沈陽“一件事一次辦”讓群眾省時省力更暖心
信息來源:遼寧省人民政府 瀏覽次數(shù):454
發(fā)布日期:2021-10-1510月14日獲悉,沈陽市聚焦企業(yè)和群眾的需求,整合服務能力,強化數(shù)字驅動,深入推進“一件事一次辦”改革,目前已有362件“一件事”上線運行,預計年底前這一數(shù)字將達600件。
所謂“一件事”,既可以是單獨一個事項,又可以是需到多個部門辦理的“一攬子事”,經過梳理融合、流程再造,變成一個窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”;所謂“一次辦”,是指線上登錄一張網(wǎng),線下只進一扇門,最多跑一次?!耙患乱淮无k”改革要實現(xiàn)的目標就是企業(yè)、群眾辦事“不見面、不找人”,高效辦事,快捷辦成。
聚焦企業(yè)和群眾全生命周期辦事需求,沈陽市將多個單體審批事項整合成“一件事”,進行全流程辦理,實現(xiàn)“一次告知、一表申報、一窗受理、一次辦好”。依托沈陽政務服務網(wǎng)和“沈陽政務服務”APP,現(xiàn)已完成公積金提取、入學等362件“一件事”上線運行,實現(xiàn)“跨部門一件事”不同地區(qū)統(tǒng)一標準辦理、“單體一件事”跨層級“全市通辦”,共精簡申報材料645個,壓縮審批時限574個工作日。
就在幾天前,沈陽市民于哲通過“沈陽政務服務”APP新上線的“不動產登記一件事”功能,用時不到5分鐘,就在線辦理完成不動產登記繳費和不動產權證申領,成為該項服務上線的首名用戶。
不動產登記網(wǎng)上辦和掌上辦是沈陽市營商環(huán)境建設局從去年就持續(xù)攻堅推進的重點工作之一。實現(xiàn)攻堅突破,數(shù)據(jù)共享與業(yè)務融合是解決問題的關鍵。沈陽市營商局會同11個相關部門完成流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)互通,通過系統(tǒng)后臺自動核驗房產合同、繳稅、身份證明、戶籍證明等信息,系統(tǒng)自動生成繳費信息,主動生成電子版不動產登記證,申請人可通過線下自助終端完成不動產登記證打印。目前,沈陽不動產登記全流程掌上辦已進入國內領先行列。
法庫縣丁家房鎮(zhèn)大蛇山子村駐村“第一書記”楊哲,原來每月月初都要到幼兒園排隊給女兒繳納托費。“教育繳費一件事”上線讓他通過“沈陽政務服務”APP實現(xiàn)了遠程繳費。截至目前,“教育繳費一件事”已覆蓋沈陽市280所公立幼兒園和68所公立高中。
讓群眾倍感省時省力又暖心的,還有“新生兒一件事”的運行。以前需要跑4個部門才能辦理的新生兒出生醫(yī)學證明、落戶登記、醫(yī)療保險參保登記、社會保障卡申領等事項,如今在沈陽市婦嬰醫(yī)院、沈陽市婦幼保健院等試點醫(yī)院可一個窗口一次性辦結。今年5月以來,全市有525名新生兒通過這種方式取得了屬于自己的各項身份認證。據(jù)悉,“新生兒一件事”掌上辦功能日前上線。從本月開始,寶媽們可以通過掌上掃臉來給寶寶辦理各種手續(xù)了。