9月12日，記者從遼寧省衛(wèi)生健康委獲悉，省內(nèi)370余家二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)已完成《辦事不找關(guān)系指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）的編制?！吨改稀分饕獓@群眾看病就醫(yī)關(guān)心的掛號(hào)、就診、住院等11個(gè)主要問(wèn)題進(jìn)行編制。



　　全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)共核定、公開醫(yī)院權(quán)力事項(xiàng)3020余項(xiàng)，繪制了740余張路徑圖、地點(diǎn)表，明確了違規(guī)禁辦和容缺辦理事項(xiàng)1820余項(xiàng)。每個(gè)事項(xiàng)提供詳細(xì)查詢二維碼，以“掃碼即解決”的方式，讓就醫(yī)流程變得易讀、易問(wèn)、易懂、易辦，方便群眾就醫(yī)。



　　此次《指南》的出臺(tái)，一方面方便了患者就醫(yī)，另一方面也對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)提出了更高要求。醫(yī)院要全面優(yōu)化服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，完善便民措施，提升服務(wù)質(zhì)量，讓患者掛號(hào)少排隊(duì)、候診少等待、檢查少跑腿、取藥少麻煩，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院診療更暖心、服務(wù)更貼心、付費(fèi)更放心、住院更省心。



　　下一步，我省要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞《指南》完善制度建設(shè)和監(jiān)督管理機(jī)制，讓《指南》的內(nèi)容落實(shí)落地，讓“看病不找關(guān)系”成為常態(tài)和共識(shí)。同時(shí)，醫(yī)院要進(jìn)一步持續(xù)精簡(jiǎn)就診流程、優(yōu)化服務(wù)舉措、拓展服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)監(jiān)督管理、強(qiáng)化追責(zé)問(wèn)責(zé)，杜絕利益輸送和權(quán)力尋租，不給“找關(guān)系看病”留有空間，讓群眾有個(gè)公平公正公開的就醫(yī)環(huán)境。