日,小額支付系統(tǒng)在盤錦轄區(qū)正式運(yùn)行,目前運(yùn)行情況良好。做好全市人民幣銀行結(jié)算賬戶審批工作。全年,共審批開(kāi)立各類人民幣銀行結(jié)算賬戶317 887戶。建立健全賬戶系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制,制定《盤錦市人民幣賬戶管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》,并進(jìn)行了賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急演練,不斷提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力和水平。加強(qiáng)同城票據(jù)交換管理,完成了全年盤錦市同城票據(jù)清算資金總扎和同城清算網(wǎng)絡(luò)通訊監(jiān)護(hù)、管理工作。做好空頭支票罰款及收繳工作,研究制定了《盤錦市空頭支票行政處罰收繳業(yè)務(wù)操作流程》,控制了空頭支票的簽發(fā),有效保護(hù)了持票人的合法權(quán)益。二是做好經(jīng)濟(jì)金融統(tǒng)計(jì)工作。2006年,中心支行被授予“盤錦市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。三是認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)工作,保障國(guó)庫(kù)資金安全。加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,全年共監(jiān)督退回各種不合規(guī)預(yù)算收、支憑證和非我行業(yè)務(wù)229筆,金額6 399萬(wàn)元;監(jiān)督各國(guó)庫(kù)經(jīng)收處提入大額稅款121筆,金額674 101萬(wàn)元,未發(fā)現(xiàn)故意占?jí)憾惪顔?wèn)題;完成對(duì)盤山縣鄉(xiāng)金庫(kù)的上收工作,全市29家鄉(xiāng)金庫(kù)已全部上收由人民銀行管理,杜絕了代理國(guó)庫(kù)的資金風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范了鄉(xiāng)金庫(kù)業(yè)務(wù)核算;積極支持財(cái)政國(guó)庫(kù)制度改革,順利實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)單一賬戶核算,全年系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;做好國(guó)債發(fā)行、兌付、銷毀工作。全年,全市各級(jí)國(guó)庫(kù)部門辦理中央級(jí)預(yù)算收入683 201萬(wàn)元、省級(jí)預(yù)算收入109 962萬(wàn)元、地方級(jí)預(yù)算收入277 129萬(wàn)元。其中,市本級(jí)預(yù)算收入195 149萬(wàn)元;完成地方預(yù)算支出402 537萬(wàn)元,其中市本級(jí)預(yù)算支出266 652萬(wàn)元。四是做好發(fā)行基金調(diào)撥管理,保證人民幣流通。加強(qiáng)現(xiàn)金管理和現(xiàn)場(chǎng)檢查,維護(hù)轄區(qū)現(xiàn)金流通秩序,全年對(duì)盤錦市工商銀行等83家機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理情況和大額現(xiàn)金支付審批登記備案制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。對(duì)于存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu),提出整改意見(jiàn);認(rèn)真組織開(kāi)展反假幣宣傳月活動(dòng),取得了良好的效果。全年,全轄出入庫(kù)款1 620 197萬(wàn)元。調(diào)撥發(fā)行基金26次、257 283萬(wàn)元,貨幣發(fā)行729 833萬(wàn)元,貨幣回籠541 252萬(wàn)元,貨幣凈發(fā)行188 581萬(wàn)元,與上年同期相比增加33 625萬(wàn)元,保障了全市的貨幣投放和人民幣的正常流通。五是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。做好金融城市網(wǎng)改造工作,完成了7家金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)測(cè)試,并正式開(kāi)始運(yùn)行使用。做好銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合工作,大力開(kāi)展銀行卡聯(lián)合宣傳,新發(fā)展53家特約商戶。加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、保密管理,確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

              【概況】

              2006年,以提高質(zhì)量效益和經(jīng)濟(jì)增加值為目標(biāo),落實(shí)“壓不良、抓中間、穩(wěn)營(yíng)銷、增活期、嚴(yán)管理”十五字經(jīng)營(yíng)工作方針,經(jīng)營(yíng)管理工作取得較好成效。人民幣四項(xiàng)存款943 670萬(wàn)元,較年初減少24萬(wàn)元,剔除對(duì)公客戶退市存款上劃和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓因素較年初增加43 569萬(wàn)元。不良貸款壓降取得進(jìn)展,全年清收處置不良貸款18 167萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)高效發(fā)展,比上年增收1 142萬(wàn)元。各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,累計(jì)辦理票據(jù)直貼業(yè)務(wù)比上年增加229 528萬(wàn)元,外匯資金交易量比上年增加1 441萬(wàn)美元,銀行卡卡量?jī)粼? 961張,網(wǎng)上銀行交易額比上年增加71.7億元。努力增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)撥備前賬面利潤(rùn)7 868萬(wàn)元。

              【存款】

              加快負(fù)債結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)施日均和活期增儲(chǔ)戰(zhàn)略,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。制定了增儲(chǔ)工作措施,先后開(kāi)展一季度旺季營(yíng)銷、“大干三季度、增儲(chǔ)一億元”、“義務(wù)獻(xiàn)工兩小時(shí)”等增儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),有效抑制了儲(chǔ)蓄存款下滑勢(shì)頭。同時(shí),突出日均和低成本負(fù)債導(dǎo)向,采取激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)、提高代發(fā)工資留存率、吸收商戶活期存款等多種方式,努力增加日均存款和低成本存款,年末,日均儲(chǔ)蓄存款較上年增加5 374萬(wàn)元,活期儲(chǔ)蓄存款占比較年初提高了1.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)施理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,提升核心網(wǎng)點(diǎn)的貢獻(xiàn)度。發(fā)揮“理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”、“一般理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),撤并低效網(wǎng)點(diǎn),在遼河油田支行營(yíng)業(yè)部、潤(rùn)達(dá)支行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)了個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng),使網(wǎng)點(diǎn)整體競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)質(zhì)客戶的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步提升。開(kāi)展短信、走訪、聯(lián)誼等多種形式的營(yíng)銷活動(dòng),打造理財(cái)金賬戶和牡丹靈通卡的核心品牌,組織開(kāi)展了“刷牡丹靈通卡、大獎(jiǎng)好禮等你拿”、“刷牡丹靈通卡,三重好禮等你拿”等一系列消費(fèi)促銷活動(dòng),使理財(cái)金賬戶數(shù)量和質(zhì)量提高,中、高端客戶數(shù)量增加,潛力客戶群逐步壯大。發(fā)展存款替代型產(chǎn)品,推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化發(fā)展,全年銷售理財(cái)產(chǎn)品36 393萬(wàn)元。

              強(qiáng)化重點(diǎn)客戶營(yíng)銷,深挖增存潛力。在抓公司、機(jī)構(gòu)及同業(yè)存款方面,加強(qiáng)和完善存款考核監(jiān)測(cè),對(duì)重點(diǎn)存款大戶進(jìn)行日常監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握重點(diǎn)客戶資金動(dòng)態(tài)變化情況,做好資金趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)工作,提高監(jiān)測(cè)水平。提高組織存款工作水平,定期召開(kāi)客戶經(jīng)理參加的存款分析會(huì),著重分析重點(diǎn)客戶的存款走勢(shì)、地區(qū)存款資源現(xiàn)狀及需競(jìng)爭(zhēng)的潛力客戶、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變化特點(diǎn),落實(shí)重點(diǎn)客戶階段性營(yíng)銷方案和營(yíng)銷目標(biāo)。圍繞集團(tuán)、系統(tǒng)大戶有針對(duì)性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)走訪維護(hù),為其提供支付結(jié)算、電子銀行、上門收款、現(xiàn)金管理、投資銀行、信貸、理財(cái)、代發(fā)工資等個(gè)性化綜合服務(wù)方案并配備客戶經(jīng)理,重點(diǎn)客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度不斷提升。發(fā)揮市支行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)同業(yè)合作,密切與證券和中小金融機(jī)構(gòu)合作關(guān)系,穩(wěn)定同業(yè)存款。年末,公司存款較年初增加1 758萬(wàn)元;機(jī)構(gòu)及同業(yè)存款較年初增加18 498萬(wàn)元,存量、增量位居同業(yè)首位。

              【貸款】

              信貸營(yíng)銷與不良貸款清壓“雙管齊下”,改善資產(chǎn)質(zhì)量。實(shí)施信貸營(yíng)銷與不良貸款清壓“兩手抓”策略,加大信貸支持力度,穩(wěn)定信貸市場(chǎng)份額。及時(shí)解決盤錦乙烯有限公司到期貸款二次投放問(wèn)題,全年向該企業(yè)投放流動(dòng)資金貸款11 000萬(wàn)元。協(xié)調(diào)解決華錦集團(tuán)再融資貸款操作事宜,長(zhǎng)時(shí)間困擾遼寧華錦集團(tuán)5.9億元再融資貸款事宜得到圓滿解決。以搭橋方式向盤錦市市政工程建設(shè)總公司投放貸款3 000萬(wàn)元,為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的如期開(kāi)工提供了資金保障。同時(shí),積極為盤錦市中小企業(yè)擔(dān)保中心代理委托業(yè)務(wù),增加委托貸款額度和客戶數(shù)量,協(xié)同解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,拓寬中小企業(yè)融資渠道。發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的補(bǔ)充作用,開(kāi)展內(nèi)外埠票源市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷工作,深入拓展本地骨干企業(yè)的上下游目標(biāo)客戶資源,初步形成了以長(zhǎng)三角地區(qū)為主體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系和較為穩(wěn)定、資質(zhì)較高的客戶群體,票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全年辦理票據(jù)直貼額是上年的4.05倍,貼現(xiàn)利息收入是上年的4.9倍,票據(jù)業(yè)務(wù)成為經(jīng)營(yíng)效益的重要來(lái)源。

              全力開(kāi)展質(zhì)量攻堅(jiān),加快推進(jìn)不良貸款清收處置進(jìn)度。全行把清壓不良貸款作為經(jīng)營(yíng)工作的第一要?jiǎng)?wù),建立和完善領(lǐng)導(dǎo)包戶、集體會(huì)診、周例會(huì)、月通報(bào)等工作制度,對(duì)不良貸款戶分類排隊(duì)、逐戶梳理,確定了訴訟清收、重組轉(zhuǎn)化、以物抵債、呆賬核銷等多項(xiàng)處置預(yù)案,明確清收處置時(shí)限和分工責(zé)任人,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)役。全年清收處置不良貸款18 167萬(wàn)元。年末,五級(jí)分類口徑不良貸款較年初下降5 830萬(wàn)元。

              【中間業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)】

              加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,創(chuàng)利水平大幅提高。深入貫徹中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷“四合”戰(zhàn)略,發(fā)揮聯(lián)合營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),推動(dòng)中間業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。成功為貸款企業(yè)擔(dān)當(dāng)資產(chǎn)重組顧問(wèn)、常年財(cái)務(wù)顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)投資銀行業(yè)務(wù)歷史性突破。支持油田生產(chǎn)建設(shè),先后為遼河石油勘探局簽發(fā)銀行承兌匯票近3億元。在全省工行系統(tǒng)首開(kāi)先河,營(yíng)銷“債市通”產(chǎn)品2億元。突出發(fā)展高附加值的個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代理開(kāi)放式基金、“牡丹中油卡”、代理國(guó)債中間業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)品種,業(yè)務(wù)收入比上年大幅增長(zhǎng)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1 914萬(wàn)元,比上年多收1 142萬(wàn)元,收入額位居同業(yè)首位。

              深度開(kāi)展新業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷,努力擴(kuò)大規(guī)模效益。電子銀行業(yè)務(wù)推廣步伐進(jìn)一步加快。多渠道開(kāi)展電子銀行營(yíng)銷宣傳活動(dòng),先后開(kāi)展了“工行金融@家,真情大贈(zèng)送”、“工行e行,勁爆06”等營(yíng)銷宣傳和有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),提升電子銀行品牌的社會(huì)形象。加快電子銀行產(chǎn)品應(yīng)用步伐,開(kāi)通了盤錦市自來(lái)水總公司網(wǎng)上收費(fèi)站業(yè)務(wù)、網(wǎng)通公司在線繳費(fèi)業(yè)務(wù)、外匯買賣和基金交易等業(yè)務(wù)。全年新增電子銀行注冊(cè)客戶10 172戶,網(wǎng)上銀行交易額為778.7億元。銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。加快“中油聯(lián)名卡”、“以卡加油”、“煙草訪銷”項(xiàng)目推廣進(jìn)度,全年卡量較年初凈增6 961張,直接消費(fèi)額31 060萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。爭(zhēng)攬外匯大戶國(guó)際業(yè)務(wù),外匯資金交易量比上年增加1 441萬(wàn)美元。開(kāi)通“匯市通”個(gè)人外匯買賣、期權(quán)、期貨、掉期、遠(yuǎn)期結(jié)售匯等外匯衍生業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。

              【經(jīng)營(yíng)效益】

              努力增收節(jié)支,夯實(shí)財(cái)務(wù)成果。深挖收息潛能,大力提高收息工作水平。加強(qiáng)收息工作的組織領(lǐng)導(dǎo),專題例會(huì),研究重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的利息清收方案,全年通過(guò)約見(jiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、駐廠清收、訴訟清收等方式,清收不良貸款利息1 033萬(wàn)元。加強(qiáng)管理降低成本,資金營(yíng)運(yùn)效益明顯提高。進(jìn)一步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍,減少采購(gòu)層次,降低費(fèi)用開(kāi)支,全年節(jié)約采購(gòu)成本46萬(wàn)元。加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,科學(xué)合理調(diào)度資金,日均節(jié)約資金占用3 720萬(wàn)元,節(jié)約利息支出48萬(wàn)元。通過(guò)采取一系列增收節(jié)支措施,全年實(shí)現(xiàn)撥備前賬面利潤(rùn)7 868萬(wàn)元。

              【內(nèi)部管理】

              強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高案件查防工作水平。組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等常規(guī)性工作,完善內(nèi)控制度建設(shè),內(nèi)控管理水平不斷提升。組織開(kāi)展“認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度”全員學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和反腐敗的各項(xiàng)工作要求。全面貫徹落實(shí)案防責(zé)任制,積極有效地開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,開(kāi)展“掃雷工程”工作,案件查防工作力度不斷加大。注重員工思想動(dòng)態(tài)考核,制定了《盤錦分行員工思想行為動(dòng)態(tài)考核辦法》。加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。拓展工作思路,制定以“五色預(yù)警”評(píng)級(jí)考核為核心的核算標(biāo)準(zhǔn)化檢查新方式,有效防范和化解會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)。

              【各項(xiàng)改革】

              全面創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷深化各項(xiàng)改革。推進(jìn)用人制度改革,公開(kāi)招聘了公司機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理,配齊了各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理。推進(jìn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革,完成市行本部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,精簡(jiǎn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)量;調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,對(duì)低效網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了撤并,網(wǎng)點(diǎn)布局趨于合理。推行費(fèi)用預(yù)算制管理,出臺(tái)《盤錦分行2006年基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用預(yù)算管理辦法》。推進(jìn)分配制度改革,重新制定了員工工資分配管理辦法,及時(shí)發(fā)布綜合績(jī)效和專項(xiàng)績(jī)效。積極嘗試物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入制,對(duì)市行辦公樓物業(yè)管理實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。改革個(gè)人貸款營(yíng)銷管理模式,組建了個(gè)人信貸營(yíng)銷中心,構(gòu)建個(gè)貸營(yíng)銷新格局。發(fā)揮科技保障作用,業(yè)務(wù)流程改革順利推進(jìn)。

              【隊(duì)伍建設(shè)】

              加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),對(duì)全轄13個(gè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和32名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了全面的組織考核,提拔任用了17名正副科級(jí)干部,14名副科級(jí)以上干部改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),舉辦各類培訓(xùn)班81期,培訓(xùn)員工達(dá)2 512人次,員工的崗位適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)、“建設(shè)創(chuàng)新型銀行,打造國(guó)際一流商業(yè)銀行”主題教育活動(dòng)和“爭(zhēng)做U盾先鋒,青春奉獻(xiàn)工行”主題團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了全員的學(xué)習(xí)熱情和工作熱情。開(kāi)展豐富多彩的文體創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)服務(wù)工作,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日推進(jìn)活動(dòng)”,促進(jìn)全行服務(wù)水平的提升。

           

          中國(guó)人民銀行盤錦市中心支行

              【存款】

              全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款穩(wěn)步上升。到2006年底,全市金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額488.77億元,比年初增加64.30億元,同比多增8.97億元。其中,人民幣各項(xiàng)存款余額482.76億元,比年初增加65.35億元,同比多增7.87億元。人民幣企業(yè)存款余額118.90億元,比年初增加27.26億元,同比多增13.20億元。人民幣儲(chǔ)蓄存款余額321.92億元,比年初增加27.35億元,同比少增10.48億元;外幣存款余額7 672萬(wàn)美元,比年初下降1 047萬(wàn)美元。外幣企業(yè)存款余額491萬(wàn)美元,比年初下降1 198萬(wàn)美元,同比少增2 566萬(wàn)美元。外幣儲(chǔ)蓄存款余額6 576萬(wàn)美元,比年初減少31萬(wàn)美元,同比少降1 120萬(wàn)美元。

              【貸款】

              全市貸款投放為建市以來(lái)最高。到2006年底,金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額162.08億元,比年初增加27.93億元,同比多增20.72億元。貸款增長(zhǎng)速度為20.82%,高于2005年同期15.15個(gè)百分點(diǎn)。其中,人民幣貸款余額161.89億元,比年初增加27.99億元,同比多增20.20億元。

              從貸款期限看,短期貸款快速增長(zhǎng),中長(zhǎng)期貸款增速下降。到2006年末,短期貸款余額116.04億元,比年初增加32.66億元,增速為39.17%;受中央銀行實(shí)施金融宏觀調(diào)控、消費(fèi)貸款利率上調(diào)等因素影響,中長(zhǎng)期貸款增速下降。到2006年底,中長(zhǎng)期貸款余額42.98億元,比年初減少5.43億元,增速為-11.22%。其中,個(gè)人中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款余額9.33億元,比年初下降4.32億元,同比多降2.28億元,消費(fèi)貸款整體上呈收縮態(tài)勢(shì)。

              從貸款投向看,信貸投放量適度,信貸結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是持續(xù)加大對(duì)“三農(nóng)”的支持力度,農(nóng)業(yè)貸款持續(xù)較快增長(zhǎng)。2006年,農(nóng)業(yè)貸款累放額10.76億元,同比多放0.18億元,有力地支持了農(nóng)業(yè)春耕備耕和農(nóng)戶發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)民增收。二是銀行進(jìn)一步調(diào)整了信貸結(jié)構(gòu),大力開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù),工業(yè)貸款同比多投。2006年,工業(yè)貸款累放額36.22億元,同比多投12.10億元。三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收,糧食產(chǎn)量創(chuàng)歷史新高,帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品貸款的增長(zhǎng)。2006年,農(nóng)發(fā)行累計(jì)發(fā)放農(nóng)副產(chǎn)品貸款29.99億元。其中,中央儲(chǔ)備糧貸款0.22億元,糧食流轉(zhuǎn)貸款28.46億元,支持企業(yè)收購(gòu)糧食12.78億公斤,調(diào)入糧食7.91億公斤。四是票據(jù)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,增速同比上升。2006年,盤錦市金融機(jī)構(gòu)票據(jù)融資累計(jì)發(fā)生165.09億元,同比增加82.11億元,增長(zhǎng)近1倍。

              2006年,全市經(jīng)營(yíng)性金融機(jī)構(gòu)虧損0.15億元,比上年同期少盈1.34億元。其中,國(guó)有商業(yè)銀行虧損0.54億元,同比少盈1.57億元。

              【現(xiàn)金投放】

              現(xiàn)金流通順暢,收支總量增加,貨幣累計(jì)凈投放,同比多投放。2006年,全市金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金累計(jì)收入1 134.24億元,同比多增241.37億元,現(xiàn)金累計(jì)支出1 151.78億元,同比多增243.28億元,收支相抵累計(jì)凈投放17.54億元,同比多投放1.91億元,主要體現(xiàn)在工資支出、行政企事業(yè)管理費(fèi)支出,同比分別多投放13.61億元、16.92億元。

