當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 政務(wù)公開(kāi) > 法定主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容 > 民生信息 > 醫(yī)療
索 引 號(hào): | govswsjkwyh-2023-143979 | 主題分類: | 醫(yī)療 |
發(fā)文機(jī)關(guān): | 盤(pán)錦市政府 | 成文日期: | |
標(biāo) 題: | 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢人民群眾生命健康防線 ——我省護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展紀(jì)實(shí) | ||
發(fā)文字號(hào): | 發(fā)布日期: | 2023-05-15 | |
主 題 詞: |
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢人民群眾生命健康防線 ——我省護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展紀(jì)實(shí)
本報(bào)記者 王敏娜
核心提示
護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分,對(duì)全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)、積極應(yīng)對(duì)人口老齡化具有重要意義。護(hù)士隊(duì)伍是衛(wèi)生健康戰(zhàn)線上的重要力量,對(duì)保護(hù)人民生命健康、增進(jìn)全民健康福祉發(fā)揮著不可替代的作用。無(wú)論是在日常的醫(yī)療護(hù)理工作中,還是在面對(duì)重大傳染病威脅、抗擊重大自然災(zāi)害的關(guān)鍵時(shí)刻,廣大護(hù)士臨危不懼、勇往直前,忠誠(chéng)地履行救死扶傷、服務(wù)人民的重要職責(zé)。
近年來(lái),省衛(wèi)生健康委高度重視護(hù)理工作和護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),積極順應(yīng)新時(shí)代新要求和人民群眾對(duì)護(hù)理工作的新期待,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng),有力推動(dòng)了我省護(hù)理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
踏上新征程,建功新時(shí)代。我省將全面推進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)步提升護(hù)理管理水平,不斷擴(kuò)展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,讓護(hù)理服務(wù)模式更加多元、護(hù)理服務(wù)供給持續(xù)增加,滿足人民群眾多樣化、多層次的護(hù)理服務(wù)需求。
護(hù)理事業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展 護(hù)士隊(duì)伍不斷壯大
“三分治療,七分護(hù)理”。護(hù)理工作是健康中國(guó)建設(shè)的重要組成部分,護(hù)士也被稱為百姓健康的“貼心人”。在我省衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員中,護(hù)士占比不斷提高,是深化醫(yī)改、改善服務(wù)、惠及群眾的一支主力軍。
近年來(lái),全省護(hù)理事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我省每千人口注冊(cè)護(hù)士3.61,略高于全國(guó)平均值3.56,執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師與注冊(cè)護(hù)士比已達(dá)到1:1.16,醫(yī)護(hù)比倒置問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。護(hù)士隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)不斷改善,大專以上學(xué)歷的護(hù)士占比達(dá)64.3%。
為加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理管理水平,我省全面實(shí)施護(hù)士電子化注冊(cè)管理,護(hù)士執(zhí)業(yè)管理更加便捷高效。醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步建立護(hù)理崗位管理制度,以護(hù)士臨床護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為主要指標(biāo),結(jié)合工作年限、職稱和學(xué)歷等,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分層,持續(xù)提高護(hù)理管理科學(xué)化水平。實(shí)施基于護(hù)理崗位的護(hù)士人力配置、培訓(xùn)、考核等,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士同崗?fù)酵?,多勞多得,?yōu)績(jī)優(yōu)酬,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。建立“以需求為導(dǎo)向、以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度,培養(yǎng)臨床急需的專科護(hù)士和社區(qū)特色“一專多能”護(hù)士,有計(jì)劃分期分批地開(kāi)展社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn),目前全省社區(qū)護(hù)士參加培訓(xùn)比例已達(dá)到90.13%。
護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范專業(yè) 打造優(yōu)質(zhì)高效管控體系
隨著人民健康水平和對(duì)健康服務(wù)需求的不斷提升,護(hù)士在生命全周期、健康全過(guò)程的作用日益凸顯。為給患者提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的護(hù)理服務(wù),我省加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科建設(shè),不斷提高護(hù)理專業(yè)水平;通過(guò)醫(yī)聯(lián)體、對(duì)口支援、進(jìn)修學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式,幫扶帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升護(hù)理人員技能,提高護(hù)理服務(wù)水平;依托省護(hù)理質(zhì)量控制中心組織專家,針對(duì)我省護(hù)理工作重點(diǎn)環(huán)節(jié)及薄弱環(huán)節(jié),制定并完善相關(guān)技術(shù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成覆蓋面更廣、完善性更強(qiáng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并組織專家到省內(nèi)各個(gè)地區(qū)進(jìn)行義務(wù)巡講和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),以推進(jìn)護(hù)理服務(wù)的同質(zhì)化進(jìn)程。