3月1日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)邢鵬來(lái)到市信訪接待大廳接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上、樹(shù)牢為民宗旨、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用心用情用力為群眾辦實(shí)事、解難題，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　在市信訪接待大廳，邢鵬與來(lái)訪群眾親切交談，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，詳細(xì)了解事情原委，梳理分析問(wèn)題癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，要求相關(guān)部門進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)、積極主動(dòng)作為、跟進(jìn)督促落實(shí)，切實(shí)把群眾反映的問(wèn)題依法依規(guī)解決好，真正做到件件有著落、事事有回音。

　　邢鵬強(qiáng)調(diào)，群眾利益無(wú)小事。要提高站位、壓實(shí)責(zé)任，更好擔(dān)負(fù)起為民解難、為黨分憂職責(zé)使命，堅(jiān)持“新官理舊賬”，加強(qiáng)對(duì)信訪案件的協(xié)同辦理、跟蹤反饋，以細(xì)致周密的工作和扎實(shí)有效的舉措，切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。要深入基層、聯(lián)系群眾，統(tǒng)籌抓好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和包案化解工作，主動(dòng)深入一線，了解社情民意，切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力將矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加大力度、提升質(zhì)效，不斷提高新時(shí)代做好信訪工作的能力和水平，加大矛盾糾紛調(diào)處化解力度，著力推動(dòng)初信初訪問(wèn)題一次化解、就地解決，推進(jìn)治理重復(fù)信訪、化解信訪積案工作常態(tài)長(zhǎng)效。要依法依規(guī)、公平公正，深入推進(jìn)信訪工作法治化，堅(jiān)持用法治思維謀劃和推動(dòng)信訪工作，依法維護(hù)群眾權(quán)益、解決群眾訴求，以高質(zhì)量信訪工作為打好打贏三年行動(dòng)攻堅(jiān)之年攻堅(jiān)之戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　市領(lǐng)導(dǎo)戚宇、徐同連，市政府秘書(shū)長(zhǎng)王冰參加接訪。