              【外匯收支】

              銀行結(jié)售匯同比上升。2006年,全市銀行外匯收支總額2.25億美元,同比增長(zhǎng)15.00%。其中,結(jié)匯收入1.15億美元,同比增長(zhǎng)16%;售匯支出1.10億美元,同比增長(zhǎng)16%;結(jié)售匯相抵,順差470萬(wàn)美元??缇惩鈪R收支總額2.68億美元,同比增長(zhǎng)22.00%。其中,總收入1.34億美元,同比下降2.00%;總支出1.34億美元,同比增長(zhǎng)48.00%,收支逆差16萬(wàn)美元。

              【貨幣政策】

              進(jìn)一步發(fā)揮支農(nóng)再貸款的政策導(dǎo)向作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)增加對(duì)“三農(nóng)”資金投入。針對(duì)地方新農(nóng)村建設(shè)和“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,積極申請(qǐng)并獲批支農(nóng)再貸款限額2.2億元,總額達(dá)到3.3億元,比上年增加0.1億元。為最大限度發(fā)揮支農(nóng)再貸款的使用效應(yīng),先后對(duì)提出再貸款申請(qǐng)的盤山、大洼兩家農(nóng)村信用聯(lián)社進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果管理安排支農(nóng)再貸款發(fā)放進(jìn)度和期限。進(jìn)一步加強(qiáng)支農(nóng)再貸款的投向監(jiān)測(cè)和使用效果考核、檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正了存在的問(wèn)題,確保支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用。年內(nèi),下擺支農(nóng)再貸款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)到3.17億元,比上年增加0.25億元。全年,農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放支農(nóng)再貸款3.43億元,支持農(nóng)戶33 612戶。在支農(nóng)再貸款的引導(dǎo)下,全市金融機(jī)構(gòu)支農(nóng)力度不斷加大,全年累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款10.76億元。2006年,全市農(nóng)村信用社系統(tǒng)在2005年首次實(shí)現(xiàn)270萬(wàn)元盈利的基礎(chǔ)上,再次實(shí)現(xiàn)了1 948萬(wàn)元盈利。其中,盤錦市農(nóng)村信用社僅利用支農(nóng)再貸款發(fā)放支農(nóng)貸款就獲得利息收入2 463萬(wàn)元。

              加強(qiáng)利率管理,積極推進(jìn)利率市場(chǎng)化。進(jìn)一步完善利率監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)跟蹤分析利率調(diào)整的政策效應(yīng),實(shí)施了對(duì)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)特別是法人機(jī)構(gòu)利率水平的連續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和分析。開(kāi)展對(duì)農(nóng)村信用社利率定價(jià)的指導(dǎo)工作,督促其按照風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)原則完善利率定價(jià)機(jī)制。同時(shí),督促和指導(dǎo)農(nóng)村信用社制定和實(shí)施新的貸款利率定價(jià)管理辦法,2月末,全市農(nóng)村信用社全部制定了新的《貸款利率定價(jià)管理辦法》,大洼縣農(nóng)村信用聯(lián)社就新的貸款利率管理辦法在4月份舉辦的“沈陽(yáng)分行農(nóng)村信用社貸款利率定價(jià)培訓(xùn)班”上還進(jìn)行了介紹和交流。


              強(qiáng)化金融市場(chǎng)工作職責(zé),加大金融市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、分析和管理力度。結(jié)合轄區(qū)金融市場(chǎng)發(fā)展實(shí)際,重點(diǎn)開(kāi)展了成員單位的管理和服務(wù)工作,通過(guò)多種形式積極宣傳金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),進(jìn)行政策解釋說(shuō)明,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確參與金融市場(chǎng),促進(jìn)了轄區(qū)金融市場(chǎng)的良性發(fā)展。年內(nèi),城市商業(yè)銀行銀行間債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)零的突破,共發(fā)生質(zhì)押回購(gòu)債券交易9筆,累計(jì)金額14.65億元,實(shí)現(xiàn)收入44萬(wàn)元。

              【農(nóng)村信用社改革】

              2006年,根據(jù)人總行、銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)監(jiān)測(cè)考核工作的通知》和《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核工作實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定和要求,深入農(nóng)村信用社對(duì)其改革試點(diǎn)實(shí)施進(jìn)展情況,進(jìn)行連續(xù)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和實(shí)地考核。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改建議,并對(duì)整改情況進(jìn)行了跟蹤檢查,保證考核工作各項(xiàng)要求的有效落實(shí)。在此基礎(chǔ)上,做好中央銀行票據(jù)兌付準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步明確農(nóng)村信用社在專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作中的改進(jìn)重點(diǎn)與部位,并采取了一系列的工作措施。轄區(qū)農(nóng)村信用社管理能力、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的真實(shí)性顯著提高,為票據(jù)兌付奠定了基礎(chǔ)。

              【維護(hù)金融穩(wěn)定 防范金融風(fēng)險(xiǎn)】

              一是圍繞建立金融穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制,積極推進(jìn)制度建設(shè)。與盤錦銀監(jiān)分局共同制定了信息交流與共享制度,為及時(shí)獲得金融機(jī)構(gòu)涉及穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)方面的信息提供制度保證。完善法人金融機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警水平。制定并下發(fā)了《盤錦市金融機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,以維護(hù)盤錦市金融市場(chǎng)的有序運(yùn)行以及金融業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。二是全面做好遼證盤錦分公司的重組準(zhǔn)備工作。成立中心支行遼寧證券公司托管經(jīng)營(yíng)工作協(xié)調(diào)小組,多次與公司托管經(jīng)營(yíng)組開(kāi)展經(jīng)常性的溝通與協(xié)調(diào)工作,還重點(diǎn)參與、協(xié)調(diào)了遼證盤錦分公司與盤錦市商業(yè)銀行等單位的供銷合作社債務(wù)和解,部分債務(wù)償還方案得到落實(shí),為遼證盤錦分公司的后續(xù)改革工作奠定了基礎(chǔ)。

              【外匯管理】

              一是切實(shí)提高外匯服務(wù)水平,有效推動(dòng)貿(mào)易和投資便利化。全面推行網(wǎng)上核銷退稅無(wú)紙化和進(jìn)口付匯企業(yè)名錄網(wǎng)上發(fā)布,簡(jiǎn)化經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶開(kāi)戶和貿(mào)易售付匯手續(xù),放寬居民個(gè)人購(gòu)匯政策。深入遼寧宏冠船業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)辦公,研究解決其資金周轉(zhuǎn)困難的具體措施,幫助企業(yè)每年節(jié)約財(cái)務(wù)成本近100萬(wàn)元;靈活運(yùn)用外匯政策為遼河油田進(jìn)出口公司解決對(duì)外經(jīng)貿(mào)中遇到的困難,為企業(yè)減輕業(yè)務(wù)負(fù)擔(dān)。二是提高資本項(xiàng)目外匯管理水平,促進(jìn)外匯資金合理、可控、有序流動(dòng)。2006年,全市新登記外商投資企業(yè)20家,外商實(shí)際繳資1 971萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)34.63%;企業(yè)境外投資登記金額500萬(wàn)美元,同比有較大突破(2005年同期為0);外商投資聯(lián)合年檢率(參加外匯年檢企業(yè)數(shù)/參加聯(lián)合年檢企業(yè)數(shù))達(dá)到116%,境外投資年檢率達(dá)到100%。三是努力提高國(guó)際收支綜合管理能力,促進(jìn)轄區(qū)外匯業(yè)務(wù)良性發(fā)展。積極組織開(kāi)展國(guó)際收支宣傳,提高全民申報(bào)意識(shí)。認(rèn)真履行銀行結(jié)售匯業(yè)務(wù)管理職能,通過(guò)嚴(yán)格的審核和考察,批準(zhǔn)中國(guó)銀行盤錦興隆臺(tái)支行等9家網(wǎng)點(diǎn)增辦個(gè)人購(gòu)匯業(yè)務(wù)。四是不斷提高外匯監(jiān)管水平,促進(jìn)和諧外匯環(huán)境和穩(wěn)定外匯秩序的建立。開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查,對(duì)中國(guó)銀行盤錦分行、遼寧華錦化工集團(tuán)有限公司2005年售付匯相關(guān)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性進(jìn)行了全面檢查,督促相關(guān)銀行和企業(yè)完善內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作。

              【反洗錢工作】

              一是積極組織反洗錢宣傳和培訓(xùn)工作。結(jié)合宣傳貫徹2006年10月31日全國(guó)人大常委會(huì)審議通過(guò)的《中華人民共和國(guó)反洗錢法》,積極組織開(kāi)展了“2006反洗錢——遼寧在行動(dòng)”的系列宣傳活動(dòng),提高了金融機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾對(duì)反洗錢工作重要性的認(rèn)識(shí)。開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是提高金融機(jī)構(gòu)大額和可疑交易報(bào)告報(bào)送質(zhì)量,并對(duì)可疑交易認(rèn)真進(jìn)行甄別、跟蹤監(jiān)測(cè),有效發(fā)揮了監(jiān)督預(yù)警功能。三是加大反洗錢現(xiàn)場(chǎng)檢查工作力度。開(kāi)展對(duì)中國(guó)銀行盤錦市分行2005年12月至2006年9月的本外幣業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。同時(shí),依法對(duì)在2005年度反洗錢檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施了行政處罰,罰款總金額25萬(wàn)元。

              【改善金融環(huán)境】

              一是全面完成企業(yè)征信系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)工作目標(biāo)。二是推進(jìn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。按照總行的統(tǒng)一部署,配合沈陽(yáng)分行檢查組對(duì)轄區(qū)3家商業(yè)銀行共9家網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。非銀行信息采集工作有所突破,與盤錦市個(gè)人住房公積金管理中心達(dá)成協(xié)議,按月接收并上報(bào)個(gè)人繳存公積金信息,數(shù)據(jù)上報(bào)率達(dá)到90%以上。三是全力推動(dòng)中小企業(yè)信用信息采集工作。召開(kāi)各金融機(jī)構(gòu)一把手參加的“中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作會(huì)議”,向金融機(jī)構(gòu)落實(shí)采集任務(wù)。并以正式文件向盤錦市政府報(bào)送《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)信用體系建設(shè)工作的建議》,得到了政府大力支持。四是加強(qiáng)社會(huì)征信宣傳工作,收到了良好的社會(huì)效果。五是認(rèn)真執(zhí)行貸款卡核發(fā)三級(jí)審核監(jiān)督制度及文明服務(wù)承諾制,做好貸款卡行政許可工作。六是提高數(shù)據(jù)信息分析應(yīng)用水平。

              【調(diào)查與研究】

              一是研究和關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行態(tài)勢(shì),注重新的分析工具、分析方法的應(yīng)用,做好宏觀經(jīng)濟(jì)金融分析和貨幣監(jiān)測(cè)工作,提高了季度分析和貨幣監(jiān)測(cè)水平。二是按照總分行和地方政府的工作要求和關(guān)注重點(diǎn),有針對(duì)性地展開(kāi)專題調(diào)查,重點(diǎn)分析存在的突出矛盾和問(wèn)題,有針對(duì)性地提出政策建議,為上級(jí)行和地方政府決策提供科學(xué)依據(jù)。三是不斷完善經(jīng)濟(jì)金融監(jiān)測(cè)分析框架,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中重點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究。建立了穩(wěn)定的與地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)部門、金融機(jī)構(gòu)相互溝通的工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行和其他有關(guān)重要信息的搜集、整理和分析。四是緊緊把握盤錦市資源型經(jīng)濟(jì)和石油經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),堅(jiān)持特色研究,加強(qiáng)與大慶、松原等同類城市比較分析,不斷提高研究深度,取得了一批具有本地特色的研究成果,為上級(jí)部門決策提供了參考。全年系統(tǒng)有近40篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和信息被《中國(guó)金融》、《金融研究報(bào)告》、《中國(guó)外匯》、《銀行家》等總分行刊物采用,有3篇成果得到上級(jí)行和地方政府領(lǐng)導(dǎo)批示,有18篇成果被評(píng)為2006年度沈陽(yáng)分行轄區(qū)優(yōu)秀調(diào)研成果,1篇文章獲得總行團(tuán)委優(yōu)秀青年論文獎(jiǎng),3篇文章獲得沈陽(yáng)分行“農(nóng)村金融與新農(nóng)村建設(shè)”優(yōu)秀青年論文獎(jiǎng),22項(xiàng)成果獲得盤錦市第四次社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng),5篇文章獲得盤錦市2005~2006年度優(yōu)秀調(diào)研成果獎(jiǎng),中心支行連續(xù)第三次獲得“沈陽(yáng)分行調(diào)查研究工作先進(jìn)單位”。

              【基礎(chǔ)工作】

              一是提高支付結(jié)算質(zhì)量,積極通暢支付結(jié)算渠道。全面完成小額支付系統(tǒng)推廣工作。6月26日,小額支付系統(tǒng)在盤錦轄區(qū)正式運(yùn)行,目前運(yùn)行情況良好。做好全市人民幣銀行結(jié)算賬戶審批工作。全年,共審批開(kāi)立各類人民幣銀行結(jié)算賬戶317 887戶。建立健全賬戶系統(tǒng)應(yīng)急機(jī)制,制定《盤錦市人民幣賬戶管理系統(tǒng)、支付系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》,并進(jìn)行了賬戶管理系統(tǒng)應(yīng)急演練,不斷提高應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力和水平。加強(qiáng)同城票據(jù)交換管理,完成了全年盤錦市同城票據(jù)清算資金總扎和同城清算網(wǎng)絡(luò)通訊監(jiān)護(hù)、管理工作。做好空頭支票罰款及收繳工作,研究制定了《盤錦市空頭支票行政處罰收繳業(yè)務(wù)操作流程》,控制了空頭支票的簽發(fā),有效保護(hù)了持票人的合法權(quán)益。二是做好經(jīng)濟(jì)金融統(tǒng)計(jì)工作。2006年,中心支行被授予“盤錦市統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)集體”稱號(hào)。三是認(rèn)真做好國(guó)庫(kù)工作,保障國(guó)庫(kù)資金安全。加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,全年共監(jiān)督退回各種不合規(guī)預(yù)算收、支憑證和非我行業(yè)務(wù)229筆,金額6 399萬(wàn)元;監(jiān)督各國(guó)庫(kù)經(jīng)收處提入大額稅款121筆,金額674 101萬(wàn)元,未發(fā)現(xiàn)故意占?jí)憾惪顔?wèn)題;完成對(duì)盤山縣鄉(xiāng)金庫(kù)的上收工作,全市29家鄉(xiāng)金庫(kù)已全部上收由人民銀行管理,杜絕了代理國(guó)庫(kù)的資金風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范了鄉(xiāng)金庫(kù)業(yè)務(wù)核算;積極支持財(cái)政國(guó)庫(kù)制度改革,順利實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)單一賬戶核算,全年系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;做好國(guó)債發(fā)行、兌付、銷毀工作。全年,全市各級(jí)國(guó)庫(kù)部門辦理中央級(jí)預(yù)算收入683 201萬(wàn)元、省級(jí)預(yù)算收入109 962萬(wàn)元、地方級(jí)預(yù)算收入277 129萬(wàn)元。其中,市本級(jí)預(yù)算收入195 149萬(wàn)元;完成地方預(yù)算支出402 537萬(wàn)元,其中市本級(jí)預(yù)算支出266 652萬(wàn)元。四是做好發(fā)行基金調(diào)撥管理,保證人民幣流通。加強(qiáng)現(xiàn)金管理和現(xiàn)場(chǎng)檢查,維護(hù)轄區(qū)現(xiàn)金流通秩序,全年對(duì)盤錦市工商銀行等83家機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理情況和大額現(xiàn)金支付審批登記備案制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。對(duì)于存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu),提出整改意見(jiàn);認(rèn)真組織開(kāi)展反假幣宣傳月活動(dòng),取得了良好的效果。全年,全轄出入庫(kù)款1 620 197萬(wàn)元。調(diào)撥發(fā)行基金26次、257 283萬(wàn)元,貨幣發(fā)行729 833萬(wàn)元,貨幣回籠541 252萬(wàn)元,貨幣凈發(fā)行188 581萬(wàn)元,與上年同期相比增加33 625萬(wàn)元,保障了全市的貨幣投放和人民幣的正常流通。五是進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。做好金融城市網(wǎng)改造工作,完成了7家金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)測(cè)試,并正式開(kāi)始運(yùn)行使用。做好銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合工作,大力開(kāi)展銀行卡聯(lián)合宣傳,新發(fā)展53家特約商戶。加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、保密管理,確保了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

           

          中國(guó)工商銀行股份有限公司盤錦分行

              【概況】

              2006年,以提高質(zhì)量效益和經(jīng)濟(jì)增加值為目標(biāo),落實(shí)“壓不良、抓中間、穩(wěn)營(yíng)銷、增活期、嚴(yán)管理”十五字經(jīng)營(yíng)工作方針,經(jīng)營(yíng)管理工作取得較好成效。人民幣四項(xiàng)存款943 670萬(wàn)元,較年初減少24萬(wàn)元,剔除對(duì)公客戶退市存款上劃和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)讓因素較年初增加43 569萬(wàn)元。不良貸款壓降取得進(jìn)展,全年清收處置不良貸款18 167萬(wàn)元。中間業(yè)務(wù)高效發(fā)展,比上年增收1 142萬(wàn)元。各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,累計(jì)辦理票據(jù)直貼業(yè)務(wù)比上年增加229 528萬(wàn)元,外匯資金交易量比上年增加1 441萬(wàn)美元,銀行卡卡量?jī)粼? 961張,網(wǎng)上銀行交易額比上年增加71.7億元。努力增收節(jié)支,實(shí)現(xiàn)撥備前賬面利潤(rùn)7 868萬(wàn)元。

              【存款】

              加快負(fù)債結(jié)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,提高個(gè)人金融業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。實(shí)施日均和活期增儲(chǔ)戰(zhàn)略,調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。制定了增儲(chǔ)工作措施,先后開(kāi)展一季度旺季營(yíng)銷、“大干三季度、增儲(chǔ)一億元”、“義務(wù)獻(xiàn)工兩小時(shí)”等增儲(chǔ)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),有效抑制了儲(chǔ)蓄存款下滑勢(shì)頭。同時(shí),突出日均和低成本負(fù)債導(dǎo)向,采取激勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)、提高代發(fā)工資留存率、吸收商戶活期存款等多種方式,努力增加日均存款和低成本存款,年末,日均儲(chǔ)蓄存款較上年增加5 374萬(wàn)元,活期儲(chǔ)蓄存款占比較年初提高了1.05個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)施理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,提升核心網(wǎng)點(diǎn)的貢獻(xiàn)度。發(fā)揮“理財(cái)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目”、“一般理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),撤并低效網(wǎng)點(diǎn),在遼河油田支行營(yíng)業(yè)部、潤(rùn)達(dá)支行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)了個(gè)人客戶營(yíng)銷系統(tǒng),使網(wǎng)點(diǎn)整體競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)質(zhì)客戶的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步提升。開(kāi)展短信、走訪、聯(lián)誼等多種形式的營(yíng)銷活動(dòng),打造理財(cái)金賬戶和牡丹靈通卡的核心品牌,組織開(kāi)展了“刷牡丹靈通卡、大獎(jiǎng)好禮等你拿”、“刷牡丹靈通卡,三重好禮等你拿”等一系列消費(fèi)促銷活動(dòng),使理財(cái)金賬戶數(shù)量和質(zhì)量提高,中、高端客戶數(shù)量增加,潛力客戶群逐步壯大。發(fā)展存款替代型產(chǎn)品,推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化發(fā)展,全年銷售理財(cái)產(chǎn)品36 393萬(wàn)元。