截至目前,全省14個(gè)市均成立市級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制中心,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量規(guī)范化、同質(zhì)化目標(biāo)。依托國(guó)家護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)平臺(tái)在全省二級(jí)以上醫(yī)院推行15項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè),動(dòng)態(tài)監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量,開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)工作,部分護(hù)理專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)總體達(dá)到甚至優(yōu)于全國(guó)水平。落實(shí)國(guó)家護(hù)理質(zhì)量安全管理工作目標(biāo),開(kāi)展多項(xiàng)基線調(diào)研,制訂并實(shí)施質(zhì)控改進(jìn)方案,提升護(hù)理質(zhì)量安全管理科學(xué)化、精細(xì)化水平,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理質(zhì)量管理與控制體系。
中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院舉辦“重標(biāo)準(zhǔn) 促安全”護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行競(jìng)技賽暨護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目競(jìng)技賽,通過(guò)比賽,提高了使用標(biāo)準(zhǔn)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,形成全院學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、遵守標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)、貫徹標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍,以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)守住安全底線,以高標(biāo)準(zhǔn)提升質(zhì)量水平,以標(biāo)準(zhǔn)化手段助力護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展。
大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院開(kāi)展信息化培訓(xùn)及考核模式,通過(guò)“317護(hù)”手機(jī)掌上護(hù)理考核平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范化考核,制作規(guī)范的護(hù)理技能SOP標(biāo)準(zhǔn),錄制視頻并上傳到“317護(hù)”平臺(tái),提高護(hù)理培訓(xùn)質(zhì)量。
中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院將磁性管理理念及6S管理應(yīng)用于護(hù)理管理,制定6S管理規(guī)范,設(shè)立磁性護(hù)理示范科室,增強(qiáng)護(hù)士幸福感和歸屬感的同時(shí)提升護(hù)理管理者的凝聚力。
遼寧省腫瘤醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績(jī)效分配工作,充分發(fā)揮護(hù)理績(jī)效杠桿調(diào)節(jié)作用,向臨床一線崗位傾斜,向責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)高、工作量大的崗位傾斜,更大程度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。
同時(shí),我省不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化落實(shí)護(hù)理核心制度,不斷建立健全護(hù)理服務(wù)的相關(guān)規(guī)范,在全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,推行精細(xì)化護(hù)理及循證護(hù)理模式,護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能為患者提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、慢病管理、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷,提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等信息化手段,以健康科普講座、??平】底稍?、現(xiàn)場(chǎng)義診、特色護(hù)理體驗(yàn)等多種形式深入學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村,以及公共場(chǎng)所,引導(dǎo)公眾了解和掌握衛(wèi)生健康知識(shí)。
大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院充分利用多媒體及微信公眾號(hào),加強(qiáng)科室的宣傳及疾病的宣教,方便患者就醫(yī),提升了科室的患者滿意度;根據(jù)患者需要,定期更新病房宣傳板內(nèi)容,并以圖譜、視頻播放、一對(duì)一講解等多種形式開(kāi)展健康指導(dǎo),提高了患者參與治療的積極性和依從性。中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院書(shū)寫(xiě)敘事護(hù)理平行案例,搭建分享平臺(tái),拓展磁性護(hù)理范疇,以故事療愈身心,促進(jìn)患者健康。
錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院以??茙?dòng)專業(yè)發(fā)展,推出護(hù)理MDT護(hù)理會(huì)診模式;依托醫(yī)院患者群,以出院隨訪為抓手,從患者需求出發(fā),聯(lián)合醫(yī)生開(kāi)展居家抽血、皮膚換藥、置胃管、尿管、糖尿病宣教等工作。
遼寧省人民醫(yī)院開(kāi)展“勇當(dāng)安全吹哨人 護(hù)理在行動(dòng)”安全專項(xiàng)整頓活動(dòng),創(chuàng)建“人人管安全,安全靠人人”的護(hù)理文化。中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院開(kāi)展護(hù)理垂直管理,對(duì)護(hù)士實(shí)行規(guī)范化輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),借助信息化手段,提升護(hù)理人員的自主決策權(quán),有效調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員工作積極性,優(yōu)化了護(hù)理人力資源配置。遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院促進(jìn)科系互學(xué)互通,構(gòu)建護(hù)理門(mén)診建設(shè)方案,創(chuàng)建全省首家線上線下相結(jié)合的MDT模式中醫(yī)護(hù)理門(mén)診,大力抓好康復(fù)護(hù)理病房延伸落實(shí),融入中醫(yī)護(hù)理查體及特色技術(shù)。
