錦州市營商局為進(jìn)一步推動群眾辦事便利化，努力打造“掌上、網(wǎng)上”辦事應(yīng)用場景，依托遼事通APP推動更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，讓群眾辦事更高效便捷。

    掌上高效辦，讓指尖業(yè)務(wù)更細(xì)致更貼心。市營商局聚焦高頻便民服務(wù)事項(xiàng)，依托遼事通APP上線了一批“掌上辦”業(yè)務(wù)。今年，市營商局與市住房公積金管理中心堅(jiān)持“一張網(wǎng)”原則，從群眾關(guān)注的高頻服務(wù)入手，創(chuàng)新辦理模式，梳理出公積金賬戶變更、還款方式變更、賬戶信息變更等17項(xiàng)業(yè)務(wù)，依托遼事通APP設(shè)立公積金專欄，開通網(wǎng)上辦理和查詢服務(wù)，由過去的排隊(duì)申報(bào)，變?yōu)殡S時隨地申報(bào)，切實(shí)做到“審批不間斷，服務(wù)不缺位”。此外，市營商局還積極協(xié)調(diào)醫(yī)保、不動產(chǎn)、教育等相關(guān)行業(yè)主管部門，依托遼事通APP為市民提供“掌上辦”服務(wù)。截至目前，錦州市民可通過遼事通APP查詢或辦理公積金、醫(yī)保、不動產(chǎn)、教育等共計(jì)40余項(xiàng)業(yè)務(wù)。

    數(shù)據(jù)跑起來，讓業(yè)務(wù)辦理更便捷更高效。市營商局充分利用大數(shù)據(jù)手段賦能便民服務(wù)，全面提升業(yè)務(wù)辦理效率和質(zhì)量。依托遼事通APP將公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)與不動產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，辦事人在辦理“公積金貸款結(jié)清一件事”時，可以在線查詢和辦理不動產(chǎn)抵押解押業(yè)務(wù)，不再需要跑多個部門，重復(fù)提交多份材料，真正讓辦事群眾多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”，讓業(yè)務(wù)辦理更便捷更高效。

    下一步，市營商局將繼續(xù)圍繞群眾的“關(guān)心事”，提供更多、更實(shí)用的“掌上辦”服務(wù)，讓更多的便捷服務(wù)深入人心，惠及千家萬戶。