              強(qiáng)化重點(diǎn)客戶營(yíng)銷,深挖增存潛力。在抓公司、機(jī)構(gòu)及同業(yè)存款方面,加強(qiáng)和完善存款考核監(jiān)測(cè),對(duì)重點(diǎn)存款大戶進(jìn)行日常監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握重點(diǎn)客戶資金動(dòng)態(tài)變化情況,做好資金趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)工作,提高監(jiān)測(cè)水平。提高組織存款工作水平,定期召開(kāi)客戶經(jīng)理參加的存款分析會(huì),著重分析重點(diǎn)客戶的存款走勢(shì)、地區(qū)存款資源現(xiàn)狀及需競(jìng)爭(zhēng)的潛力客戶、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變化特點(diǎn),落實(shí)重點(diǎn)客戶階段性營(yíng)銷方案和營(yíng)銷目標(biāo)。圍繞集團(tuán)、系統(tǒng)大戶有針對(duì)性地開(kāi)展工作,加強(qiáng)走訪維護(hù),為其提供支付結(jié)算、電子銀行、上門收款、現(xiàn)金管理、投資銀行、信貸、理財(cái)、代發(fā)工資等個(gè)性化綜合服務(wù)方案并配備客戶經(jīng)理,重點(diǎn)客戶的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度不斷提升。發(fā)揮市支行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)同業(yè)合作,密切與證券和中小金融機(jī)構(gòu)合作關(guān)系,穩(wěn)定同業(yè)存款。年末,公司存款較年初增加1 758萬(wàn)元;機(jī)構(gòu)及同業(yè)存款較年初增加18 498萬(wàn)元,存量、增量位居同業(yè)首位。

              【貸款】

              信貸營(yíng)銷與不良貸款清壓“雙管齊下”,改善資產(chǎn)質(zhì)量。實(shí)施信貸營(yíng)銷與不良貸款清壓“兩手抓”策略,加大信貸支持力度,穩(wěn)定信貸市場(chǎng)份額。及時(shí)解決盤錦乙烯有限公司到期貸款二次投放問(wèn)題,全年向該企業(yè)投放流動(dòng)資金貸款11 000萬(wàn)元。協(xié)調(diào)解決華錦集團(tuán)再融資貸款操作事宜,長(zhǎng)時(shí)間困擾遼寧華錦集團(tuán)5.9億元再融資貸款事宜得到圓滿解決。以搭橋方式向盤錦市市政工程建設(shè)總公司投放貸款3 000萬(wàn)元,為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的如期開(kāi)工提供了資金保障。同時(shí),積極為盤錦市中小企業(yè)擔(dān)保中心代理委托業(yè)務(wù),增加委托貸款額度和客戶數(shù)量,協(xié)同解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題,拓寬中小企業(yè)融資渠道。發(fā)揮票據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的補(bǔ)充作用,開(kāi)展內(nèi)外埠票源市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷工作,深入拓展本地骨干企業(yè)的上下游目標(biāo)客戶資源,初步形成了以長(zhǎng)三角地區(qū)為主體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系和較為穩(wěn)定、資質(zhì)較高的客戶群體,票據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。全年辦理票據(jù)直貼額是上年的4.05倍,貼現(xiàn)利息收入是上年的4.9倍,票據(jù)業(yè)務(wù)成為經(jīng)營(yíng)效益的重要來(lái)源。

              全力開(kāi)展質(zhì)量攻堅(jiān),加快推進(jìn)不良貸款清收處置進(jìn)度。全行把清壓不良貸款作為經(jīng)營(yíng)工作的第一要?jiǎng)?wù),建立和完善領(lǐng)導(dǎo)包戶、集體會(huì)診、周例會(huì)、月通報(bào)等工作制度,對(duì)不良貸款戶分類排隊(duì)、逐戶梳理,確定了訴訟清收、重組轉(zhuǎn)化、以物抵債、呆賬核銷等多項(xiàng)處置預(yù)案,明確清收處置時(shí)限和分工責(zé)任人,扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)役。全年清收處置不良貸款18 167萬(wàn)元。年末,五級(jí)分類口徑不良貸款較年初下降5 830萬(wàn)元。

              【中間業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)】

              加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,創(chuàng)利水平大幅提高。深入貫徹中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷“四合”戰(zhàn)略,發(fā)揮聯(lián)合營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),推動(dòng)中間業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。成功為貸款企業(yè)擔(dān)當(dāng)資產(chǎn)重組顧問(wèn)、常年財(cái)務(wù)顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)投資銀行業(yè)務(wù)歷史性突破。支持油田生產(chǎn)建設(shè),先后為遼河石油勘探局簽發(fā)銀行承兌匯票近3億元。在全省工行系統(tǒng)首開(kāi)先河,營(yíng)銷“債市通”產(chǎn)品2億元。突出發(fā)展高附加值的個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)、代理開(kāi)放式基金、“牡丹中油卡”、代理國(guó)債中間業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)品種,業(yè)務(wù)收入比上年大幅增長(zhǎng)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1 914萬(wàn)元,比上年多收1 142萬(wàn)元,收入額位居同業(yè)首位。

              深度開(kāi)展新業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷,努力擴(kuò)大規(guī)模效益。電子銀行業(yè)務(wù)推廣步伐進(jìn)一步加快。多渠道開(kāi)展電子銀行營(yíng)銷宣傳活動(dòng),先后開(kāi)展了“工行金融@家,真情大贈(zèng)送”、“工行e行,勁爆06”等營(yíng)銷宣傳和有獎(jiǎng)促銷活動(dòng),提升電子銀行品牌的社會(huì)形象。加快電子銀行產(chǎn)品應(yīng)用步伐,開(kāi)通了盤錦市自來(lái)水總公司網(wǎng)上收費(fèi)站業(yè)務(wù)、網(wǎng)通公司在線繳費(fèi)業(yè)務(wù)、外匯買賣和基金交易等業(yè)務(wù)。全年新增電子銀行注冊(cè)客戶10 172戶,網(wǎng)上銀行交易額為778.7億元。銀行卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。加快“中油聯(lián)名卡”、“以卡加油”、“煙草訪銷”項(xiàng)目推廣進(jìn)度,全年卡量較年初凈增6 961張,直接消費(fèi)額31 060萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。爭(zhēng)攬外匯大戶國(guó)際業(yè)務(wù),外匯資金交易量比上年增加1 441萬(wàn)美元。開(kāi)通“匯市通”個(gè)人外匯買賣、期權(quán)、期貨、掉期、遠(yuǎn)期結(jié)售匯等外匯衍生業(yè)務(wù),國(guó)際業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。

              【經(jīng)營(yíng)效益】

              努力增收節(jié)支,夯實(shí)財(cái)務(wù)成果。深挖收息潛能,大力提高收息工作水平。加強(qiáng)收息工作的組織領(lǐng)導(dǎo),專題例會(huì),研究重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目的利息清收方案,全年通過(guò)約見(jiàn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、駐廠清收、訴訟清收等方式,清收不良貸款利息1 033萬(wàn)元。加強(qiáng)管理降低成本,資金營(yíng)運(yùn)效益明顯提高。進(jìn)一步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍,減少采購(gòu)層次,降低費(fèi)用開(kāi)支,全年節(jié)約采購(gòu)成本46萬(wàn)元。加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)管理,科學(xué)合理調(diào)度資金,日均節(jié)約資金占用3 720萬(wàn)元,節(jié)約利息支出48萬(wàn)元。通過(guò)采取一系列增收節(jié)支措施,全年實(shí)現(xiàn)撥備前賬面利潤(rùn)7 868萬(wàn)元。

              【內(nèi)部管理】

              強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高案件查防工作水平。組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)等常規(guī)性工作,完善內(nèi)控制度建設(shè),內(nèi)控管理水平不斷提升。組織開(kāi)展“認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度”全員學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和反腐敗的各項(xiàng)工作要求。全面貫徹落實(shí)案防責(zé)任制,積極有效地開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,開(kāi)展“掃雷工程”工作,案件查防工作力度不斷加大。注重員工思想動(dòng)態(tài)考核,制定了《盤錦分行員工思想行為動(dòng)態(tài)考核辦法》。加強(qiáng)安全防范設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。拓展工作思路,制定以“五色預(yù)警”評(píng)級(jí)考核為核心的核算標(biāo)準(zhǔn)化檢查新方式,有效防范和化解會(huì)計(jì)核算風(fēng)險(xiǎn)。

              【各項(xiàng)改革】

              全面創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷深化各項(xiàng)改革。推進(jìn)用人制度改革,公開(kāi)招聘了公司機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理,配齊了各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理。推進(jìn)內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革,完成市行本部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革,精簡(jiǎn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)量;調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,對(duì)低效網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了撤并,網(wǎng)點(diǎn)布局趨于合理。推行費(fèi)用預(yù)算制管理,出臺(tái)《盤錦分行2006年基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用預(yù)算管理辦法》。推進(jìn)分配制度改革,重新制定了員工工資分配管理辦法,及時(shí)發(fā)布綜合績(jī)效和專項(xiàng)績(jī)效。積極嘗試物業(yè)管理市場(chǎng)準(zhǔn)入制,對(duì)市行辦公樓物業(yè)管理實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。改革個(gè)人貸款營(yíng)銷管理模式,組建了個(gè)人信貸營(yíng)銷中心,構(gòu)建個(gè)貸營(yíng)銷新格局。發(fā)揮科技保障作用,業(yè)務(wù)流程改革順利推進(jìn)。

              【隊(duì)伍建設(shè)】

              加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),對(duì)全轄13個(gè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和32名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了全面的組織考核,提拔任用了17名正副科級(jí)干部,14名副科級(jí)以上干部改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),舉辦各類培訓(xùn)班81期,培訓(xùn)員工達(dá)2 512人次,員工的崗位適應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)、“建設(shè)創(chuàng)新型銀行,打造國(guó)際一流商業(yè)銀行”主題教育活動(dòng)和“爭(zhēng)做U盾先鋒,青春奉獻(xiàn)工行”主題團(tuán)日活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)了全員的學(xué)習(xí)熱情和工作熱情。開(kāi)展豐富多彩的文體創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)服務(wù)工作,開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日推進(jìn)活動(dòng)”,促進(jìn)全行服務(wù)水平的提升。

           

          盤錦市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行

              【概況】

              盤錦市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行圍繞年初確定的總體工作思路,根據(jù)糧食市場(chǎng)變化趨勢(shì),準(zhǔn)確把握糧食購(gòu)銷政策和信貸政策,從嚴(yán)監(jiān)管,不斷改進(jìn)金融服務(wù),切實(shí)防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),扎實(shí)開(kāi)展規(guī)范化管理,著力健全內(nèi)控機(jī)制,努力加強(qiáng)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè),各項(xiàng)工作取得明顯成效。

              【經(jīng)營(yíng)與管理】

              一、認(rèn)真履行支農(nóng)職責(zé),各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得新成效。截至2006年12月末,全行各項(xiàng)貸款余額358 764萬(wàn)元,比年初增加94 495萬(wàn)元;各項(xiàng)存款余額為40 324萬(wàn)元,比年初增加7 711萬(wàn)元;不良貸款下降。出色地完成了年末各項(xiàng)指標(biāo)。不良貸款比率比年初下降12.57個(gè)百分點(diǎn);資產(chǎn)利潤(rùn)率為1.658%;收入成本率為17.302%;人均利潤(rùn)為64.85萬(wàn)元;人均存款為306萬(wàn)元;人均中間業(yè)務(wù)收入為3 272元;利潤(rùn)指標(biāo),全行盈利5 447萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)3 127萬(wàn)元。綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居全省第一。

              支持企業(yè)開(kāi)展商品糧食購(gòu)銷業(yè)務(wù)。準(zhǔn)確把握糧食購(gòu)銷政策和信貸政策,在全面做好糧食企業(yè)貸款資格認(rèn)定和信用等級(jí)評(píng)定工作的基礎(chǔ)上,本著“支持一批、鞏固一批、淘汰一批”的原則,結(jié)合各地糧食生產(chǎn)、糧改進(jìn)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,因地制宜把握貸款條件,不斷改進(jìn)金融服務(wù),切實(shí)加大了貸款投放力度和管理力度,在支持國(guó)有糧食企業(yè)發(fā)揮主渠道作用的同時(shí),支持各類糧食企業(yè)自主購(gòu)銷。全年累計(jì)投放糧食收購(gòu)(含調(diào)銷)貸款25億元,同比多投放8億元;支持企業(yè)累計(jì)收購(gòu)(含調(diào)入)糧油18億公斤,累計(jì)銷售糧食19億公斤,實(shí)現(xiàn)銷售收入26億元。做好秋季糧食收購(gòu)資金供應(yīng)和管理工作。到年末,累計(jì)投放新糧收購(gòu)(含調(diào)銷)貸款18億元。

              加大產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。積極支持糧食精深加工轉(zhuǎn)化,延長(zhǎng)糧食產(chǎn)業(yè)鏈條。對(duì)以糧食或以糧食初級(jí)產(chǎn)品為原料進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),以及有利于糧食轉(zhuǎn)化的畜禽業(yè)、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖和加工等龍頭企業(yè)積極予以信貸支持。根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,積極支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展,有效擴(kuò)大貸款比重和市場(chǎng)份額。積極支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和加工企業(yè)發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色食品和生態(tài)農(nóng)業(yè),創(chuàng)立農(nóng)產(chǎn)品知名品牌。本年投放信貸資金1億多元,支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,解決了企業(yè)流動(dòng)資金需求。為延長(zhǎng)信貸支持鏈條,充分發(fā)揮作用,在總行核準(zhǔn)開(kāi)辦的信貸領(lǐng)域內(nèi),豐富貸款種類,吸收其他用糧企業(yè)為信貸支持對(duì)象。對(duì)以種子繁育、銷售為主的盤錦裕農(nóng)農(nóng)資連鎖有限責(zé)任公司和盤錦北方農(nóng)業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司,以糧食為主要原料的盤錦興牧飼料、大洼蘆鶴飼料、大洼盛合公司等飼料企業(yè),工業(yè)轉(zhuǎn)化用糧企業(yè)盤錦蓮花酒精廠、盤錦鶴鳴春酒廠、盤錦和田食品有限公司,過(guò)腹轉(zhuǎn)化企業(yè)錦城肉禽養(yǎng)殖加工廠、興牧種雞孵化廠、興牧養(yǎng)殖公司等企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查。通過(guò)省行貸款資格認(rèn)定企業(yè)6戶。

              積極做好財(cái)務(wù)掛賬工作。省政府對(duì)盤錦新增糧食財(cái)務(wù)掛賬核復(fù)總額為136 001萬(wàn)元,其中政策性掛賬115 680萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)性掛賬20 321萬(wàn)元;全市國(guó)有糧食企業(yè)無(wú)庫(kù)存占用貸款本金75 540萬(wàn)元,占用利息7 443萬(wàn)元,共計(jì)82 983萬(wàn)元,全部從企業(yè)進(jìn)行剝離。徹底解決了國(guó)有糧食企業(yè)的歷史遺留問(wèn)題。

              二、強(qiáng)化效益觀念,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。加大客戶營(yíng)銷力度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。一是與大型糧食流通企業(yè)聯(lián)營(yíng),帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。二是支持企業(yè)深入產(chǎn)區(qū)收購(gòu),擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。經(jīng)與企業(yè)多次深入黑龍江、吉林等玉米主產(chǎn)區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,確定了支持企業(yè)到產(chǎn)區(qū)進(jìn)行異地直接收購(gòu)。整理、運(yùn)輸、集港并海運(yùn)到深圳等銷區(qū)。三是引導(dǎo)企業(yè)多種方式經(jīng)營(yíng),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。全市糧食企業(yè)與大連金信、遼寧博豐、大連生威等大型糧食流通及深加工企業(yè)聯(lián)營(yíng)取得了明顯的效益。糧食企業(yè)采取聯(lián)營(yíng)的方式即鎖定了成本、鎖定了風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了糧食企業(yè)、聯(lián)營(yíng)方與銀行三方共贏的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

              加大存款組織工作,降低資金營(yíng)運(yùn)成本,積極開(kāi)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。截至12月末,全市各項(xiàng)存款余額為32 613萬(wàn)元,比年初增加22 173萬(wàn)元。存款旬平均余額為25 692萬(wàn)元。在組織存款方面,一是拓寬存款種類,12月末全市風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金存款1 508萬(wàn)元;二是加強(qiáng)糧食企業(yè)賬戶管理,監(jiān)督企業(yè)貨款及時(shí)足額歸行;三是做好新增客戶存款組織工作,要求新增客戶回籠貨款歸行比例不低于全部借款比例。糧食局、財(cái)政局等開(kāi)戶單位存款余額為1 194萬(wàn)元;四是積極做好財(cái)政補(bǔ)貼資金協(xié)調(diào)工作,多次與財(cái)政部門溝通聯(lián)系,確保市本級(jí)配套資金及其他資金及時(shí)到位,使糧食風(fēng)險(xiǎn)基金存款保持在3 000萬(wàn)元以上,年末存款余額為4 414萬(wàn)元。

              為了增強(qiáng)糧食企業(yè)的防災(zāi)抗災(zāi)能力,防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。市行成立了代理保險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,擴(kuò)大了農(nóng)發(fā)行中間業(yè)務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)銀行、保險(xiǎn)公司和客戶三贏的目標(biāo)。全年完成代理保險(xiǎn)費(fèi)69萬(wàn)元,代理手續(xù)費(fèi)收入7萬(wàn)元,累計(jì)支付損失理賠款6.7萬(wàn)元。超額完成省行下達(dá)任務(wù)的16.6%。嚴(yán)格費(fèi)用管理,有效控制成本支出。積極創(chuàng)建節(jié)約型銀行,從細(xì)小的具體事抓起,大力壓縮消費(fèi)性開(kāi)支,嚴(yán)格控制差旅費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等費(fèi)用支出,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行審議審批程序,各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出做到了合規(guī)合法。

              三、加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,提高防控水平。完善信貸管理方式,規(guī)范了貸款操作流程。嚴(yán)格執(zhí)行總省行新的信貸管理制度辦法,進(jìn)一步明確了信貸資金的審查審批和報(bào)備等相關(guān)環(huán)節(jié)操作流程,落實(shí)了信貸部門及各崗位人員的職責(zé),嚴(yán)格遵守貸審委工作制度,減少辦貸環(huán)節(jié),提高辦貸效率。

              控制新增貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是嚴(yán)格區(qū)分政策性與商業(yè)性貸款業(yè)務(wù),在信貸資源的配置和貸款風(fēng)險(xiǎn)的防控上實(shí)行了不同的政策。對(duì)政策性貸款在信貸資源配置上給予優(yōu)先保證,在貸款管理操作上,簡(jiǎn)化了審批程序,加大了封閉管理力度;對(duì)商業(yè)性貸款,堅(jiān)持防范和控制風(fēng)險(xiǎn)為主,根據(jù)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和效率優(yōu)先的原則配置信貸資源,在貸款管理操作上,加強(qiáng)信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)防范的力度。二是認(rèn)真做好企業(yè)貸款資格認(rèn)定和信用等級(jí)評(píng)定工作,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)。對(duì)全市所有開(kāi)戶企業(yè)貸款資格認(rèn)定資料進(jìn)行審查,對(duì)符合規(guī)定要求的企業(yè)貸款資格予以確認(rèn)批準(zhǔn)。對(duì)產(chǎn)業(yè)化龍頭化企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)定,信用等級(jí)應(yīng)評(píng)定企業(yè)7家,初評(píng)實(shí)際評(píng)定7家,評(píng)定率達(dá)100%。對(duì)全市糧食28家企業(yè)進(jìn)行評(píng)信工作,全市應(yīng)評(píng)31家,實(shí)際評(píng)定28家,評(píng)定率90.32%。三是全面實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步完善了貸款質(zhì)量評(píng)價(jià)分析體系和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)跟蹤監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)新增貸款部分向無(wú)警、輕警企業(yè)傾斜。

              繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)糧食庫(kù)存的信貸監(jiān)管,堅(jiān)持出庫(kù)通報(bào)制度,監(jiān)督貨款全額及時(shí)歸行。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在銀企賬實(shí)庫(kù)存不符的問(wèn)題,分析形成差額原因,及時(shí)采取措施,落實(shí)還款來(lái)源,督促企業(yè)整改,確保銀企庫(kù)存賬實(shí)一致。糧食銷售實(shí)行出庫(kù)通報(bào)制度,企業(yè)銷售庫(kù)存糧食應(yīng)及時(shí)向銀行通報(bào),根據(jù)出庫(kù)通報(bào),對(duì)企業(yè)銷售的糧食及貨款結(jié)算等情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)逾期未回籠的,查明原因,督促企業(yè)采取措施組織清收,防止企業(yè)出現(xiàn)銷售不報(bào)告,糧食出庫(kù)不走賬,坐支銷售款,擠占挪用收購(gòu)資金等問(wèn)題,保證資金安全運(yùn)營(yíng)。

           

          中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行盤錦市分行

              【概況】

              盤錦市農(nóng)行現(xiàn)有在崗職工935人,下設(shè)8個(gè)支行,分理處、營(yíng)業(yè)所、儲(chǔ)蓄所62個(gè)。2006年末,全行人民幣各項(xiàng)存款余額為693 343萬(wàn)元,比年初增加79 712萬(wàn)元,增幅12.99%;各項(xiàng)貸款余額316 912萬(wàn)元;不良貸款清收實(shí)現(xiàn)13 105萬(wàn)元;中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1 414萬(wàn)元;國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量實(shí)現(xiàn)2 763萬(wàn)美元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)4 562萬(wàn)元。

              【市場(chǎng)營(yíng)銷】

              全行圍繞經(jīng)濟(jì)資本管理,積極實(shí)施“資產(chǎn)清收、市場(chǎng)營(yíng)銷、增收節(jié)支、綜合治理、人本管理”五項(xiàng)工程,綜合經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷提升。強(qiáng)化資金組織工作,各項(xiàng)存款大幅增長(zhǎng)。以“伴你成長(zhǎng),金鑰匙春天行動(dòng)”為主線,開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款營(yíng)銷工作。加大對(duì)貴賓客戶的人性化、差異性服務(wù)力度,全年篩選583戶客戶為VIP客戶,在基金、國(guó)債營(yíng)銷上優(yōu)先提供服務(wù),深入挖掘大客戶的潛力,提高大客戶對(duì)存款的貢獻(xiàn)度。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的監(jiān)督和管理,在繼續(xù)開(kāi)展“限時(shí)服務(wù),超時(shí)賠款”服務(wù)承諾制的基礎(chǔ)上,適時(shí)推出提醒服務(wù)新舉措,使服務(wù)水平不斷提升。大營(yíng)業(yè)廳建設(shè)取得顯著成果,購(gòu)置和裝修4個(gè)骨干網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)形象得到提升。全行增存超千萬(wàn)元網(wǎng)點(diǎn)達(dá)13個(gè),實(shí)現(xiàn)增存27 392萬(wàn)元,占全部?jī)?chǔ)蓄增存的60.87%。

              堅(jiān)持維護(hù)與拓展并重的原則,積極組織對(duì)公存款。積極維護(hù)和拓展了遼寧宏冠船業(yè)、天龍藥業(yè)、住房公積金中心等一批優(yōu)良客戶。加強(qiáng)與各級(jí)財(cái)政的合作,精心做好代理非稅收入等項(xiàng)工作,對(duì)公存款大幅增長(zhǎng)。以遼濱經(jīng)濟(jì)區(qū)、城鎮(zhèn)核心區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)、油地融合區(qū)為突破口,搜集企業(yè)信息,加大公關(guān)力度,深挖客戶潛力,四大區(qū)域?qū)婵钸_(dá)9 500萬(wàn)元以上。通過(guò)全員營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款增加30 871萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)歷史性突破。

              突出營(yíng)銷重點(diǎn),做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。2006年,累計(jì)發(fā)放貸款135億元(含貼現(xiàn)),重點(diǎn)加大對(duì)新興的民營(yíng)企業(yè)、石油化工企業(yè)和制造業(yè)的支持力度。先后向遼寧宏冠、金碧汽車、和運(yùn)儲(chǔ)油、天龍藥業(yè)、中天石蠟、隆達(dá)汽車、利是米業(yè)、大洼醫(yī)院等企業(yè)投放增量貸款11 220萬(wàn)元。向興牧飼料、奧馬漆業(yè)、華成制藥等3家企業(yè)投放扶貧貼息貸款600萬(wàn)元。累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票18 185萬(wàn)元,為企業(yè)融資提供寬松環(huán)境。做好華錦集團(tuán)項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷工作。完成中潤(rùn)化工國(guó)債貼息貸款的前期準(zhǔn)備工作。繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大已實(shí)施3年多的封閉貸款運(yùn)行效果,在如期收回4 500萬(wàn)元封閉貸款本息的同時(shí),又向羊圈子、東郭兩大葦場(chǎng)投放貸款3 000萬(wàn)元。積極拓展縣域業(yè)務(wù),加大對(duì)小企業(yè)信貸支持力度,制定《小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)操作流程》,建立小企業(yè)項(xiàng)目庫(kù),全行共采集、錄入、上報(bào)小企業(yè)信用信息檔案270戶。重點(diǎn)支持了恒信、愛(ài)閣、北方農(nóng)業(yè)、狄巾紙業(yè)等小企業(yè),累放小企業(yè)貸款5 695萬(wàn)元。積極營(yíng)銷小額下崗失業(yè)人員擔(dān)保貸款,全年累計(jì)發(fā)放此類貸款290萬(wàn)元,使148名失業(yè)人員重新找到就業(yè)崗位。

              實(shí)施資產(chǎn)清收工程,提高資產(chǎn)質(zhì)量。加大內(nèi)部員工責(zé)任貸款的清收力度。對(duì)行內(nèi)職工不良貸款或擔(dān)保形成不良的貸款實(shí)施清收令,全行共新簽清收令17人,涉及金額43萬(wàn)元,簽發(fā)清收令沒(méi)有按期收回的16人進(jìn)行下崗清收處理。全年內(nèi)部員工責(zé)任貸款清收實(shí)現(xiàn)400余萬(wàn)元。從3月20日開(kāi)始在全行上下開(kāi)展不良資產(chǎn)清收盤活百日攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng),研究制定“百日攻堅(jiān)戰(zhàn)”實(shí)施方案,成立組織。百日攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,全行共清收不良貸款7 056萬(wàn)元。全行依法起訴147戶,涉及金額5 920萬(wàn)元,已成功收回個(gè)人類貸款34戶,貸款本息820萬(wàn)元,收回訴訟費(fèi)36萬(wàn)元。對(duì)沈陽(yáng)商業(yè)銀行800萬(wàn)元存單案實(shí)行提級(jí)執(zhí)行,收回本息合計(jì)1 430萬(wàn)元。擴(kuò)大依法清收成果,實(shí)施委托律師事務(wù)所風(fēng)險(xiǎn)代理清收的辦法,全年清收不良貸款1 800萬(wàn)元。精心選擇清收載體,全行確定17戶不良貸款大戶企業(yè)作為清收、盤活的目標(biāo)客戶。對(duì)盤錦立信公司實(shí)施專項(xiàng)清收,共清收不良貸款120萬(wàn)元。對(duì)盤山縣工業(yè)品公司通過(guò)查封其貸款抵押物——土地,采取公開(kāi)拍賣的方式,收回95萬(wàn)元不良貸款。通過(guò)清收保全盤活,全行不良貸款較年初下降2.3個(gè)百分點(diǎn)。

              年初,將收息任務(wù)分解落實(shí)到各單位,做到應(yīng)收盡收。加強(qiáng)表外息的清收力度,重點(diǎn)抓好個(gè)人住房貸款、國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)、中小企業(yè)的表外息清收。全年共清收表外息3 495萬(wàn)元。

              大力開(kāi)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。全行累計(jì)辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)2 795筆,金額1 224 294萬(wàn)元,利息收入12 348萬(wàn)元,占全部利息收入的50.42%。

              積極開(kāi)展中間業(yè)務(wù)。中間業(yè)務(wù)主要以代理保險(xiǎn)和銀行卡為主。全行實(shí)現(xiàn)綜合保費(fèi)13 745萬(wàn)元,比上年多增6 175萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入293萬(wàn)元,人均手續(xù)費(fèi)收入和綜合手續(xù)費(fèi)收入在全省農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)排名均列第二位。銀行卡新發(fā)卡28 135張,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入767萬(wàn)元。清收信用卡透支本息90萬(wàn)元。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展較快,新增企業(yè)注冊(cè)客戶15戶,個(gè)人注冊(cè)客戶351戶,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額30.5億元。銀行卡及電子銀行手續(xù)費(fèi)收入同比多收266萬(wàn)元。落實(shí)執(zhí)行服務(wù)價(jià)格收費(fèi),實(shí)現(xiàn)收入215萬(wàn)元。

              國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史最好水平。年初以來(lái),抓住了宏冠船業(yè)公司、遠(yuǎn)東錦星、盤錦施壯肥業(yè)等外匯結(jié)算大戶,同時(shí),大力營(yíng)銷西聯(lián)匯款、個(gè)人結(jié)匯業(yè)務(wù)。全行實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算2 763萬(wàn)美元,比上年增加1 580萬(wàn)美元。

              積極做好基金、國(guó)債代銷工作,全年累計(jì)銷售四期國(guó)債,金額5 000萬(wàn)元。代銷基金25支,累計(jì)銷售額6 760萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃的150.22%,位居全省第二位?;?、國(guó)債手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)135.94萬(wàn)元。

              【內(nèi)控管理】

              加強(qiáng)規(guī)范化管理,夯實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ)。加強(qiáng)授權(quán)管理,規(guī)范合同文本。加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理,建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)管核算制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo),提升會(huì)計(jì)核算水平。開(kāi)展多種教育形式,引導(dǎo)員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。建立案件防范體系,強(qiáng)化監(jiān)督職能。全行上下層層簽訂《違法違紀(jì)案件、責(zé)任性刑事案件和事故防范責(zé)任書(shū)》。建立員工行為信息網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的防范案件責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了專業(yè)自律監(jiān)管檢查,各相關(guān)專業(yè)部門進(jìn)行自律監(jiān)管檢查達(dá)40余次。加強(qiáng)反洗錢工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)大額和可疑交易情況。嚴(yán)格執(zhí)行《重大突發(fā)事件報(bào)告制度》,及時(shí)處理了突發(fā)事件。落實(shí)崗位職責(zé),嚴(yán)肅責(zé)任追究制度。年初以來(lái),按照銀監(jiān)局和省行的工作部署,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)大檢查和審計(jì)署檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改。召開(kāi)全行違規(guī)違紀(jì)案件公開(kāi)處理大會(huì),共處理責(zé)任人76人次。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作檢查,全年組織檢查11次,檢查面達(dá)到100%。加強(qiáng)安全防范硬、軟件建設(shè)。對(duì)全轄的安全防范設(shè)施進(jìn)行了維修和更換,62個(gè)營(yíng)業(yè)單位、17臺(tái)ATM全部安裝了電視監(jiān)控設(shè)備,更換了350具滅火器,對(duì)部分單位的營(yíng)業(yè)室邊門進(jìn)行了維修和改進(jìn)。撤消了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)大庫(kù)17個(gè),守庫(kù)專用槍支統(tǒng)一上收市行封存管理。在全轄組織開(kāi)展了營(yíng)業(yè)期間反搶劫、防詐騙演練,提高了員工的防范技能。新區(qū)分理處成功堵截一起涉案50萬(wàn)元的假存單詐騙案。

           

          中國(guó)建設(shè)銀行盤錦分行

              【概況】

              存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大。截至2006年末,建行全口徑存款首次突破百億元大關(guān),時(shí)點(diǎn)余額達(dá)1 169 011萬(wàn)元,比年初新增259 118萬(wàn)元,增長(zhǎng)28.48%。日均余額948 005萬(wàn)元,比上年增加110 494萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的116.92%。在全市各金融機(jī)構(gòu)中存款總量位居首位。

              資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。2006年建行各項(xiàng)貸款余額170 414萬(wàn)元,比上年增加37 131萬(wàn)元,增長(zhǎng)27.86%。個(gè)人類貸款余額27 070萬(wàn)元,比上年增加16 988萬(wàn)元,增長(zhǎng)168.50%。

              經(jīng)營(yíng)效益完成計(jì)劃。2006年末,按收付實(shí)現(xiàn)制計(jì)算,實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)4 728萬(wàn)元,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增加值1 132萬(wàn)元。按權(quán)責(zé)發(fā)生制口徑計(jì)算,實(shí)現(xiàn)考核利潤(rùn)890萬(wàn)元,比上年同口徑增加1 290萬(wàn)元;創(chuàng)造增量經(jīng)濟(jì)增加值554萬(wàn)元。

              不良貸款逐步減少,資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。不良貸款額按五級(jí)分類口徑從年初4 357萬(wàn)元降到3 583萬(wàn)元,不良率從3.27%降到2.1%,下降1.17個(gè)百分點(diǎn)。純新發(fā)放貸款不良率為零。全年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金回收不良資產(chǎn)664.8萬(wàn)元。

              中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。2006年,建行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1 755萬(wàn)元,比上年增加617萬(wàn)元,增幅54.22%,完成全年計(jì)劃的111.21%。在全市金融機(jī)構(gòu)中收入額位居第一位。中間業(yè)務(wù)收入占比提升到6.01%,比上年增加1.9個(gè)百分點(diǎn)。

              【各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展】

              一、完善績(jī)效考評(píng)機(jī)制,優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置。根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況的變化多次修訂《盤錦分行2006年度工資費(fèi)用總量考核分配辦法》,對(duì)具有全行發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)渠道和重點(diǎn)客戶,單獨(dú)安排部分戰(zhàn)略性激勵(lì)費(fèi)用,引導(dǎo)各經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)的調(diào)整,以提高價(jià)值創(chuàng)造能力。

              二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)機(jī)制,大力發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)。在全市金融機(jī)構(gòu)同業(yè)中首家舉辦盤錦建行與遼河油田勘探局銀企座談會(huì)、盤錦建行與全市工商企業(yè)聯(lián)誼會(huì)和盤錦市房地產(chǎn)金融座談會(huì)三次大型的銀企聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、整體營(yíng)銷,逐步實(shí)現(xiàn)建行在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的品牌戰(zhàn)略。重點(diǎn)支持了遼河油田三產(chǎn)企業(yè)發(fā)展,發(fā)放貸款1.87億元;成功的參與盤錦市棚戶區(qū)改造工程,并初步在預(yù)決算審查、個(gè)人住房貸款方面與企業(yè)開(kāi)展了良好的業(yè)務(wù)合作;當(dāng)年新發(fā)放個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款21 136萬(wàn)元。

              三、進(jìn)一步完善網(wǎng)點(diǎn)功能,為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打好基礎(chǔ)。在上年裝修改造10個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在4家國(guó)有商業(yè)銀行中第一家成立離行式自助銀行,裝修改造新工支行、興隆支行、歡喜嶺支行和歡采分理處4個(gè)理財(cái)室;建立和完善理財(cái)中心,經(jīng)批準(zhǔn)遷址1個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn);各經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的辦公環(huán)境得到改善。

              四、在全市范圍內(nèi)投入巨資營(yíng)銷宣傳建行形象和產(chǎn)品品牌。注重把形象宣傳和理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理的宣傳相結(jié)合與社區(qū)講座相結(jié)合,收到事半功倍的效果。

              【發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)】

              通過(guò)“現(xiàn)買單”激勵(lì)機(jī)制的進(jìn)一步落實(shí),理財(cái)產(chǎn)品銷售取得明顯成效。中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品有所創(chuàng)新和突破。今年,盤錦分行成功為盤錦市市政公司辦理委托貸款業(yè)務(wù)6 000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入12萬(wàn)元。新開(kāi)辦了財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入7.5萬(wàn)元。全年銷售基金25 249萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入273.62萬(wàn)元;銷售保險(xiǎn)9 092萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入319.78萬(wàn)元;VIP客戶新增數(shù)量以及借記卡、貸記卡發(fā)行等理財(cái)產(chǎn)品均排在全省前列。

              國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展再創(chuàng)歷史新高。完成國(guó)際結(jié)算3 675萬(wàn)元、結(jié)售匯3 670萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入82.25萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)1.6倍,創(chuàng)下該行國(guó)際業(yè)務(wù)承辦后的最高水平。

              電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。電子銀行交易額、新增電子銀行收費(fèi)客戶數(shù)及電子銀行動(dòng)戶數(shù)等實(shí)現(xiàn)翻番并處于全省領(lǐng)先水平。電子銀行與柜面交易占比平均12.51%,完成率104.25%,渠道分流速度不斷加快。

              戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使中間業(yè)務(wù)收入占比不斷提高,收入結(jié)構(gòu)得到改善,綜合盈利能力得到提高。

              【體制改革】

              2006年,省行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)條線實(shí)施垂直化管理,建行及時(shí)制定《盤錦分行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理辦法》、《盤錦分行大中型公司類客戶授信業(yè)務(wù)平行作業(yè)實(shí)施細(xì)則》等跟進(jìn)配套制度;按省行核算管理垂直化的要求,成立運(yùn)營(yíng)中心,將對(duì)公對(duì)私核算管理分別劃分到財(cái)會(huì)部和個(gè)金部并明確職責(zé);全年對(duì)20名會(huì)計(jì)主管進(jìn)行交流,完善會(huì)計(jì)主管委派制,明確和細(xì)化會(huì)計(jì)主管的職責(zé)與權(quán)利。針對(duì)儲(chǔ)蓄柜員多年沒(méi)有交流輪崗的實(shí)際,有近30%人員進(jìn)行交流。全年無(wú)案件發(fā)生。

              【隊(duì)伍培訓(xùn)】

              加大培訓(xùn)力度,全年培訓(xùn)達(dá)2 303人次。派送管理人員到清華大學(xué)和東財(cái)學(xué)習(xí),對(duì)工作人員實(shí)行輪訓(xùn),成立流動(dòng)式培訓(xùn)小組深入基層有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)。創(chuàng)新和探索社區(qū)培訓(xùn)的新舉措,收到明顯效果。

              【主要經(jīng)營(yíng)情況】

              一、經(jīng)營(yíng)效益情況。截至12月末,實(shí)現(xiàn)凈利折人民幣4 735萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃指標(biāo)4 350萬(wàn)元的108.85%,人均利潤(rùn)9.78萬(wàn)元。

              二、資產(chǎn)質(zhì)量情況。截至12月底,資產(chǎn)不良余額為131萬(wàn)元,不良率為0.07%,其中公司授信不良率為0。實(shí)現(xiàn)了省行計(jì)劃小于0.11%的目標(biāo)。省內(nèi)最好。

              三、中間業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月末,中間業(yè)務(wù)凈收入為1 265萬(wàn)元,較同期上升424萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃指標(biāo)992萬(wàn)元的127.52%,凈收入占比為11.85%。

              四、資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12底,人民幣各項(xiàng)貸款余額178 597萬(wàn)元,比年初新增27 355萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃22 000萬(wàn)元的124.34%,其中公司貸款為151 526萬(wàn)元,較年初新增33 511萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃13 000萬(wàn)元的257.78%;票據(jù)貼現(xiàn)余額為4 684萬(wàn)元,較年初下降4 619萬(wàn)元;零售貸款余額為22 387萬(wàn)元,較年初下降1 538萬(wàn)元;外匯貸款余額為131萬(wàn)美元,比年初新增40萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃50萬(wàn)美元的80%。現(xiàn)金清收實(shí)現(xiàn)221萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃100萬(wàn)元的221%。