護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展 適應(yīng)群眾多樣化需求
在不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),我省還不斷拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,積極探索開(kāi)展多項(xiàng)延續(xù)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)在門(mén)診設(shè)立延續(xù)護(hù)理服務(wù)中心,以患者需求為導(dǎo)向,以??谱o(hù)士為依托,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為基礎(chǔ),一站式集成推出更換導(dǎo)尿管、靜脈采血、傷口造口換藥、腹透護(hù)理等服務(wù),讓患者少跑冤枉路。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)還通過(guò)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作,探索推進(jìn)老年居家醫(yī)療護(hù)理服務(wù),將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)和居家,惠及更多高齡或失能老年人、出院后行動(dòng)不便的患者人群;大力發(fā)展老年護(hù)理、居家護(hù)理,從優(yōu)化資源配置、增加服務(wù)供給、規(guī)范開(kāi)展需求評(píng)估、有序提供護(hù)理服務(wù)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等方面,進(jìn)一步推動(dòng)老年護(hù)理工作。如今,護(hù)理人員為患者提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更加多元化,護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,逐步適應(yīng)人民群眾日益多樣化、多層次健康需求。
另外,為提高全社會(huì)對(duì)阿爾茨海默癥的防治意識(shí),引導(dǎo)照顧者實(shí)施正確護(hù)理方法,改善阿爾茨海默癥患者的生活質(zhì)量,去年9月至12月,遼寧省護(hù)理學(xué)會(huì)與遼寧省婦女聯(lián)合會(huì)共同開(kāi)展了“新領(lǐng)域婦聯(lián)組織賦能雙服務(wù)項(xiàng)目——阿爾茨海默癥家庭關(guān)愛(ài)項(xiàng)目”,以集中講座、個(gè)案指導(dǎo)相結(jié)合的形式,在全省14個(gè)市共組織開(kāi)展了19次專場(chǎng)活動(dòng),覆蓋5663個(gè)家庭,為25個(gè)阿爾茨海默癥家庭開(kāi)展線下的個(gè)案指導(dǎo),活動(dòng)期間向居民發(fā)放《阿爾茨海默病的預(yù)防與干預(yù)》宣傳文件1500余份,接受義診和咨詢服務(wù)的老年人達(dá)1000余人次。
中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院完善智能隨訪功能,增加互聯(lián)互通,搭建患者全過(guò)程閉環(huán)式護(hù)理服務(wù)平臺(tái),不斷開(kāi)發(fā)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、智能隨訪系統(tǒng)、智慧醫(yī)院等多項(xiàng)資源功能,將院前指導(dǎo)、住院治療、出院隨訪、在線診療、健康指導(dǎo)5個(gè)環(huán)節(jié)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)患者診療護(hù)理服務(wù)全過(guò)程的閉環(huán)式管理。同時(shí),以??谱o(hù)士為核心,以專病護(hù)理為抓手,精耕互聯(lián)網(wǎng)特色護(hù)理服務(wù)。在智慧醫(yī)院系統(tǒng)中設(shè)立三個(gè)護(hù)理??崎T(mén)診,目前涵蓋造口傷口、靜脈治療護(hù)理、靜脈血栓栓塞護(hù)理。
大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”、醫(yī)聯(lián)體、家庭走訪、出院前指導(dǎo)等方式,提高患者就醫(yī)獲得感。組織傷口造口專科護(hù)士對(duì)醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院護(hù)士進(jìn)行??谱o(hù)士培訓(xùn),對(duì)聯(lián)盟醫(yī)院護(hù)士實(shí)現(xiàn)信息共享、線上線下技術(shù)精準(zhǔn)指導(dǎo)、患者病情實(shí)時(shí)監(jiān)控、結(jié)果雙向反饋。
錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院依托“遼西(錦州)云醫(yī)院”平臺(tái)開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)護(hù)理服務(wù),配置優(yōu)質(zhì)的護(hù)理資源,提供??谱o(hù)理服務(wù)的護(hù)理人員。遼寧省金秋醫(yī)院持續(xù)開(kāi)展醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)工作,通過(guò)加強(qiáng)輔助型護(hù)理人員的培養(yǎng)和培訓(xùn),提高從業(yè)人員照護(hù)服務(wù)能力,精準(zhǔn)對(duì)接老齡化社會(huì)多樣化、差異化的健康需求。
激發(fā)科研創(chuàng)新意識(shí) 有效提升護(hù)理水平
創(chuàng)新與發(fā)展是護(hù)理工作永恒的主題。為全面提升我省護(hù)理科研水平,充分激發(fā)護(hù)理人員的科研創(chuàng)新意識(shí),有效提升全省護(hù)理科研水平,我省始終鼓勵(lì)護(hù)理工作者不斷創(chuàng)新,積極申報(bào)護(hù)理科研立項(xiàng)及科技類獎(jiǎng)項(xiàng),依托省護(hù)理學(xué)會(huì)搭建創(chuàng)新成果展示、成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化服務(wù)平臺(tái)。2022年第六屆護(hù)理創(chuàng)新發(fā)明展示活動(dòng)中,24項(xiàng)創(chuàng)新成果脫穎而出,并通過(guò)創(chuàng)新發(fā)明云展示平臺(tái)分享給全省護(hù)理同仁。2022年度有5項(xiàng)科研成果獲得中華護(hù)理學(xué)會(huì)、遼寧省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的課題立項(xiàng),2項(xiàng)創(chuàng)新成果在中華護(hù)理學(xué)會(huì)創(chuàng)新發(fā)明獎(jiǎng)評(píng)審中獲獎(jiǎng),2名護(hù)士獲得“中華護(hù)理學(xué)會(huì)杰出護(hù)理工作者”榮譽(yù)稱號(hào),1本著作被評(píng)為遼寧省科協(xié)資助出版的優(yōu)秀自然科學(xué)學(xué)術(shù)著作,2人獲得“遼寧省優(yōu)秀科技工作者”榮譽(yù)稱號(hào),1家單位獲得全國(guó)婦聯(lián)授予的“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)。