3月31日上午，市政府新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹今年稅收宣傳月和便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)有關(guān)情況。市稅務(wù)局工作人員對2021年企業(yè)所得稅和增值稅新政策進(jìn)行解讀，并就“稅事通”工作室、優(yōu)化營商環(huán)境、“銀稅互動(dòng)”等方面回答了參會(huì)記者的提問，以此拉開盤錦市稅務(wù)系統(tǒng)第30個(gè)稅收宣傳月序幕。

　　今年稅收宣傳月活動(dòng)主題為“稅收惠民辦實(shí)事 深化改革開新局”。
稅收宣傳月期間，市稅務(wù)系統(tǒng)推出10大類42項(xiàng)100條便民利民惠民的服務(wù)措施，立足納稅人繳費(fèi)人視角，解決納稅人繳費(fèi)人難題。

　　一是問計(jì)問需于民。建立常態(tài)化“問題采集”工作機(jī)制。針對不同規(guī)模、不同行業(yè)的納稅人繳費(fèi)人定期組織開展需求調(diào)查。組織開展納稅服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，設(shè)立稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品發(fā)布前體驗(yàn)期。

　　二是群眾訴求快響應(yīng)。進(jìn)一步強(qiáng)化12366納稅服務(wù)熱線專家團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提升12366納稅服務(wù)熱線咨詢解答精準(zhǔn)度。在全市辦稅服務(wù)廳建立“稅事通”工作室，推動(dòng)征納互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，通過專家坐席、專線電話、線上互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人問、辦、查、學(xué)、幫、推等服務(wù)一體化管理。按照政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度要求，建立健全“好差評(píng)”常態(tài)化工作機(jī)制，完善“開展評(píng)價(jià)-差評(píng)處理-結(jié)果應(yīng)用”的業(yè)務(wù)閉環(huán)管理模式，確保每項(xiàng)差評(píng)反映的問題都能及時(shí)整改。

　　三是優(yōu)惠政策直達(dá)享。鞏固和拓展減稅降費(fèi)成果，繼續(xù)抓實(shí)抓細(xì)延續(xù)實(shí)施和新出臺(tái)的稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地；落實(shí)好支持科技創(chuàng)新、小微企業(yè)發(fā)展、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接等方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展；助力遼寧產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、做好改造升級(jí)“老字號(hào)”、深度開發(fā)“原字號(hào)”、培育壯大“新字號(hào)”三篇文章。依托云平臺(tái)大數(shù)據(jù)，主動(dòng)甄別符合享受優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人，在全市范圍內(nèi)繼續(xù)實(shí)施稅費(fèi)優(yōu)惠政策措施“精準(zhǔn)推送”；擴(kuò)大稅收優(yōu)惠政策資料備案改備查范圍。

　　四是便捷辦理優(yōu)體驗(yàn)。推廣應(yīng)用全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)，為納稅人免費(fèi)提供電子發(fā)票開具、交付、存儲(chǔ)等基本公共服務(wù)；全面推行財(cái)行稅合并申報(bào)，進(jìn)一步精簡申報(bào)資料、減少申報(bào)次數(shù)，減輕辦稅負(fù)擔(dān)；推行稅務(wù)證明事項(xiàng)告知承諾制，擴(kuò)大實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)范圍，進(jìn)一步減少證明材料。擴(kuò)大“非接觸式”服務(wù)范圍，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)能網(wǎng)上辦理、個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)能掌上辦理。推廣退稅網(wǎng)上申請，減少紙質(zhì)資料傳遞，實(shí)現(xiàn)退稅全流程電子化，降低辦稅成本，加快退稅資金到賬。

　　五是分類服務(wù)解難題。堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新“兩條腿”走路，保障老年人、殘疾人等特殊人群社保費(fèi)繳費(fèi)順暢便捷。運(yùn)用大數(shù)據(jù)對小微企業(yè)開展“滴灌式”宣傳輔導(dǎo)。深化“銀稅互動(dòng)”合作，幫助小微企業(yè)解決融資難問題。會(huì)同有關(guān)部門在開展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤苗”專項(xiàng)行動(dòng)。持續(xù)優(yōu)化暢通稅企溝通渠道，協(xié)調(diào)解決大企業(yè)重大復(fù)雜涉稅訴求，增強(qiáng)稅收政策執(zhí)行確定性。

　　六是規(guī)范執(zhí)法提質(zhì)效。深化稅費(fèi)征管方式改革，進(jìn)一步厘清管理和服務(wù)事項(xiàng)、優(yōu)化崗責(zé)配置、界定層級(jí)間和部門間職責(zé)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，確?！笆率掠腥斯堋⑷巳擞胸?zé)任”。在對風(fēng)險(xiǎn)納稅人分類分級(jí)管理的基礎(chǔ)上，實(shí)施“信用+風(fēng)險(xiǎn)”管理模式。統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)《全省稅務(wù)系統(tǒng)行政處罰裁量基準(zhǔn)》，發(fā)揮裁量基準(zhǔn)對稅務(wù)行政處罰工作的規(guī)范引領(lǐng)作用。

　　七是執(zhí)法維權(quán)顯溫度。優(yōu)化行政執(zhí)法方式，合理運(yùn)用說服教育、提示提醒等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相融。推廣首違不罰制度，對納稅人因申報(bào)信息填寫錯(cuò)誤造成個(gè)人所得稅年度匯算多退或少繳稅款，納稅人主動(dòng)或經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)提醒后及時(shí)改正的，可以按照“首違不罰”原則不予處罰。落實(shí)容缺辦理機(jī)制，對即時(shí)辦結(jié)容缺辦理事項(xiàng)、限時(shí)辦結(jié)容缺辦理事項(xiàng)實(shí)行“邊補(bǔ)正材料，邊受理邊審核”。

　　八是部門協(xié)作促共治。主動(dòng)融入地方營商環(huán)境建設(shè)。推進(jìn)電子稅務(wù)局與政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)逐步對接，努力融入地方政府的政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)“一網(wǎng)通辦”。按照國務(wù)院辦公廳“一事一次辦”要求，從納稅人繳費(fèi)人辦成一件事角度出發(fā)，加強(qiáng)部門協(xié)作共享，為納稅人繳費(fèi)人提供企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)交易等套餐式、主題式集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一表申請、一套材料、一次提交、限時(shí)辦結(jié)。

　　九是國際合作求共贏。服務(wù)“走出去”企業(yè)，加大開展稅收政策宣傳輔導(dǎo)力度，認(rèn)真梳理征集“走出去”企業(yè)的需求、問題和意見建議并及時(shí)反饋。引導(dǎo)納稅人和扣繳義務(wù)人使用套餐式服務(wù)。落實(shí)非居民企業(yè)匯總納稅征管措施，認(rèn)真做好申報(bào)受理和后續(xù)管理工作。

　　十是誠信納稅予激勵(lì)。深化“銀稅互動(dòng)”，推廣應(yīng)用“普惠金融企稅銀綜合智能服務(wù)平臺(tái)”并不斷優(yōu)化功能。積極拓展與各相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的線上銀稅互動(dòng)合作覆蓋面。完善評(píng)價(jià)機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)納稅信用評(píng)價(jià)規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行納稅信用評(píng)價(jià)、補(bǔ)評(píng)、復(fù)評(píng)和修復(fù)等管理制度；落實(shí)納稅信用修復(fù)機(jī)制，引導(dǎo)納稅人及時(shí)、主動(dòng)糾正失信行為。