              五、負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月底,人民幣各項(xiàng)存款余額為795 642萬(wàn)元,較年初新增103 209萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃89 700萬(wàn)元的115.06%。其中公司存款為324 399萬(wàn)元,較年初新增42 694萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃35 000萬(wàn)元的121.98%;儲(chǔ)蓄存款余額為468 302萬(wàn)元,較年初新增59 804萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃55 000萬(wàn)元的108.73%;金融機(jī)構(gòu)存款余額為2 941萬(wàn)元,較年初增加771萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃700萬(wàn)元的110.14%。

              外幣存款余額為6 028萬(wàn)美元,較年初下降283萬(wàn)美元。其中,公司存款余額為179萬(wàn)美元,較年初減少461萬(wàn)美元,沒(méi)有完成省行計(jì)劃;儲(chǔ)蓄存款余額為5 673萬(wàn)美元,較年初新增38萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃30萬(wàn)元的126.67%;金融機(jī)構(gòu)存款余額為176萬(wàn)美元,較年初新增140萬(wàn)美元。

              【各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展】

              實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。2006年加強(qiáng)了信息搜集工作,針對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。對(duì)華錦集團(tuán),爭(zhēng)取省行的支持,采取省行、市行、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方式,為華錦集團(tuán)核定了70億元的授信額度。并同華錦集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議。對(duì)于遼河石油勘探局,通過(guò)為其授信開(kāi)立銀行承兌匯票,提供優(yōu)質(zhì)國(guó)際結(jié)算服務(wù),穩(wěn)定老客戶。加強(qiáng)搜集中小企業(yè)信息,從中篩選目標(biāo)客戶。2006年,對(duì)43戶中小企業(yè)的投放累計(jì)達(dá)8億多元。

              建立以客戶為中心,以“產(chǎn)品—服務(wù)—營(yíng)銷”為主線的零售業(yè)務(wù)體系。一是以推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)為重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳。年內(nèi),與盤錦日?qǐng)?bào)社、盤錦電視臺(tái)、盤錦廣播電臺(tái)、遼河石油報(bào)社等媒體建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,介紹新產(chǎn)品。二是以代發(fā)工資為突破口,帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)品種的發(fā)展。三是加大考核力度,健全激勵(lì)約束機(jī)制。

              加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高中間業(yè)務(wù)的收入比重,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

              【完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè) 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理】

              制定、完善一系列規(guī)章制度。針對(duì)上市及業(yè)務(wù)流程整合等原因致使本年會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程變化較大的情況,制定并完善了包括《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)同城票據(jù)交換管理的通知》等共計(jì)七十多項(xiàng)規(guī)章制度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)操作。

              加大檢查力度,強(qiáng)化內(nèi)控管理。年內(nèi),對(duì)全轄19家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了業(yè)務(wù)檢查,檢查覆蓋面達(dá)到100%。按季對(duì)各類檢查的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),通報(bào)全轄,并要求各單位上報(bào)自查報(bào)告。

              強(qiáng)化授信資產(chǎn)管理,保證授信業(yè)務(wù)健康發(fā)展。按照“三位一體”授信決策機(jī)制的審批程序,加大授信評(píng)審力度,提高工作效率。對(duì)公司新增授信業(yè)務(wù)、零售存量授信的操作流程、資產(chǎn)質(zhì)量、條件落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)隱患等內(nèi)容進(jìn)行了后評(píng)價(jià)。開(kāi)展授信發(fā)放審核工作,以堵截和避免了條件不落實(shí)、手續(xù)不規(guī)范的放款行為。做好授后監(jiān)督工作,把全行所有客戶全部列入授后監(jiān)督范圍內(nèi),覆蓋面為100%。全行資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持良好狀態(tài),公司授信不良率是全省唯一為零的行,零售不良額僅為131萬(wàn)元,不良率為0.07%。

              【積極推進(jìn)人力資源改革制度】
              
              在分配制度上,合理拉開(kāi)差距。對(duì)業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門在考核上進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)分,將分支機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)定為三項(xiàng),分別為人均利潤(rùn)、存款增量、中間業(yè)務(wù)收入,調(diào)動(dòng)了分支機(jī)構(gòu)提高效益的積極性。對(duì)本部制訂量化考核方案,績(jī)效考核向績(jī)效管理過(guò)渡。在薪酬管理上,完成全部職位的設(shè)置與聘任工作。

              【文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)】

              對(duì)服務(wù)思路和工作重點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,初步建立了兩個(gè)體系:對(duì)內(nèi)以支持保障部門為重點(diǎn),建立二線為一線服務(wù)的評(píng)價(jià)體系;對(duì)外以客戶為中心,以強(qiáng)化產(chǎn)品和渠道管理部門為主線,改進(jìn)服務(wù)管理體系,按著總、省行要求,誰(shuí)的產(chǎn)品誰(shuí)定標(biāo)準(zhǔn)、誰(shuí)的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé),發(fā)生問(wèn)題,首先看管理部門有無(wú)管理要求,把服務(wù)工作推向縱深。推出了手勢(shì)服務(wù),拉進(jìn)了與客戶的距離。

              【概況】

              2006年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)46億元,比上年增加14億元,增長(zhǎng)44%,增幅是歷史最高的一年。其中,儲(chǔ)蓄存款24億元,比上年增加7億元,增長(zhǎng)41%,對(duì)公存款22億元,比上年增加7億元,增長(zhǎng)46%。各項(xiàng)貸款余額25.9億元,比上年增加10.9億元,增長(zhǎng)73%,貸款增量居全市首位。不良貸款率為9.29%。利息收入1.3億元,比上年增加6 000萬(wàn)元,增長(zhǎng)88%。在提取一般準(zhǔn)備金1 094萬(wàn)元、專項(xiàng)準(zhǔn)備金2 000萬(wàn)元后,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)807萬(wàn)元。

              【提升籌資能力】

              實(shí)施存款目標(biāo)考核制、全員義務(wù)攬存制、存款分析通報(bào)制等行之有效措施。針對(duì)盤錦居民儲(chǔ)蓄存款空間大的特點(diǎn),采取了柜面直銷、上門推銷、宣傳營(yíng)銷等辦法,以及信息提醒、上門取送款等便民服務(wù)措施,極力吸收儲(chǔ)蓄存款,全行32個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款余額普遍大幅度增長(zhǎng),其中有26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)超過(guò)千萬(wàn)元,全行儲(chǔ)蓄存款賬戶達(dá)79 837戶,比上年增加11 087戶,儲(chǔ)蓄存款增量躍居全市各金融機(jī)構(gòu)的第一位。主動(dòng)與企事業(yè)單位溝通聯(lián)系,對(duì)基礎(chǔ)客戶進(jìn)行再開(kāi)發(fā),吸納包括社保基金、財(cái)政預(yù)算外資金在內(nèi)的大量閑余資金,吸收了盤錦振興房地產(chǎn)有限公司、生態(tài)集團(tuán)等大戶資金。強(qiáng)化中小企業(yè)開(kāi)戶工作,全年共新建企業(yè)存款賬戶620戶,增加存款3億元。

              【改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量】

              繼續(xù)貫徹“控制與化解風(fēng)險(xiǎn)并重、清收轉(zhuǎn)化與調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)同步”的指導(dǎo)原則,針對(duì)具體情況,既抓重點(diǎn)和突出矛盾,又注意解決普遍問(wèn)題,加強(qiáng)信貸管理,推進(jìn)信貸資產(chǎn)的改善。建立風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合體系框架。重新完善制定《新增貸款授權(quán)授信辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任終身追究制》等12個(gè)制度。強(qiáng)化以嚴(yán)格控制最終資產(chǎn)損失為剛性原則的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。對(duì)到期貸款和大戶貸款實(shí)行預(yù)警提示制。在貸款的審批環(huán)節(jié)上嚴(yán)格執(zhí)行“二審一批”的管理模式,即支行和總部部門審查,總部審貸會(huì)審批。加強(qiáng)抵貸資產(chǎn)和置換資產(chǎn)的管理。重新建立了抵貸資產(chǎn)和置換資產(chǎn)臺(tái)賬,落實(shí)處置方案,全年處置抵貸資產(chǎn)1 138萬(wàn)元,處置置換資產(chǎn)63.5萬(wàn)元。加大依法收貸的力度,訴訟案件25筆,金額2 613萬(wàn)元。建立責(zé)任追究制度,發(fā)揮稽核和監(jiān)察作用。針對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的違規(guī)、違法行為,進(jìn)行堅(jiān)決處罰。通過(guò)堅(jiān)持控制增量與改善存量并舉的方針,不良率由14.54%下降到9.29%。

              【提升盈利水平】

              增收節(jié)支工作效果明顯,到年底各項(xiàng)收入14 875萬(wàn)元,比上年增加2 915萬(wàn)元,在提取一般準(zhǔn)備和專項(xiàng)準(zhǔn)備3 094萬(wàn)元的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)807萬(wàn)元。一是努力增加貸款利息收入。主動(dòng)營(yíng)銷并積極發(fā)放優(yōu)質(zhì)貸款,貸款規(guī)模大幅度增長(zhǎng),貸款收息率進(jìn)一步提高,全年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入12 918萬(wàn)元。清收以前年度欠息工作取得了明顯成效,收回以前年度欠息123萬(wàn)元。增加金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入。在人民銀行大幅降低商業(yè)銀行備付金存款利率的情況下,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入1 952萬(wàn)元。合理運(yùn)用資金。針對(duì)存款增長(zhǎng)快、資金頭寸充足的特點(diǎn),努力拓寬運(yùn)用資金渠道。強(qiáng)化財(cái)務(wù)成本控制,有效地實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用控制目標(biāo)。

              【支持重大項(xiàng)目】

              投放信貸資金支持大項(xiàng)目,為盤錦產(chǎn)業(yè)投資有限責(zé)任公司、盤錦中潤(rùn)化工有限公司、盤錦市高級(jí)中學(xué)、盤錦市市政工程建設(shè)總公司、盤錦塑料工業(yè)循環(huán)示范區(qū)等發(fā)放貸款5億元。
              
              【支持中小企業(yè)發(fā)展】

              支持全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展,為企業(yè)提供流動(dòng)資金和技改資金。先后為200余戶中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款近8億元,緩解了部分中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題。針對(duì)中小企業(yè)融資難的問(wèn)題以及戶多面廣、形式多樣、成份復(fù)雜、貸款數(shù)額小和頻率高等特點(diǎn),不斷完善授權(quán)授信制度,減少了審批環(huán)節(jié)。建立與中小企業(yè)合作的綠色通道,與多家擔(dān)保公司合作,共同為中小企業(yè)貸款提供了空間。

              【支持發(fā)展多元產(chǎn)業(yè)】

              為推動(dòng)遼河油田第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培植優(yōu)質(zhì)客戶群體,為遼河油田大力集團(tuán)貿(mào)易公司、盤錦技星科技有限公司、盤錦遼河油田泰成實(shí)業(yè)公司、盤錦遼河防腐絕熱工程總公司等20多家油田企業(yè)發(fā)放7 770萬(wàn)元貸款。開(kāi)辟了油田市場(chǎng),優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu)。

              【完善公司治理】

              按照股權(quán)分散、多元化、合理化原則,積極尋求投資者合作。經(jīng)市政府同意形成了增資擴(kuò)股方案,已意向募集股本金5 362萬(wàn)元,增資擴(kuò)股工作有新的進(jìn)展。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)控制、提名與薪酬、關(guān)聯(lián)交易控制、財(cái)務(wù)管理等六個(gè)委員會(huì),保證股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)有效行使職能和發(fā)揮作用。修改完善章程,制定《股東大會(huì)議事規(guī)則》等13個(gè)制度和管理辦法,對(duì)高管人員履職行為、權(quán)限、職責(zé)等做出明確規(guī)定。建立高管層向股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告制度。加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用。

              【建立人才保障機(jī)制】

              實(shí)施“人才先行”戰(zhàn)略。5月、10月分兩批面向社會(huì)招聘25歲以下本、??拼髮W(xué)生50名,改善了員工的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)。為未來(lái)發(fā)展積蓄力量。開(kāi)展大規(guī)模、多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng)??偛拷M織培訓(xùn)21次,到省內(nèi)外參訓(xùn)11次,受訓(xùn)覆蓋所有專業(yè),參訓(xùn)人員占應(yīng)訓(xùn)員工的100%。

              【內(nèi)控制度建設(shè)】

              以標(biāo)準(zhǔn)管理促規(guī)范。進(jìn)一步完善和修訂管理內(nèi)控體系文件,組織編寫《盤錦市商業(yè)銀行制度匯編》、《盤錦市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)指引》等13個(gè)文件,各專業(yè)、各崗位職責(zé)進(jìn)一步明確,內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)的需要組織5期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)培訓(xùn)班,對(duì)支行行長(zhǎng)、儲(chǔ)蓄、信貸、會(huì)計(jì)、資產(chǎn)等崗位人員進(jìn)行輪訓(xùn)。各部門密切配合完成銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表體系即“1104”報(bào)表的運(yùn)行工作,監(jiān)管報(bào)表達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行多種形式的檢查、稽核。案件治理防風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真開(kāi)展銀行案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。進(jìn)一步重申和完善“四個(gè)服從”原則、“五個(gè)結(jié)合”手段、“十個(gè)不準(zhǔn)”紀(jì)律和“二十八個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定的內(nèi)控要求,有效杜絕各類案件的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障經(jīng)營(yíng)安全。

           

          中國(guó)銀行盤錦分行

              【主要經(jīng)營(yíng)情況】

              一、經(jīng)營(yíng)效益情況。截至12月末,實(shí)現(xiàn)凈利折人民幣4 735萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃指標(biāo)4 350萬(wàn)元的108.85%,人均利潤(rùn)9.78萬(wàn)元。

              二、資產(chǎn)質(zhì)量情況。截至12月底,資產(chǎn)不良余額為131萬(wàn)元,不良率為0.07%,其中公司授信不良率為0。實(shí)現(xiàn)了省行計(jì)劃小于0.11%的目標(biāo)。省內(nèi)最好。

              三、中間業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月末,中間業(yè)務(wù)凈收入為1 265萬(wàn)元,較同期上升424萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃指標(biāo)992萬(wàn)元的127.52%,凈收入占比為11.85%。

              四、資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12底,人民幣各項(xiàng)貸款余額178 597萬(wàn)元,比年初新增27 355萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃22 000萬(wàn)元的124.34%,其中公司貸款為151 526萬(wàn)元,較年初新增33 511萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃13 000萬(wàn)元的257.78%;票據(jù)貼現(xiàn)余額為4 684萬(wàn)元,較年初下降4 619萬(wàn)元;零售貸款余額為22 387萬(wàn)元,較年初下降1 538萬(wàn)元;外匯貸款余額為131萬(wàn)美元,比年初新增40萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃50萬(wàn)美元的80%。現(xiàn)金清收實(shí)現(xiàn)221萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃100萬(wàn)元的221%。

              五、負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展情況。截至12月底,人民幣各項(xiàng)存款余額為795 642萬(wàn)元,較年初新增103 209萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃89 700萬(wàn)元的115.06%。其中公司存款為324 399萬(wàn)元,較年初新增42 694萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃35 000萬(wàn)元的121.98%;儲(chǔ)蓄存款余額為468 302萬(wàn)元,較年初新增59 804萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃55 000萬(wàn)元的108.73%;金融機(jī)構(gòu)存款余額為2 941萬(wàn)元,較年初增加771萬(wàn)元,完成省行計(jì)劃700萬(wàn)元的110.14%。

              外幣存款余額為6 028萬(wàn)美元,較年初下降283萬(wàn)美元。其中,公司存款余額為179萬(wàn)美元,較年初減少461萬(wàn)美元,沒(méi)有完成省行計(jì)劃;儲(chǔ)蓄存款余額為5 673萬(wàn)美元,較年初新增38萬(wàn)美元,完成省行計(jì)劃30萬(wàn)元的126.67%;金融機(jī)構(gòu)存款余額為176萬(wàn)美元,較年初新增140萬(wàn)美元。

              【各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展】

              實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。2006年加強(qiáng)了信息搜集工作,針對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。對(duì)華錦集團(tuán),爭(zhēng)取省行的支持,采取省行、市行、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷方式,為華錦集團(tuán)核定了70億元的授信額度。并同華錦集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議。對(duì)于遼河石油勘探局,通過(guò)為其授信開(kāi)立銀行承兌匯票,提供優(yōu)質(zhì)國(guó)際結(jié)算服務(wù),穩(wěn)定老客戶。加強(qiáng)搜集中小企業(yè)信息,從中篩選目標(biāo)客戶。2006年,對(duì)43戶中小企業(yè)的投放累計(jì)達(dá)8億多元。

              建立以客戶為中心,以“產(chǎn)品—服務(wù)—營(yíng)銷”為主線的零售業(yè)務(wù)體系。一是以推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)為重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳。年內(nèi),與盤錦日?qǐng)?bào)社、盤錦電視臺(tái)、盤錦廣播電臺(tái)、遼河石油報(bào)社等媒體建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,介紹新產(chǎn)品。二是以代發(fā)工資為突破口,帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)品種的發(fā)展。三是加大考核力度,健全激勵(lì)約束機(jī)制。

              加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高中間業(yè)務(wù)的收入比重,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式和收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

              【完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè) 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理】

              制定、完善一系列規(guī)章制度。針對(duì)上市及業(yè)務(wù)流程整合等原因致使本年會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程變化較大的情況,制定并完善了包括《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)同城票據(jù)交換管理的通知》等共計(jì)七十多項(xiàng)規(guī)章制度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)操作。

              加大檢查力度,強(qiáng)化內(nèi)控管理。年內(nèi),對(duì)全轄19家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了業(yè)務(wù)檢查,檢查覆蓋面達(dá)到100%。按季對(duì)各類檢查的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),通報(bào)全轄,并要求各單位上報(bào)自查報(bào)告。

              強(qiáng)化授信資產(chǎn)管理,保證授信業(yè)務(wù)健康發(fā)展。按照“三位一體”授信決策機(jī)制的審批程序,加大授信評(píng)審力度,提高工作效率。對(duì)公司新增授信業(yè)務(wù)、零售存量授信的操作流程、資產(chǎn)質(zhì)量、條件落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)隱患等內(nèi)容進(jìn)行了后評(píng)價(jià)。開(kāi)展授信發(fā)放審核工作,以堵截和避免了條件不落實(shí)、手續(xù)不規(guī)范的放款行為。做好授后監(jiān)督工作,把全行所有客戶全部列入授后監(jiān)督范圍內(nèi),覆蓋面為100%。全行資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持良好狀態(tài),公司授信不良率是全省唯一為零的行,零售不良額僅為131萬(wàn)元,不良率為0.07%。

              【積極推進(jìn)人力資源改革制度】

              在分配制度上,合理拉開(kāi)差距。對(duì)業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門在考核上進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)分,將分支機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)定為三項(xiàng),分別為人均利潤(rùn)、存款增量、中間業(yè)務(wù)收入,調(diào)動(dòng)了分支機(jī)構(gòu)提高效益的積極性。對(duì)本部制訂量化考核方案,績(jī)效考核向績(jī)效管理過(guò)渡。在薪酬管理上,完成全部職位的設(shè)置與聘任工作。

              【文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)】

              對(duì)服務(wù)思路和工作重點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,初步建立了兩個(gè)體系:對(duì)內(nèi)以支持保障部門為重點(diǎn),建立二線為一線服務(wù)的評(píng)價(jià)體系;對(duì)外以客戶為中心,以強(qiáng)化產(chǎn)品和渠道管理部門為主線,改進(jìn)服務(wù)管理體系,按著總、省行要求,誰(shuí)的產(chǎn)品誰(shuí)定標(biāo)準(zhǔn)、誰(shuí)的客戶誰(shuí)負(fù)責(zé),發(fā)生問(wèn)題,首先看管理部門有無(wú)管理要求,把服務(wù)工作推向縱深。推出了手勢(shì)服務(wù),拉進(jìn)了與客戶的距離。

