尊敬的李林生委員:
您的《關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)參與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)化的提案》已收悉。首先感謝您對民政工作特別是社會養(yǎng)老服務工作的關(guān)心和支持。針對您提案的內(nèi)容,我們進行了認真調(diào)研,現(xiàn)匯報如下:
全市城市社區(qū)老年人日間照料中心共75個,床位375張,今年預計建設138個,雙臺子、興隆臺、大洼區(qū)將實現(xiàn)社區(qū)老年人日間照料中心全覆蓋。但現(xiàn)有的社區(qū)老年人日間照料中心缺乏運營資金,政府扶持力度不夠,民間資本運營意愿又較低,導致部分閑置,尤其是照料、康復、配餐功能難以發(fā)揮。
全市現(xiàn)有居家養(yǎng)老網(wǎng)絡服務平臺4家,入網(wǎng)老人數(shù)19000人。但由于平臺設施簡陋、實力較弱,未能形成經(jīng)營的良性循環(huán),普遍虧損比較嚴重,大多數(shù)平臺經(jīng)營舉步維艱,難以持續(xù)發(fā)展。
您的提案給予我們很大的啟發(fā),物業(yè)服務企業(yè)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式在市里已有先例。興隆臺區(qū)振興街道幸福社區(qū)老年人日間照料中心就是由遼河油田下屬九鼎物業(yè)有限公司,利用自有產(chǎn)權(quán)的房屋開辦的,現(xiàn)在已經(jīng)運行2年,取得了一些經(jīng)驗。下一步我們將總結(jié)物業(yè)服務企業(yè)開展養(yǎng)老服務模式的經(jīng)驗,加以完善并向全市推廣,利用物業(yè)服務企業(yè)的場所優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作更好開展。
針對您的提案,我們將做好以下工作:
一、完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務政策
市民政局制定并由市政府印發(fā)了《盤錦市養(yǎng)老服務體系建設實施方案》(盤政辦發(fā)[2017]73號),提出了推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務發(fā)展的相關(guān)政策。一是吸引和鼓勵民間資本建設城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務設施,民間投資主體享有與政府投資主體相同的資助政策;二是支持社區(qū)養(yǎng)老服務組織和居家養(yǎng)老服務機構(gòu)依法辦理民辦非企業(yè)單位法人登記,鼓勵其發(fā)展。
民政部門將加強對養(yǎng)老服務業(yè)政策的宣傳力度,尤其是對物業(yè)服務企業(yè)進行宣傳引導,物業(yè)服務企業(yè)也要加強對相關(guān)政策的學習和理解,發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)為老服務的潛力。
二、落實社區(qū)居家養(yǎng)老服務的政策
要在城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務設施中普及公建民營模式,加大屬地政府補貼力度。2017年在全市4個縣區(qū)選取了5個社區(qū)老年人日間照料中心作為改革試點,引入民間資本運營社,費用由縣區(qū)政府承擔,市級財政給予20萬元以上的建設補貼。下一步,我們將重點吸引物業(yè)服務企業(yè)參與社區(qū)養(yǎng)老服務設施的運營。一是協(xié)調(diào)各各縣區(qū)政府再拿出一定數(shù)量的老年人日間照料中心,開展公建民營;二是對運營社區(qū)老年人日間照料中心的物業(yè)服務企業(yè),根據(jù)其提供的服務項目和服務規(guī)模給予一定的資金和政策支持,由縣級財政負擔社區(qū)老年人日間照料中心的運營費用,市級財政安排預算予以支持;三是鼓勵物業(yè)服務企業(yè),依法辦理民辦非企業(yè)單位法人登記,促進其發(fā)展。
三、加快市級居家養(yǎng)老智慧化服務平臺建設
今年按照市委、市政府的要求,市民政局將建設全市居家養(yǎng)老智慧化服務平臺,目前建設招標已經(jīng)完成。市級平臺建成后,將實現(xiàn)養(yǎng)老服務需求和供給的及時對接。通過智慧化服務平臺,區(qū)分老人類別,構(gòu)建醫(yī)療通道、保姆陪護、老年用品、網(wǎng)上超市、情感慰藉、法律服務、臨終關(guān)懷等7大板塊,采集整合養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老設施、家政服務企業(yè)、家庭配餐機構(gòu)、超市連鎖機構(gòu)、老年用品企業(yè)、社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)、各級各類醫(yī)院、醫(yī)療巡回隊伍、老年旅游機構(gòu)、居家養(yǎng)老中介機構(gòu)、居家老人等信息,由民政部門對養(yǎng)老服務組織執(zhí)行平臺登記核準機制,溝通機構(gòu)、社區(qū)、居家養(yǎng)老3個層次,為居家失能、失智老年人提供精細化、智能化、個性化的養(yǎng)老服務,將社區(qū)居家養(yǎng)老服務向前推進一大步。
四、引導物業(yè)服務企業(yè)完善為老服務功能
各級政府要通過扶持措施引導物業(yè)服務企業(yè)在日常家政服務的基礎上,開展更加豐富的養(yǎng)老服務。組織老人開展一些能發(fā)揮老年人自身能力,取得或多或少收入的活動,目的是讓老人從中獲得身心的愉悅。政府相關(guān)部門要為物業(yè)服務企業(yè)提供供求信息、銷售渠道、基本培訓,并盡可能直接提出政府購買服務予以支持。
盤錦市民政局
2017年7月19日