“現(xiàn)在市場及周邊的衛(wèi)生干凈整潔，商家規(guī)范經(jīng)營，車輛擺放有序，周邊居民的日子過得更舒心了?！闭f起近來盤錦市雙臺子區(qū)天河市場周邊環(huán)境的變化，轄區(qū)居民李先生連連感嘆，“自己在調(diào)查問卷上反映的問題這么快就解決了！”

　　市民認真填寫調(diào)查問卷，市創(chuàng)城辦梳理督辦，相關(guān)職能部門認領(lǐng)解決，李先生這種“被看得見”的幸福得益于盤錦市創(chuàng)城辦在去年年底組織開展的2023年爭創(chuàng)全域全國文明城市和全國文明典范城市工作問卷調(diào)查。

　　在創(chuàng)建全國文明城市的工作中，盤錦市始終堅持以人民為中心的爭創(chuàng)理念，秉承惠民為民靠民的爭創(chuàng)原則，傾聽民意、關(guān)注民生，凝聚群眾智慧與力量，不斷提升城市建設(shè)管理水平，讓創(chuàng)建成果實實在在惠及百姓。

　　人民城市人民建，人民城市為人民。為廣泛了解民意，最大限度調(diào)動人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，盤錦市創(chuàng)城辦組織開展首次大規(guī)模爭創(chuàng)工作問卷調(diào)查，圍繞交通出行、市容環(huán)境、教育醫(yī)療、食品安全等與民生息息相關(guān)的40項具體內(nèi)容，堅持線上與線下相結(jié)合、座談交流與入戶調(diào)查相結(jié)合、全面調(diào)查與專項調(diào)研相結(jié)合的方式，深入了解廣大市民以及不同層面、重點人群的所思所想所需所盼。

　　活動累計收到線上線下問卷14.04萬份，樣本數(shù)量占全市總?cè)丝诘?0.1%，不僅為黨委、政府決策提供了依據(jù)和參考，還為建設(shè)有溫度、有質(zhì)感、有情懷的全國文明城市打下了堅實基礎(chǔ)。

　　民心所向，政之所行。盤錦市將問卷調(diào)查作為解決群眾急難愁盼問題的著力點和突破口，認真研究、分解落實。截至目前，40余個群眾關(guān)注的問題100%得到回應(yīng)并逐步落實。其中，適老化改造工程、全面提升公共交通服務(wù)能力、學(xué)校配餐食品安全監(jiān)管行動等6項內(nèi)容已納入今年重點民生實事范疇；加強物業(yè)管理、營商環(huán)境建設(shè)、促進就業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)等納入政府重點工作。

　　開展常態(tài)化創(chuàng)建是提升城市管理水平、提高群眾生活質(zhì)量的一項民生工程。盤錦市精神文明辦主任趙書哲介紹，今年是第七屆全國文明城市評選年，盤錦市繼續(xù)把人民群眾滿意度作為重要評價標準，從日常入手、從細節(jié)突破，緊緊圍繞提升民生福祉，進一步提升城市建設(shè)管理水平，更好滿足人民群眾對美好生活的向往。