           

          盤錦市商業(yè)銀行

              【概況】

              2006年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)46億元,比上年增加14億元,增長(zhǎng)44%,增幅是歷史最高的一年。其中,儲(chǔ)蓄存款24億元,比上年增加7億元,增長(zhǎng)41%,對(duì)公存款22億元,比上年增加7億元,增長(zhǎng)46%。各項(xiàng)貸款余額25.9億元,比上年增加10.9億元,增長(zhǎng)73%,貸款增量居全市首位。不良貸款率為9.29%。利息收入1.3億元,比上年增加6 000萬(wàn)元,增長(zhǎng)88%。在提取一般準(zhǔn)備金1 094萬(wàn)元、專項(xiàng)準(zhǔn)備金2 000萬(wàn)元后,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)807萬(wàn)元。

              【提升籌資能力】

              實(shí)施存款目標(biāo)考核制、全員義務(wù)攬存制、存款分析通報(bào)制等行之有效措施。針對(duì)盤錦居民儲(chǔ)蓄存款空間大的特點(diǎn),采取了柜面直銷、上門推銷、宣傳營(yíng)銷等辦法,以及信息提醒、上門取送款等便民服務(wù)措施,極力吸收儲(chǔ)蓄存款,全行32個(gè)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款余額普遍大幅度增長(zhǎng),其中有26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)超過(guò)千萬(wàn)元,全行儲(chǔ)蓄存款賬戶達(dá)79 837戶,比上年增加11 087戶,儲(chǔ)蓄存款增量躍居全市各金融機(jī)構(gòu)的第一位。主動(dòng)與企事業(yè)單位溝通聯(lián)系,對(duì)基礎(chǔ)客戶進(jìn)行再開(kāi)發(fā),吸納包括社?;?、財(cái)政預(yù)算外資金在內(nèi)的大量閑余資金,吸收了盤錦振興房地產(chǎn)有限公司、生態(tài)集團(tuán)等大戶資金。強(qiáng)化中小企業(yè)開(kāi)戶工作,全年共新建企業(yè)存款賬戶620戶,增加存款3億元。

              【改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量】

              繼續(xù)貫徹“控制與化解風(fēng)險(xiǎn)并重、清收轉(zhuǎn)化與調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)同步”的指導(dǎo)原則,針對(duì)具體情況,既抓重點(diǎn)和突出矛盾,又注意解決普遍問(wèn)題,加強(qiáng)信貸管理,推進(jìn)信貸資產(chǎn)的改善。建立風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合體系框架。重新完善制定《新增貸款授權(quán)授信辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任終身追究制》等12個(gè)制度。強(qiáng)化以嚴(yán)格控制最終資產(chǎn)損失為剛性原則的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。對(duì)到期貸款和大戶貸款實(shí)行預(yù)警提示制。在貸款的審批環(huán)節(jié)上嚴(yán)格執(zhí)行“二審一批”的管理模式,即支行和總部部門審查,總部審貸會(huì)審批。加強(qiáng)抵貸資產(chǎn)和置換資產(chǎn)的管理。重新建立了抵貸資產(chǎn)和置換資產(chǎn)臺(tái)賬,落實(shí)處置方案,全年處置抵貸資產(chǎn)1 138萬(wàn)元,處置置換資產(chǎn)63.5萬(wàn)元。加大依法收貸的力度,訴訟案件25筆,金額2 613萬(wàn)元。建立責(zé)任追究制度,發(fā)揮稽核和監(jiān)察作用。針對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的違規(guī)、違法行為,進(jìn)行堅(jiān)決處罰。通過(guò)堅(jiān)持控制增量與改善存量并舉的方針,不良率由14.54%下降到9.29%。

              【提升盈利水平】

              增收節(jié)支工作效果明顯,到年底各項(xiàng)收入14 875萬(wàn)元,比上年增加2 915萬(wàn)元,在提取一般準(zhǔn)備和專項(xiàng)準(zhǔn)備3 094萬(wàn)元的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)807萬(wàn)元。一是努力增加貸款利息收入。主動(dòng)營(yíng)銷并積極發(fā)放優(yōu)質(zhì)貸款,貸款規(guī)模大幅度增長(zhǎng),貸款收息率進(jìn)一步提高,全年實(shí)現(xiàn)貸款利息收入12 918萬(wàn)元。清收以前年度欠息工作取得了明顯成效,收回以前年度欠息123萬(wàn)元。增加金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入。在人民銀行大幅降低商業(yè)銀行備付金存款利率的情況下,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)往來(lái)利息收入1 952萬(wàn)元。合理運(yùn)用資金。針對(duì)存款增長(zhǎng)快、資金頭寸充足的特點(diǎn),努力拓寬運(yùn)用資金渠道。強(qiáng)化財(cái)務(wù)成本控制,有效地實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用控制目標(biāo)。

              【支持重大項(xiàng)目】

              投放信貸資金支持大項(xiàng)目,為盤錦產(chǎn)業(yè)投資有限責(zé)任公司、盤錦中潤(rùn)化工有限公司、盤錦市高級(jí)中學(xué)、盤錦市市政工程建設(shè)總公司、盤錦塑料工業(yè)循環(huán)示范區(qū)等發(fā)放貸款5億元。

              【支持中小企業(yè)發(fā)展】

              支持全民創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展,為企業(yè)提供流動(dòng)資金和技改資金。先后為200余戶中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款近8億元,緩解了部分中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題。針對(duì)中小企業(yè)融資難的問(wèn)題以及戶多面廣、形式多樣、成份復(fù)雜、貸款數(shù)額小和頻率高等特點(diǎn),不斷完善授權(quán)授信制度,減少了審批環(huán)節(jié)。建立與中小企業(yè)合作的綠色通道,與多家擔(dān)保公司合作,共同為中小企業(yè)貸款提供了空間。

              【支持發(fā)展多元產(chǎn)業(yè)】

              為推動(dòng)遼河油田第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培植優(yōu)質(zhì)客戶群體,為遼河油田大力集團(tuán)貿(mào)易公司、盤錦技星科技有限公司、盤錦遼河油田泰成實(shí)業(yè)公司、盤錦遼河防腐絕熱工程總公司等20多家油田企業(yè)發(fā)放7 770萬(wàn)元貸款。開(kāi)辟了油田市場(chǎng),優(yōu)化了信貸結(jié)構(gòu)。

              【完善公司治理】

              按照股權(quán)分散、多元化、合理化原則,積極尋求投資者合作。經(jīng)市政府同意形成了增資擴(kuò)股方案,已意向募集股本金5 362萬(wàn)元,增資擴(kuò)股工作有新的進(jìn)展。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)設(shè)立了風(fēng)險(xiǎn)控制、提名與薪酬、關(guān)聯(lián)交易控制、財(cái)務(wù)管理等六個(gè)委員會(huì),保證股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)有效行使職能和發(fā)揮作用。修改完善章程,制定《股東大會(huì)議事規(guī)則》等13個(gè)制度和管理辦法,對(duì)高管人員履職行為、權(quán)限、職責(zé)等做出明確規(guī)定。建立高管層向股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告制度。加強(qiáng)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用。

              【建立人才保障機(jī)制】

              實(shí)施“人才先行”戰(zhàn)略。5月、10月分兩批面向社會(huì)招聘25歲以下本、??拼髮W(xué)生50名,改善了員工的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)。為未來(lái)發(fā)展積蓄力量。開(kāi)展大規(guī)模、多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng)??偛拷M織培訓(xùn)21次,到省內(nèi)外參訓(xùn)11次,受訓(xùn)覆蓋所有專業(yè),參訓(xùn)人員占應(yīng)訓(xùn)員工的100%。

              【內(nèi)控制度建設(shè)】

              以標(biāo)準(zhǔn)管理促規(guī)范。進(jìn)一步完善和修訂管理內(nèi)控體系文件,組織編寫《盤錦市商業(yè)銀行制度匯編》、《盤錦市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)指引》等13個(gè)文件,各專業(yè)、各崗位職責(zé)進(jìn)一步明確,內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范。各業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)的需要組織5期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)培訓(xùn)班,對(duì)支行行長(zhǎng)、儲(chǔ)蓄、信貸、會(huì)計(jì)、資產(chǎn)等崗位人員進(jìn)行輪訓(xùn)。各部門密切配合完成銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管報(bào)表體系即“1104”報(bào)表的運(yùn)行工作,監(jiān)管報(bào)表達(dá)到了統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)全行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行多種形式的檢查、稽核。案件治理防風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真開(kāi)展銀行案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。進(jìn)一步重申和完善“四個(gè)服從”原則、“五個(gè)結(jié)合”手段、“十個(gè)不準(zhǔn)”紀(jì)律和“二十八個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定的內(nèi)控要求,有效杜絕各類案件的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障經(jīng)營(yíng)安全。

           

          遼寧省農(nóng)村信用社聯(lián)合社盤錦辦事處

              【概況】

              盤錦辦事處下轄縣區(qū)聯(lián)社4個(gè)、基層信用社(部)30個(gè)、信用分社17個(gè)、儲(chǔ)蓄所23個(gè),總數(shù)達(dá)74個(gè),遍布城鄉(xiāng);共有員工799人。農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)范圍包括儲(chǔ)蓄存款、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織及企事業(yè)單位存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù);代理發(fā)行國(guó)庫(kù)券及其它資金收付業(yè)務(wù)。農(nóng)村信用社市場(chǎng)定位在服務(wù)客戶、服務(wù)股東、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)。

              2006年,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)到225 906萬(wàn)元,較年初增加38 210萬(wàn)元,比上年多增10 948萬(wàn)元,完成省聯(lián)社下達(dá)計(jì)劃的112.4%,增長(zhǎng)幅度達(dá)到20.4%,存款增加額實(shí)現(xiàn)歷史性突破。各項(xiàng)貸款余額達(dá)到152 308萬(wàn)元,較年初增加32 348萬(wàn)元,比上年多增19 551萬(wàn)元,增幅為27%。其中,農(nóng)戶貸款增加13 955萬(wàn)元,比上年多增1 000萬(wàn)元;農(nóng)村工商業(yè)貸款增加6 411萬(wàn)元,比上年多增12 693萬(wàn)元;其他貸款增加12 090萬(wàn)元,比上年多增3 880萬(wàn)元。全轄累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)貸款182 698萬(wàn)元,比上年累計(jì)多發(fā)放貸款23 561萬(wàn)元。全市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)總收入17 138萬(wàn)元,比上年增加5 895萬(wàn)元,增幅為52.43%。其中貸款實(shí)收利息14 382萬(wàn)元,比上年增加4 613萬(wàn)元,增幅為47.2%。完成省聯(lián)社計(jì)劃的110.63%,百元貸款收息率由上年的6.33元上升到7.72元;中間業(yè)務(wù)收入24萬(wàn)元,比上年增加10萬(wàn)元,完成省聯(lián)社計(jì)劃的150%。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)4 335萬(wàn)元,完成省聯(lián)社計(jì)劃的106.04%,提取呆賬準(zhǔn)備金1 056萬(wàn)元和應(yīng)付預(yù)提利息1 325萬(wàn)元后,實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)1 948萬(wàn)元,比上年增加1 614萬(wàn)元,完成省聯(lián)社計(jì)劃的101.41%。呆賬準(zhǔn)備金余額為2 421萬(wàn)元,占年末貸款余額比例由上年的0.9%上升到1.59%;應(yīng)付及預(yù)提利息余額為3 193萬(wàn)元,占定期儲(chǔ)蓄存款余額的2.32%,比上年提高1.44個(gè)百分點(diǎn)。

              【存款】

              實(shí)行績(jī)效考核、全員吸儲(chǔ)。年初制定并印發(fā)了《盤錦市農(nóng)村信用社2006年存款工作指導(dǎo)意見(jiàn)》。繼續(xù)做好“支農(nóng)杯”競(jìng)賽的收尾工作,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄開(kāi)門紅。截至一季度末“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束,共完成“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽任務(wù)的177%。加大宣傳力度,打造信用社品牌。各聯(lián)社通過(guò)條幅、宣傳板、等方式,廣泛開(kāi)展宣傳,在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城市近郊院墻上共粉刷了82條墻體廣告;通過(guò)電話彩鈴業(yè)務(wù)宣傳農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況;利用2006年春節(jié)在報(bào)紙和電視臺(tái)上向全市人民拜年,擴(kuò)大信用社的知名度。開(kāi)展全轄儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)管理和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的大檢查。參加遼寧省銀行業(yè)營(yíng)業(yè)窗口2006年度文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。組織負(fù)債業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行了考試。評(píng)選十佳網(wǎng)點(diǎn),十佳標(biāo)兵,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。

              【打造信用工程】

              根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),全市信用社積極探索靈活多樣的貸款方式,為“三農(nóng)”提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在鞏固和發(fā)展信用等級(jí)評(píng)定、農(nóng)戶聯(lián)保、貸款證等行之有效的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,年內(nèi)又在全市實(shí)施“信用工程”和“信貸陽(yáng)光工程”,開(kāi)展“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的評(píng)定活動(dòng),并將信貸服務(wù)過(guò)程中涉及到的貸款發(fā)放條件、程序、利率等內(nèi)容公開(kāi)操作,公開(kāi)承諾辦事效率、優(yōu)惠利率、信貸服務(wù)等。全市農(nóng)村信用社新增信用戶688戶;新增信用村5個(gè);新增信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))2個(gè)。全市農(nóng)村信用社已評(píng)定信用戶21 722個(gè)、信用村66個(gè)、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)。

              【支農(nóng)工作】

              年初,省聯(lián)社與市政府、辦事處與兩縣政府分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,并在農(nóng)村信用社支持全市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是支持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,支持廣大農(nóng)民快速致富方面做出承諾。加大貸款投放力度。10月,貸款增加額達(dá)到最高額時(shí),全市增加9.3億元,貸款增量占全市各金融機(jī)構(gòu)的56%。在貸款增加額中,農(nóng)戶貸款增加6.6億元,占71%。在貸款投向上,圍繞“水稻、水產(chǎn)、畜牧、蔬菜和林葦”等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為主,積極推進(jìn)盤錦農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。全市發(fā)放水稻種植業(yè)貸款34 200萬(wàn)元,支持水稻種植面積10.80萬(wàn)公頃,稻田養(yǎng)蟹4.67萬(wàn)公頃,種植有機(jī)水稻1.33萬(wàn)公頃,實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)106萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)6.8%,創(chuàng)歷史新高。發(fā)放水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)貸款12 900萬(wàn)元,支持河蟹養(yǎng)殖業(yè)喜獲豐收,養(yǎng)殖面積達(dá)132萬(wàn)畝,總產(chǎn)量達(dá)3萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)3.1%。發(fā)放畜禽養(yǎng)殖業(yè)貸款12 700萬(wàn)元,全市肉蛋奶產(chǎn)量達(dá)21.5萬(wàn)噸,比上年增長(zhǎng)7.5%。建成規(guī)模化養(yǎng)殖小區(qū)12個(gè),總數(shù)達(dá)到106個(gè)。發(fā)放蔬菜種植業(yè)貸款5 000萬(wàn)元,幫助新建和改造百畝以上棚菜小區(qū)20個(gè),總數(shù)達(dá)到80個(gè)。發(fā)放蘆葦生產(chǎn)貸款1 000萬(wàn)元。

              【支持中小企業(yè)】

              成功地將農(nóng)戶聯(lián)保貸款引入城鎮(zhèn)社區(qū)。將原來(lái)規(guī)定的“必須有不同行業(yè)5戶聯(lián)?!苯档偷酵袠I(yè)3戶聯(lián)保。擴(kuò)大縣級(jí)聯(lián)社保證貸款權(quán)限。將兩縣聯(lián)社所屬信用社保證貸款權(quán)限比照兩區(qū)規(guī)定執(zhí)行。通過(guò)增加業(yè)務(wù)品種,不斷擴(kuò)大信用社對(duì)中小企業(yè)的支持力度,全市農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)貸款最高額時(shí)達(dá)到2.2億元,共支持中小企業(yè)189個(gè),主要領(lǐng)域涉及制藥、化工、石油儲(chǔ)運(yùn)、食品飲料、機(jī)械加工等方面。

              【改革】

              繼續(xù)做好股本金的規(guī)范化管理工作,通過(guò)對(duì)增資擴(kuò)股工作中有關(guān)問(wèn)題的及時(shí)整改,制定股東退股、股金轉(zhuǎn)讓等有效措施,切實(shí)保持股本金的穩(wěn)定性。以縣為單位統(tǒng)一法人籌建工作進(jìn)展順利,年內(nèi)順利實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一法人開(kāi)業(yè)和會(huì)計(jì)并賬工作。各縣、區(qū)聯(lián)社建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度近百項(xiàng),并分別經(jīng)社員代表大會(huì)審議通過(guò),現(xiàn)正在系統(tǒng)的執(zhí)行中。落實(shí)全省深化改革暨專項(xiàng)票據(jù)兌付考核工作會(huì)議精神,做好專項(xiàng)票據(jù)兌付考核各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)算分析、查找差距和整改提高工作,確保轄區(qū)農(nóng)村信用社專項(xiàng)票據(jù)如期兌付成功。信用社改革各項(xiàng)優(yōu)惠政策得到落實(shí)。2006年,全市農(nóng)村信用社共得到保值貼補(bǔ)利息699萬(wàn)元,得到央行專項(xiàng)票據(jù)利息收入376萬(wàn)元,分紅補(bǔ)貼市、縣兩級(jí)全部到位,市財(cái)政補(bǔ)貼68.7萬(wàn)元,縣、區(qū)財(cái)政補(bǔ)貼94.75萬(wàn)元,雙臺(tái)子區(qū)還對(duì)超過(guò)2.75%部分的0.85%給予補(bǔ)貼,大洼縣還對(duì)微利社給予了適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。全市信用社所得稅減免130萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅減免355萬(wàn)元。根據(jù)省聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,對(duì)各縣區(qū)聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行全面的調(diào)整。全轄關(guān)鍵崗位職工輪崗達(dá)239人次、親屬回避42人。年內(nèi),盤錦市農(nóng)信系統(tǒng)招收65名大學(xué)生。

           

          保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

              【概況】

              2006年,全市保險(xiǎn)市場(chǎng)得到發(fā)展,保險(xiǎn)市場(chǎng)主體不斷增加,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,保費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),理賠給付及時(shí)到位,市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),保險(xiǎn)職能作用得到進(jìn)一步發(fā)揮。

              2006年有2家產(chǎn)壽險(xiǎn)中支公司和4家專業(yè)代理公司進(jìn)入盤錦保險(xiǎn)市場(chǎng)。年末,全市保險(xiǎn)市場(chǎng)有中支公司16家(其中壽險(xiǎn)公司8家、財(cái)險(xiǎn)公司8家),專業(yè)代理公司7家,保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品銷售渠道不斷完善,市場(chǎng)活力不斷增強(qiáng)。

              全年保費(fèi)收入118 625萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)20.5%。其中,壽險(xiǎn)保費(fèi)收入89 890萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)21%;財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入28 735萬(wàn)元,較上年增長(zhǎng)19%。產(chǎn)壽險(xiǎn)增幅均保持或超過(guò)上年水平。

              支付各種賠款及給付保險(xiǎn)金45 813萬(wàn)元,較上年的334 451萬(wàn)元增長(zhǎng)31%。

              2006年,各家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司認(rèn)真遵守國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的監(jiān)管政策,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控,嚴(yán)格行業(yè)自律,市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。反映在財(cái)險(xiǎn)的車險(xiǎn)市場(chǎng)和壽險(xiǎn)銀代業(yè)務(wù)上“價(jià)格戰(zhàn)”、“費(fèi)用戰(zhàn)”得到有效制止,業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),增幅明顯,全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入比上年增長(zhǎng)37%,銀代業(yè)務(wù)比上年增長(zhǎng)59%,均創(chuàng)歷史最好水平。

