專題訪談

    盤錦市人民政府辦公室近日印發(fā)《關(guān)于印發(fā)盤錦市行政審批和公共服務標準化建設(shè)方案》，是貫徹落實“四個著力”全鏈條部署和促進投資服務和便利化方案的要求，是對我市開展行政審批和公共服務標準化建設(shè)，并爭取納入國家標準化試點工作的全面部署。標準化工作的重要意義是什么？在我市全面推行行政審批和公共服務標準化建設(shè)，申報國家級試點之后，會給我市優(yōu)化營商環(huán)境及企業(yè)、群眾辦事帶來什么變化？盤錦市行政服務工作管理辦公室副主任紀復英同志結(jié)合這些問題對文件進行了解讀。

 

    標準化工作的重要意義？

    標準是經(jīng)濟活動和社會發(fā)展的重要技術(shù)支撐，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)保障之一。隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入，標準化已經(jīng)成為便利貿(mào)易往來、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展、增強科技水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范社會治理、優(yōu)化公共服務和提升區(qū)域綜合競爭力的重要抓手和有效措施。走標準化發(fā)展道路，推進社會治理和公共服務重點領(lǐng)域標準化，有利于提升社會治理和公共服務水平，建設(shè)法治型和服務型政府；有利于創(chuàng)新行政管理方式，更好發(fā)揮公共服務、市場監(jiān)督、社會管理和環(huán)境保護等職責；有利于盤錦加快國際化中等發(fā)達城市，提升區(qū)域核心競爭力。

 

    在我市全面推行行政審批和公共服務標準化建設(shè)，申報國家級試點之后，會給我市優(yōu)化營商環(huán)境及企業(yè)、群眾辦事帶來什么變化？

    行政審批和公共服務標準化建設(shè)是我市深化行政審批改革，優(yōu)化營商環(huán)境，方便群眾辦事的重要抓手。我市政務服務標準化的主要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：

    規(guī)范審批行為，通過標準化手段規(guī)范審批行為，杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象。

提高審批效率，通過標準化建設(shè)明確了申辦要件和審批時限，杜絕了各種奇葩證明，減少了超時辦理的現(xiàn)象。

    提高群眾滿意度，通過標準化手段建立服務標準，轉(zhuǎn)變了工作做飯，杜絕門難進、臉難看、事難辦等現(xiàn)象，提高群主滿意度和服務獲得感。

    通過全面推行行政審批和公共服務標準化建設(shè)，讓廣大企業(yè)和人民群眾在全市各級政務服務大廳直觀的感受到我市行政審批從“管理”到“服務”的轉(zhuǎn)變，通過提高效能，讓群眾不再“繞圈多跑”，盤錦市政務審批服務標準化建設(shè)對激發(fā)企業(yè)投資活力、打造國際化營商環(huán)境、促進服務便利化都有很好的促進作用。