國(guó)家稅務(wù)總局立山區(qū)稅務(wù)局設(shè)立“不滿意請(qǐng)找我”辦稅窗口，將稅務(wù)服務(wù)“一次不用跑”與政務(wù)服務(wù)“小事不出社區(qū)，大事不出街道”有機(jī)結(jié)合，加快推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)。

    據(jù)介紹，立山區(qū)稅務(wù)局推行網(wǎng)上辦、掌上辦，梳理公開適合網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦的事項(xiàng)清單，凡具備辦理?xiàng)l件的，由專人引導(dǎo)、指導(dǎo)在自助辦理終端和手機(jī)APP辦理；同時(shí)不斷強(qiáng)化數(shù)電票的應(yīng)用，通知企業(yè)及時(shí)注銷稅控盤、Ukey，為數(shù)電票建設(shè)保駕護(hù)航，創(chuàng)新實(shí)施“政務(wù)+郵政”試點(diǎn)，通過(guò)采取“線上提交+線下收寄”，確保為企業(yè)群眾提供“網(wǎng)上報(bào)、快遞送、不見面、辦成事”的綠色服務(wù)。

    優(yōu)化窗口分工配置，立山區(qū)稅務(wù)局踐行“寧可麻煩自己百次，決不折騰群眾一次”的服務(wù)理念，設(shè)立特殊人群快速辦理窗口，針對(duì)有需要的人群，由導(dǎo)稅員及時(shí)引導(dǎo)至相關(guān)窗口辦理涉稅事項(xiàng)，一對(duì)一輔導(dǎo)填寫涉稅資料、保障特殊群體辦事順暢無(wú)阻。