              【整頓和規(guī)劃保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序】

              按照2006年全省保險(xiǎn)工作會(huì)議提出的“以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,以防范化解風(fēng)險(xiǎn)為保證,著力解決好速度、效益、誠(chéng)信和規(guī)范經(jīng)營(yíng)問(wèn)題”的目標(biāo)和要求,將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以自律為中心的軌道上。修訂執(zhí)行行業(yè)自律公約,建立失信懲戒機(jī)制。按照全省整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作的會(huì)議精神,結(jié)合盤錦市歷年在自律公約執(zhí)行中“有約失查”的實(shí)際情況,2006年加大自律公約的檢查力度,落實(shí)懲戒機(jī)制,促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范。制定《盤錦市財(cái)險(xiǎn)公司投標(biāo)自律公約》、《盤錦市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范有關(guān)經(jīng)營(yíng)行為的自律協(xié)定》,印發(fā)《遼寧省財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范有關(guān)經(jīng)營(yíng)行為自律協(xié)定》、《遼寧省機(jī)動(dòng)車輛風(fēng)險(xiǎn)修正系數(shù)使用規(guī)定》、《遼寧省機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,保證、財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)在費(fèi)率、條款多變和“交強(qiáng)險(xiǎn)”出臺(tái)情況下的穩(wěn)定運(yùn)行。

              按照財(cái)險(xiǎn)投標(biāo)自律公約的規(guī)定、組織財(cái)險(xiǎn)公司對(duì)遼河石油勘探局財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的投標(biāo)工作。

              為落實(shí)財(cái)險(xiǎn)有關(guān)經(jīng)營(yíng)行為的自律協(xié)定,協(xié)會(huì)3次組織各財(cái)險(xiǎn)公司開(kāi)展執(zhí)約情況的自檢和互檢。共檢查車險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)保單10 750筆,各種財(cái)務(wù)憑證批單6 752筆。檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)改變使用性質(zhì)、串用條款和費(fèi)率的219筆,占檢查總量的2%。還發(fā)現(xiàn)有些投保實(shí)物手續(xù)不健全、手續(xù)支付未建立臺(tái)賬等問(wèn)題,對(duì)上述存在問(wèn)題按自律協(xié)定相關(guān)規(guī)定做罰款或責(zé)令限期整改的處理。

              印發(fā)并執(zhí)行《遼寧省保險(xiǎn)行業(yè)銀行代理手續(xù)費(fèi)支付自律協(xié)定》,統(tǒng)一銀代業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)最高支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。該協(xié)定在執(zhí)行期間標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)從10月改按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各家壽險(xiǎn)公司均與代理銀行重新簽訂協(xié)議,執(zhí)行新的標(biāo)準(zhǔn)。12月初對(duì)壽險(xiǎn)公司執(zhí)行自律公約和服務(wù)承諾情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。各壽險(xiǎn)公司均較好地執(zhí)行“自律公約”和“服務(wù)承諾”,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,樹(shù)立了行業(yè)形象。

              解決壽險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行柜臺(tái)銷售中出現(xiàn)的誤導(dǎo)行為。3月至11月間發(fā)現(xiàn)2家壽險(xiǎn)公司在3個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)銷售分紅保險(xiǎn)時(shí)存在承諾高回報(bào)率的誤導(dǎo)行為。對(duì)此,予以及時(shí)制止。

              樹(shù)行業(yè)誠(chéng)信形象。開(kāi)展“3·15”保險(xiǎn)誠(chéng)信宣傳活動(dòng)。活動(dòng)以“誠(chéng)信服務(wù)客戶”為主題,各家會(huì)員單位共組織400余人參加保險(xiǎn)咨詢、客戶回訪、登門送賠款等為保戶送溫暖活動(dòng),得到社會(huì)的好評(píng)。

              組織會(huì)員單位落實(shí)遼寧保監(jiān)局《關(guān)于深入開(kāi)展誠(chéng)信教育的通知》。參加保監(jiān)委組織的誠(chéng)信教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全市共有18家會(huì)員單位,1 016人參加誠(chéng)信教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。

              嚴(yán)格保險(xiǎn)營(yíng)銷員的資質(zhì)管理,按照保監(jiān)委頒發(fā)的《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》,加強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員的規(guī)范管理。按照保監(jiān)委頒布的《營(yíng)銷員管理規(guī)定》,轉(zhuǎn)發(fā)《遼寧省保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理實(shí)施細(xì)則》,建立營(yíng)銷員管理系統(tǒng),加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷員的資格管理和日常監(jiān)督管理。

              完成營(yíng)銷員資格考試及“資格證書(shū)”的發(fā)放和換發(fā)工作。全年共組織1 245人參加了有紙化考試,1 972人參加電子化考試。為考試合格的2 598人打印發(fā)放“資格證書(shū)”,完成670人到期“資格證書(shū)”的換發(fā)工作,完成41名“資格證書(shū)”授予制農(nóng)村營(yíng)銷員相關(guān)資料的審查工作。從7月1日起實(shí)行營(yíng)銷員全員持證上崗的要求,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷員持證率的管理,對(duì)營(yíng)銷員持證情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。年末,全市3 128名營(yíng)銷員實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。對(duì)中國(guó)人壽1名因挪用保費(fèi)的行為予以除名處分,并在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào)。

              建立投訴舉報(bào)制度,向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話,全年共接待投訴、咨詢電話18起,其中立案調(diào)查4起,全部處理完畢。

              明確保險(xiǎn)宣傳的指導(dǎo)思想、宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容,宣傳形式、任務(wù)和目標(biāo)。年內(nèi),各家公司結(jié)合自身的實(shí)際,把品牌宣傳、誠(chéng)信服務(wù)宣傳、新產(chǎn)品上市宣傳、公益活動(dòng)宣傳很好結(jié)合起來(lái),對(duì)保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)品牌、樹(shù)形象起到了重要作用。

              宣傳落實(shí)全省整頓規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序工作會(huì)議精神,營(yíng)造“整頓”的氛圍。全省整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)工作秩序會(huì)議后按省局“通知”要求,通過(guò)新聞媒體,在《盤錦日?qǐng)?bào)》和盤錦人民廣播電臺(tái)先后6次向社會(huì)刊登和播放“通知”,使全省整頓規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)工作在社會(huì)上形成了輿論氛圍,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。在業(yè)內(nèi)形成共識(shí),按照會(huì)議要求落實(shí)了整改措施。

              針對(duì)社會(huì)上對(duì)“限價(jià)”的模糊認(rèn)識(shí),協(xié)會(huì)就實(shí)行限價(jià)的背景、意義和作用,通過(guò)盤錦市交通電臺(tái)多次向社會(huì)進(jìn)行通報(bào),為限價(jià)工作的開(kāi)展?fàn)I造輿論環(huán)境。深入開(kāi)展國(guó)務(wù)院《關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》的宣傳,召開(kāi)新聞媒體座談會(huì)?!侗P錦日?qǐng)?bào)》社、盤錦電視臺(tái)、盤錦人民廣播電臺(tái)等主流媒體的領(lǐng)導(dǎo)及記者參加。會(huì)議就如何搞好國(guó)務(wù)院的文件宣傳和發(fā)揮新聞媒體正面引導(dǎo)作用,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)改革的豐富實(shí)踐和最新成果達(dá)成了共識(shí),并建立起相應(yīng)的溝通機(jī)制?!侗P錦日?qǐng)?bào)》、盤錦電視臺(tái)、盤錦人民廣播電臺(tái)對(duì)會(huì)議情況都作大量報(bào)道?!侗P錦日?qǐng)?bào)》于9月28日至29日用2個(gè)版面的篇幅對(duì)全市16家產(chǎn)壽險(xiǎn)公司總經(jīng)理就如何貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院文件及全市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神做了專題報(bào)道。

              【信息交流】

              全年共完成12期《盤錦保險(xiǎn)信息》的編撰、印制和發(fā)放工作。共登稿件194篇,近45萬(wàn)字,發(fā)至?xí)T單位、市政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、單位。刊載“行業(yè)動(dòng)態(tài)”90篇,交流各家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念和工作經(jīng)驗(yàn)?!靶畔⑵脚_(tái)”使用24篇信息,為會(huì)員單位提供刊載“保險(xiǎn)法規(guī)”3篇、“保險(xiǎn)論壇”22篇、“保險(xiǎn)知識(shí)咨詢”13篇。從不同側(cè)面對(duì)普及保險(xiǎn)法規(guī)、宣傳先進(jìn)典型起到了重要作用。按月刊載各保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入、賠款給付、市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)表,為會(huì)員單位提供市場(chǎng)信息。

              【概況】

              2006年,全系統(tǒng)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)15 630萬(wàn)元。從險(xiǎn)種看,車輛險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10 022萬(wàn)元,較上年同期增幅23%;非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5 599萬(wàn)元,其中家財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)增幅較快。從各經(jīng)營(yíng)單位情況看,保費(fèi)超計(jì)劃單位有6家,利潤(rùn)超計(jì)劃單位有4家。全年累計(jì)支付賠款10 302萬(wàn)元,綜合賠付率64%。公司先后榮獲市級(jí)“文明單位”和省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”,市公司營(yíng)業(yè)大廳榮獲市級(jí)“巾幗建功崗”稱號(hào),公司系統(tǒng)的李金魁、范杉2人被授予“盤錦市勞動(dòng)模范”。

              【業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新】

              2006年,通過(guò)整合全市展業(yè)資源,發(fā)揮整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加大對(duì)地方及遼河油田骨干企業(yè)單位的業(yè)務(wù)拓展力度。發(fā)揮了直銷、營(yíng)銷兩個(gè)層面的展業(yè)積極性。各單位的營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),分散型業(yè)務(wù)的保費(fèi)占比份額有所提高,多數(shù)提前完成保費(fèi)計(jì)劃的單位依靠的正是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用。以競(jìng)賽為載體,采取激勵(lì)方式加快發(fā)展。重點(diǎn)開(kāi)展車險(xiǎn)“超越行動(dòng)”競(jìng)賽,結(jié)合交強(qiáng)險(xiǎn)上路,大上車險(xiǎn)業(yè)務(wù),全年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模位居全省前列;責(zé)任險(xiǎn)以“亮劍”競(jìng)賽為切入點(diǎn),以責(zé)任險(xiǎn)拉動(dòng)其它業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)增幅達(dá)31%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)展“競(jìng)回業(yè)務(wù)、外埠業(yè)務(wù)”以及“我愛(ài)我家”家財(cái)險(xiǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。推進(jìn)與總計(jì)36家中介機(jī)構(gòu)、代辦單位的全面合作。普遍采取借力而行的辦法,不斷培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步加大合作力度,加強(qiáng)與郵政、銀行機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車輛險(xiǎn)等分散性業(yè)務(wù)發(fā)展。把握分散渠道,保險(xiǎn)“三進(jìn)入”工作穩(wěn)步推進(jìn)。興隆臺(tái)區(qū)及遼河油田所屬學(xué)校實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)保校方責(zé)任險(xiǎn),成為此險(xiǎn)種唯一的全保區(qū)。保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)村在盤山、大洼兩縣試點(diǎn)成效明顯,全年共收取保費(fèi)210萬(wàn)元。保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)已獲得突破。

              【內(nèi)部管控】

              一、差異化承保管理取得進(jìn)展。2006年,認(rèn)真執(zhí)行《三個(gè)中心操作指南(2006版)》相關(guān)文件,根據(jù)產(chǎn)品線管理部門制定的業(yè)務(wù)承保政策和規(guī)定,細(xì)化承保流程、明確了具體操作規(guī)則;對(duì)權(quán)限內(nèi)的擬承保業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審批,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系,控制承保風(fēng)險(xiǎn),確保承保質(zhì)量。通過(guò)建設(shè)、使用和維護(hù)電子化承保處理系統(tǒng)等手段,建立承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

              二、理賠管理與服務(wù)水平得到提升。大力開(kāi)展簡(jiǎn)易賠案業(yè)務(wù),客戶反響非常良好。車輛拆檢中心運(yùn)行順暢,全年共拆檢機(jī)動(dòng)車輛1 707輛,真正發(fā)揮了拆檢中心的關(guān)口作用。不斷加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度,經(jīng)過(guò)探索,實(shí)現(xiàn)查勘與定損的徹底分離,加強(qiáng)對(duì)賠案的查勘、定損管理力度。并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)非車險(xiǎn)賠案的管控。強(qiáng)化醫(yī)療跟蹤和傷殘?jiān)u定的管理,設(shè)專人對(duì)傷者及護(hù)理人員進(jìn)行病情全程跟蹤,跟蹤率達(dá)100%。實(shí)施限時(shí)結(jié)案,縮短理賠周期,提高結(jié)案率。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察工作,完成了年初確定的相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真開(kāi)展反商業(yè)賄賂行為預(yù)防和治理工作,全系統(tǒng)各單位依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到加強(qiáng)。

              【服務(wù)工作】

              2006年,抓住奧運(yùn)保險(xiǎn)合作機(jī)遇,繼續(xù)深入開(kāi)展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無(wú)憂”活動(dòng),全力打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;加強(qiáng)客戶信息源頭管理,強(qiáng)化“95518”專線回訪功能,完成全系統(tǒng)大客戶的信息收集和歸類工作,積極探索大客戶差異化服務(wù)途徑。積極嘗試電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)模式。有效組織開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng),將服務(wù)工作面向社會(huì)、面向大眾。普遍開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)教育,11月,廣大員工踴躍參加全國(guó)范圍的誠(chéng)信教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。以全省“客戶服務(wù)年活動(dòng)”為契機(jī),全系統(tǒng)“規(guī)范服務(wù)、理賠服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)”三位一體服務(wù)工作模式基本形成。

              【概況】

              2006年,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入38 700萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)12%;首年保費(fèi)收入21 422萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)7%;其中,個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入5 004萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)21%;短期險(xiǎn)保費(fèi)收入2 350萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)22%;中介代理保費(fèi)收入14 342萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)400%;保費(fèi)總量在盤錦市壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有率為53%,其中城區(qū)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)量的74%,縣域業(yè)務(wù)占26%,在本地區(qū)同行業(yè)中仍居領(lǐng)先位置。全年累計(jì)賠(給)付19 631萬(wàn)元,短期險(xiǎn)賠付率48%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)446萬(wàn)元。加大干部交流,對(duì)3個(gè)單位6名干部進(jìn)行調(diào)整,使5名基層主管走上管理干部崗位,各級(jí)干部的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善。

              【銷售管理】
              
              適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,“個(gè)險(xiǎn)”部利用培訓(xùn)科、組訓(xùn)部現(xiàn)有講師的資源,進(jìn)行人力結(jié)構(gòu)整合,按不同客戶群需求定期召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。年內(nèi),召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)70余場(chǎng),到場(chǎng)客戶達(dá)5 000人,現(xiàn)場(chǎng)簽單保費(fèi)超過(guò)1 000萬(wàn)元。

              針對(duì)不同時(shí)期特點(diǎn),策劃制定各種方案32個(gè),為全面完成2006年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供保障。11月末,個(gè)險(xiǎn)渠道以5 004萬(wàn)元結(jié)束全年的銷售工作,完成年計(jì)劃的106%。

              努力拓展短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。積極開(kāi)拓新領(lǐng)域、新險(xiǎn)種,打破區(qū)域界線,新增客戶近百戶,增長(zhǎng)保費(fèi)100余萬(wàn)元。做好短期險(xiǎn)續(xù)保工作。做到責(zé)任細(xì)化、大戶集中、定時(shí)匯報(bào),使續(xù)期保戶基本保持平穩(wěn)。6月14日,盤錦分公司經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo),簽下遼河油田565萬(wàn)意外險(xiǎn)大單,成為遼河石油勘探局2006年度最大保險(xiǎn)人。

              【概況】

              2006年,盤錦中支公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2 472萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的112%,較去年同期增長(zhǎng)940萬(wàn)元,上升了61個(gè)百分點(diǎn),占有市場(chǎng)份額為9%。其中,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入為1 926萬(wàn)元,占總保費(fèi)的78%;企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為344萬(wàn)元,占比為14%;貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入為64萬(wàn)元,占比為3%;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入為53萬(wàn)元,占比2%;家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為47萬(wàn)元,占比2%;其他險(xiǎn)種收入為41萬(wàn)元,占比為1%。全年共立案2 585件,結(jié)案2 325件,結(jié)案率為90%。累計(jì)賠款支出1 282萬(wàn)元,綜合賠付率52%,較去年同期下降了19個(gè)百分點(diǎn)。綜合費(fèi)用支出總計(jì)627.2萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率為26.1%,賬面利潤(rùn)為324萬(wàn)元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

              【拓展業(yè)務(wù)】

              在車險(xiǎn)方面,一是進(jìn)一步加大支持力度,適時(shí)調(diào)整私人生活用車、營(yíng)業(yè)用車優(yōu)惠比例,使其更加適應(yīng)市場(chǎng);對(duì)于效益好的行政用車、生產(chǎn)用車,綜合衡量,加大展業(yè)成本,在保證盈利的基礎(chǔ)上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。二是制定車輛承保政策,激勵(lì)員工直銷,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。三是加大摩托車險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展力度。與農(nóng)機(jī)管理所建立合作關(guān)系,成功地占領(lǐng)兩縣兩區(qū)農(nóng)用車輛保險(xiǎn)市場(chǎng),成為新增業(yè)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。在非車險(xiǎn)方面,始終堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展政策,利用費(fèi)用杠桿,投入資金保證非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)積極響應(yīng)省公司非車險(xiǎn)競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)拓企財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)及貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng),突破非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)原有份額,與去年同期比增長(zhǎng)142萬(wàn)元保費(fèi)。

              發(fā)揮公司整體優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)重大項(xiàng)目和統(tǒng)保業(yè)務(wù)的展業(yè)力度。年初公司成立油田工作室,面向油田和地方的重大項(xiàng)目,搞市場(chǎng)調(diào)研,廣泛收集信息。5月,成功中標(biāo)遼河局采購(gòu)中心招標(biāo)項(xiàng)目,最終獲得遼河局26個(gè)二級(jí)單位的承保權(quán),保費(fèi)960萬(wàn)元。

              加強(qiáng)與代理公司、銀行代辦、車行代辦及其他中介單位的合作。本著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的原則,不斷加強(qiáng)與中介代理的合作,構(gòu)建戰(zhàn)略合作機(jī)制。截止到年底,銀行為太保產(chǎn)險(xiǎn)公司共代理了403萬(wàn)元保費(fèi)收入,比去年同期增長(zhǎng)了50%。

              【基礎(chǔ)管理】

              一、單證管理。為最大限度減少因單證遺失、被盜后可能引發(fā)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司采取有效措施加強(qiáng)單證管理。一是建立健全有關(guān)規(guī)章制度和合理規(guī)范的單證領(lǐng)用、使用、核銷、歸檔等業(yè)務(wù)流程;二是完善單證管理系統(tǒng)如領(lǐng)用人資格、領(lǐng)用限額、強(qiáng)制盤點(diǎn)等參數(shù)的設(shè)置;三是運(yùn)用單證管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能,監(jiān)控各項(xiàng)單證管理指標(biāo),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟蹤處理;四是密切聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,加強(qiáng)申請(qǐng)單證的審核工作;五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,定期清理單證,確保單證數(shù)據(jù)賬實(shí)。

              二、應(yīng)收保費(fèi)。建立健全應(yīng)收保費(fèi)的規(guī)范管理機(jī)制,計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)全面監(jiān)控、業(yè)管部落實(shí)責(zé)任按月催收,嚴(yán)防死守應(yīng)收總量,鎖定壞賬額度,使應(yīng)收保費(fèi)控制在1.4%。

              三、加強(qiáng)理賠管理,創(chuàng)新理賠服務(wù)。一是提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,對(duì)于市區(qū)內(nèi)發(fā)生的事故,要求理賠員必須在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于郊區(qū)發(fā)生的事故,必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要求理賠員做好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,配合被保險(xiǎn)人制定應(yīng)急措施,做好施救工作。二是制定責(zé)任追究制,將責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)理賠服務(wù)觀念,加強(qiáng)理賠過(guò)程回訪工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。三是實(shí)行差別化服務(wù),對(duì)大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶建立綠色通道,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,專人專線,節(jié)假日、全天無(wú)休理賠服務(wù)。四是簡(jiǎn)化理賠流程,實(shí)施“三快”服務(wù),即報(bào)案受理快,查勘定損快,支付賠款快。

              【創(chuàng)新分配體制】

              根據(jù)員工的崗位和保費(fèi)任務(wù)制定四級(jí)工資,每級(jí)工資包括崗位工資和績(jī)效工資,其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)讓員工所獲工資與其貢獻(xiàn)成正比增長(zhǎng),并隨著保費(fèi)的多少時(shí)刻以動(dòng)態(tài)進(jìn)行。辦公室與業(yè)管部建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),對(duì)不同級(jí)別員工按部門實(shí)施月考核,一月一考核,在當(dāng)月工資中呈動(dòng)態(tài)體現(xiàn),使員工通過(guò)動(dòng)態(tài)的薪酬對(duì)自己貢獻(xiàn)大小進(jìn)行自我評(píng)價(jià),人人樹(shù)立“公司發(fā)展我才能發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。

           

          中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司盤錦市分公司

              【概況】

              2006年,全系統(tǒng)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)15 630萬(wàn)元。從險(xiǎn)種看,車輛險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入10 022萬(wàn)元,較上年同期增幅23%;非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5 599萬(wàn)元,其中家財(cái)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)增幅較快。從各經(jīng)營(yíng)單位情況看,保費(fèi)超計(jì)劃單位有6家,利潤(rùn)超計(jì)劃單位有4家。全年累計(jì)支付賠款10 302萬(wàn)元,綜合賠付率64%。公司先后榮獲市級(jí)“文明單位”和省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”,市公司營(yíng)業(yè)大廳榮獲市級(jí)“巾幗建功崗”稱號(hào),公司系統(tǒng)的李金魁、范杉2人被授予“盤錦市勞動(dòng)模范”。

              【業(yè)務(wù)拓展與創(chuàng)新】

              2006年,通過(guò)整合全市展業(yè)資源,發(fā)揮整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加大對(duì)地方及遼河油田骨干企業(yè)單位的業(yè)務(wù)拓展力度。發(fā)揮了直銷、營(yíng)銷兩個(gè)層面的展業(yè)積極性。各單位的營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng),分散型業(yè)務(wù)的保費(fèi)占比份額有所提高,多數(shù)提前完成保費(fèi)計(jì)劃的單位依靠的正是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的作用。以競(jìng)賽為載體,采取激勵(lì)方式加快發(fā)展。重點(diǎn)開(kāi)展車險(xiǎn)“超越行動(dòng)”競(jìng)賽,結(jié)合交強(qiáng)險(xiǎn)上路,大上車險(xiǎn)業(yè)務(wù),全年車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模位居全省前列;責(zé)任險(xiǎn)以“亮劍”競(jìng)賽為切入點(diǎn),以責(zé)任險(xiǎn)拉動(dòng)其它業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)增幅達(dá)31%;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)開(kāi)展“競(jìng)回業(yè)務(wù)、外埠業(yè)務(wù)”以及“我愛(ài)我家”家財(cái)險(xiǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。推進(jìn)與總計(jì)36家中介機(jī)構(gòu)、代辦單位的全面合作。普遍采取借力而行的辦法,不斷培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。進(jìn)一步加大合作力度,加強(qiáng)與郵政、銀行機(jī)構(gòu)的合作,推動(dòng)家財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、車輛險(xiǎn)等分散性業(yè)務(wù)發(fā)展。把握分散渠道,保險(xiǎn)“三進(jìn)入”工作穩(wěn)步推進(jìn)。興隆臺(tái)區(qū)及遼河油田所屬學(xué)校實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)保校方責(zé)任險(xiǎn),成為此險(xiǎn)種唯一的全保區(qū)。保險(xiǎn)進(jìn)農(nóng)村在盤山、大洼兩縣試點(diǎn)成效明顯,全年共收取保費(fèi)210萬(wàn)元。保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)已獲得突破。

              【內(nèi)部管控】

              一、差異化承保管理取得進(jìn)展。2006年,認(rèn)真執(zhí)行《三個(gè)中心操作指南(2006版)》相關(guān)文件,根據(jù)產(chǎn)品線管理部門制定的業(yè)務(wù)承保政策和規(guī)定,細(xì)化承保流程、明確了具體操作規(guī)則;對(duì)權(quán)限內(nèi)的擬承保業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審批,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系,控制承保風(fēng)險(xiǎn),確保承保質(zhì)量。通過(guò)建設(shè)、使用和維護(hù)電子化承保處理系統(tǒng)等手段,建立承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),確保承保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。

              二、理賠管理與服務(wù)水平得到提升。大力開(kāi)展簡(jiǎn)易賠案業(yè)務(wù),客戶反響非常良好。車輛拆檢中心運(yùn)行順暢,全年共拆檢機(jī)動(dòng)車輛1 707輛,真正發(fā)揮了拆檢中心的關(guān)口作用。不斷加大第一現(xiàn)場(chǎng)查勘力度,經(jīng)過(guò)探索,實(shí)現(xiàn)查勘與定損的徹底分離,加強(qiáng)對(duì)賠案的查勘、定損管理力度。并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)非車險(xiǎn)賠案的管控。強(qiáng)化醫(yī)療跟蹤和傷殘?jiān)u定的管理,設(shè)專人對(duì)傷者及護(hù)理人員進(jìn)行病情全程跟蹤,跟蹤率達(dá)100%。實(shí)施限時(shí)結(jié)案,縮短理賠周期,提高結(jié)案率。加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)察工作,完成了年初確定的相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。認(rèn)真開(kāi)展反商業(yè)賄賂行為預(yù)防和治理工作,全系統(tǒng)各單位依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到加強(qiáng)。

              【服務(wù)工作】

              2006年,抓住奧運(yùn)保險(xiǎn)合作機(jī)遇,繼續(xù)深入開(kāi)展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無(wú)憂”活動(dòng),全力打造文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;加強(qiáng)客戶信息源頭管理,強(qiáng)化“95518”專線回訪功能,完成全系統(tǒng)大客戶的信息收集和歸類工作,積極探索大客戶差異化服務(wù)途徑。積極嘗試電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)模式。有效組織開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)宣傳活動(dòng),將服務(wù)工作面向社會(huì)、面向大眾。普遍開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)教育,11月,廣大員工踴躍參加全國(guó)范圍的誠(chéng)信教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。以全省“客戶服務(wù)年活動(dòng)”為契機(jī),全系統(tǒng)“規(guī)范服務(wù)、理賠服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)”三位一體服務(wù)工作模式基本形成。

           

          中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司盤錦分公司

              【概況】

              2006年,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入38 700萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)12%;首年保費(fèi)收入21 422萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)7%;其中,個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入5 004萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)21%;短期險(xiǎn)保費(fèi)收入2 350萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)22%;中介代理保費(fèi)收入14 342萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)400%;保費(fèi)總量在盤錦市壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有率為53%,其中城區(qū)業(yè)務(wù)占總業(yè)務(wù)量的74%,縣域業(yè)務(wù)占26%,在本地區(qū)同行業(yè)中仍居領(lǐng)先位置。全年累計(jì)賠(給)付19 631萬(wàn)元,短期險(xiǎn)賠付率48%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)446萬(wàn)元。加大干部交流,對(duì)3個(gè)單位6名干部進(jìn)行調(diào)整,使5名基層主管走上管理干部崗位,各級(jí)干部的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步改善。

              【銷售管理】

              適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,“個(gè)險(xiǎn)”部利用培訓(xùn)科、組訓(xùn)部現(xiàn)有講師的資源,進(jìn)行人力結(jié)構(gòu)整合,按不同客戶群需求定期召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。年內(nèi),召開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)70余場(chǎng),到場(chǎng)客戶達(dá)5 000人,現(xiàn)場(chǎng)簽單保費(fèi)超過(guò)1 000萬(wàn)元。

              針對(duì)不同時(shí)期特點(diǎn),策劃制定各種方案32個(gè),為全面完成2006年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)提供保障。11月末,個(gè)險(xiǎn)渠道以5 004萬(wàn)元結(jié)束全年的銷售工作,完成年計(jì)劃的106%。

              努力拓展短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。積極開(kāi)拓新領(lǐng)域、新險(xiǎn)種,打破區(qū)域界線,新增客戶近百戶,增長(zhǎng)保費(fèi)100余萬(wàn)元。做好短期險(xiǎn)續(xù)保工作。做到責(zé)任細(xì)化、大戶集中、定時(shí)匯報(bào),使續(xù)期保戶基本保持平穩(wěn)。6月14日,盤錦分公司經(jīng)過(guò)競(jìng)標(biāo),簽下遼河油田565萬(wàn)意外險(xiǎn)大單,成為遼河石油勘探局2006年度最大保險(xiǎn)人。

              中介代理部取得業(yè)績(jī):在遼寧省中介代理部十佳縣評(píng)比中,大洼縣以3 322萬(wàn)元的保費(fèi)榮獲第三名;盤山縣以3 167萬(wàn)元的保費(fèi)榮獲第五名;在遼寧省中介代理部星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的排名中,中國(guó)工商銀行盤錦市遼河油田支行榮獲星級(jí)排名。

              【網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)】

              把縣域作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成為當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ奈幕行?,把代理人打造成農(nóng)村金融服務(wù)者形象。通過(guò)召開(kāi)研討會(huì),宣導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)發(fā)展思路,交流成功經(jīng)驗(yàn),使各網(wǎng)點(diǎn)間開(kāi)展對(duì)抗賽,獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人外出考察學(xué)習(xí)23人次。

              結(jié)合實(shí)際進(jìn)行建點(diǎn)鋪面,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加快農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造裝修,統(tǒng)一廣告牌樣式及網(wǎng)點(diǎn)職場(chǎng)布置,添置了硬件設(shè)備。建立中國(guó)人壽農(nóng)業(yè)科技圖書(shū)閱覽室,免費(fèi)向廣大農(nóng)民開(kāi)放,購(gòu)買圖書(shū)165種,2 300余冊(cè)。免費(fèi)為農(nóng)民提供打氣筒、小藥箱,在門前擺放理賠公示板及天氣預(yù)報(bào)專欄。

              【業(yè)務(wù)管理】

              2月10日,在全轄業(yè)務(wù)處理區(qū)正式推廣綜合柜員制業(yè)務(wù)管理模式,前臺(tái)工作人員基本做到一站式服務(wù)。積極進(jìn)行“404”項(xiàng)目日常化管理工作及缺陷整改工作。強(qiáng)化重要業(yè)務(wù)單證管理工作,對(duì)原有的10余種單證管理細(xì)則進(jìn)行調(diào)整,并印制盤錦公司重要業(yè)務(wù)單證管理辦法手冊(cè),定期整理匯總代理人在使用業(yè)務(wù)單證存在的各種問(wèn)題,督促代理人糾正違規(guī)行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)以便進(jìn)行控制。細(xì)化理賠業(yè)務(wù)處理規(guī)則。積極配合信息技術(shù)部門做好CBPS數(shù)據(jù)庫(kù)并庫(kù)工作;積極配合省公司完成版集團(tuán)、7版股份數(shù)據(jù)的集中工作;積極配合省公司完成系統(tǒng)權(quán)限及賬號(hào)清理工作。修改數(shù)據(jù)近8 000余條,順利地完成2006基礎(chǔ)率數(shù)據(jù)分析工作。平穩(wěn)度過(guò)3次業(yè)務(wù)高峰即永泰業(yè)務(wù)銷售高峰、國(guó)壽養(yǎng)老金還本保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售高峰和鴻泰給付業(yè)務(wù)高峰期。組織全轄核保及初審人員就新核保規(guī)則進(jìn)行研討學(xué)習(xí),從實(shí)踐角度對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《柜員書(shū)冊(cè)》全員培訓(xùn),對(duì)代理人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

              【財(cái)務(wù)管理】

              圍繞“404”項(xiàng)目,對(duì)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)行全面的整理、完善,建立全面完整、層次分明、詳略得當(dāng)、可操作性強(qiáng)的制度體系架構(gòu)。繼續(xù)執(zhí)行全面預(yù)算制管理,堅(jiān)持企業(yè)的核心就是財(cái)務(wù)管理理念的貫徹落實(shí)。為適應(yīng)上市后新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,滿足外部監(jiān)管的要求,夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)反映、監(jiān)督、導(dǎo)向和決策支持作用。

              【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】

              2006年,客服中心通過(guò)重新確定回訪目標(biāo),制定嚴(yán)密的回訪管理辦法,延伸回訪流程,指定專門回訪審核人員等措施使回訪工作取得了進(jìn)步。全年客服中心共回訪保單28 577件?;卦L成功率處于遼寧省系統(tǒng)的前列。

              年內(nèi),共受理涉及經(jīng)濟(jì)賠償、保單強(qiáng)制復(fù)效等有明確訴求的有效投訴30件,截至12月末投訴案件已全部結(jié)案,投訴案卷歸檔資料完備,投訴客戶滿意度達(dá)97%。

              “95519”實(shí)現(xiàn)專線受理和平穩(wěn)順利上收。12月14日下午4點(diǎn)“95519”專線正式上收至省公司。全年客服中心共受理“95519”專線呼入業(yè)務(wù)34 897件,未發(fā)生客戶或業(yè)務(wù)員對(duì)于“95519”專線服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等的投訴。2005年客服中心在全省除省會(huì)城市外率先開(kāi)通電話保全服務(wù)功能后,2006年客服中心進(jìn)一步主動(dòng)加大客戶聯(lián)系信息整理的力度,對(duì)回訪過(guò)程中搜集到的新聯(lián)系資料經(jīng)與客戶確認(rèn)后均及時(shí)以保全變更方式填入CBPS系統(tǒng)客戶個(gè)人資料中。年內(nèi)客服中心為客戶變更聯(lián)系資料1 749件。

           

          中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司盤錦中心支公司

              【概況】

              2006年,盤錦中支公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2 472萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的112%,較去年同期增長(zhǎng)940萬(wàn)元,上升了61個(gè)百分點(diǎn),占有市場(chǎng)份額為9%。其中,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入為1 926萬(wàn)元,占總保費(fèi)的78%;企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為344萬(wàn)元,占比為14%;貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入為64萬(wàn)元,占比為3%;責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入為53萬(wàn)元,占比2%;家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入為47萬(wàn)元,占比2%;其他險(xiǎn)種收入為41萬(wàn)元,占比為1%。全年共立案2 585件,結(jié)案2 325件,結(jié)案率為90%。累計(jì)賠款支出1 282萬(wàn)元,綜合賠付率52%,較去年同期下降了19個(gè)百分點(diǎn)。綜合費(fèi)用支出總計(jì)627.2萬(wàn)元,綜合費(fèi)用率為26.1%,賬面利潤(rùn)為324萬(wàn)元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

              【拓展業(yè)務(wù)】

              在車險(xiǎn)方面,一是進(jìn)一步加大支持力度,適時(shí)調(diào)整私人生活用車、營(yíng)業(yè)用車優(yōu)惠比例,使其更加適應(yīng)市場(chǎng);對(duì)于效益好的行政用車、生產(chǎn)用車,綜合衡量,加大展業(yè)成本,在保證盈利的基礎(chǔ)上參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。二是制定車輛承保政策,激勵(lì)員工直銷,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額。三是加大摩托車險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展力度。與農(nóng)機(jī)管理所建立合作關(guān)系,成功地占領(lǐng)兩縣兩區(qū)農(nóng)用車輛保險(xiǎn)市場(chǎng),成為新增業(yè)務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。在非車險(xiǎn)方面,始終堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展政策,利用費(fèi)用杠桿,投入資金保證非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。同時(shí)積極響應(yīng)省公司非車險(xiǎn)競(jìng)賽活動(dòng),開(kāi)拓企財(cái)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)及貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng),突破非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)原有份額,與去年同期比增長(zhǎng)142萬(wàn)元保費(fèi)。

              發(fā)揮公司整體優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)重大項(xiàng)目和統(tǒng)保業(yè)務(wù)的展業(yè)力度。年初公司成立油田工作室,面向油田和地方的重大項(xiàng)目,搞市場(chǎng)調(diào)研,廣泛收集信息。5月,成功中標(biāo)遼河局采購(gòu)中心招標(biāo)項(xiàng)目,最終獲得遼河局26個(gè)二級(jí)單位的承保權(quán),保費(fèi)960萬(wàn)元。

              加強(qiáng)與代理公司、銀行代辦、車行代辦及其他中介單位的合作。本著互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的原則,不斷加強(qiáng)與中介代理的合作,構(gòu)建戰(zhàn)略合作機(jī)制。截止到年底,銀行為太保產(chǎn)險(xiǎn)公司共代理了403萬(wàn)元保費(fèi)收入,比去年同期增長(zhǎng)了50%。

              【基礎(chǔ)管理】

              一、單證管理。為最大限度減少因單證遺失、被盜后可能引發(fā)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),公司采取有效措施加強(qiáng)單證管理。一是建立健全有關(guān)規(guī)章制度和合理規(guī)范的單證領(lǐng)用、使用、核銷、歸檔等業(yè)務(wù)流程;二是完善單證管理系統(tǒng)如領(lǐng)用人資格、領(lǐng)用限額、強(qiáng)制盤點(diǎn)等參數(shù)的設(shè)置;三是運(yùn)用單證管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能,監(jiān)控各項(xiàng)單證管理指標(biāo),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)跟蹤處理;四是密切聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,加強(qiáng)申請(qǐng)單證的審核工作;五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查,定期清理單證,確保單證數(shù)據(jù)賬實(shí)。

              二、應(yīng)收保費(fèi)。建立健全應(yīng)收保費(fèi)的規(guī)范管理機(jī)制,計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)全面監(jiān)控、業(yè)管部落實(shí)責(zé)任按月催收,嚴(yán)防死守應(yīng)收總量,鎖定壞賬額度,使應(yīng)收保費(fèi)控制在1.4%。

              三、加強(qiáng)理賠管理,創(chuàng)新理賠服務(wù)。一是提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,對(duì)于市區(qū)內(nèi)發(fā)生的事故,要求理賠員必須在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);對(duì)于郊區(qū)發(fā)生的事故,必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)要求理賠員做好現(xiàn)場(chǎng)查勘工作,配合被保險(xiǎn)人制定應(yīng)急措施,做好施救工作。二是制定責(zé)任追究制,將責(zé)任落實(shí)到人,增強(qiáng)理賠服務(wù)觀念,加強(qiáng)理賠過(guò)程回訪工作,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生。三是實(shí)行差別化服務(wù),對(duì)大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶建立綠色通道,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,專人專線,節(jié)假日、全天無(wú)休理賠服務(wù)。四是簡(jiǎn)化理賠流程,實(shí)施“三快”服務(wù),即報(bào)案受理快,查勘定損快,支付賠款快。

              【創(chuàng)新分配體制】

              根據(jù)員工的崗位和保費(fèi)任務(wù)制定四級(jí)工資,每級(jí)工資包括崗位工資和績(jī)效工資,其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)讓員工所獲工資與其貢獻(xiàn)成正比增長(zhǎng),并隨著保費(fèi)的多少時(shí)刻以動(dòng)態(tài)進(jìn)行。辦公室與業(yè)管部建立績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),對(duì)不同級(jí)別員工按部門實(shí)施月考核,一月一考核,在當(dāng)月工資中呈動(dòng)態(tài)體現(xiàn),使員工通過(guò)動(dòng)態(tài)的薪酬對(duì)自己貢獻(xiàn)大小進(jìn)行自我評(píng)價(jià),人人樹(shù)立“公司發(fā)展我才能發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。

           

           

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