盤錦市信訪局主要職責(zé)是： 
    （一） 貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院、省委、省政府有關(guān)信訪工作的指示、規(guī)定和部署及市委、市政府具體要求，承擔(dān)市信訪工作聯(lián)席會議日常工作，推動(dòng)全市信訪工作的開展。
    （二）承辦上級機(jī)關(guān)和市委市政府及領(lǐng)導(dǎo)同志交辦的信訪事項(xiàng)，代表市委、市政府接待人民來訪，受理人民來信和電話、網(wǎng)絡(luò)投訴，交辦和轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)，向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)請示、報(bào)告重大信訪事項(xiàng)，配合上級機(jī)關(guān)及北京市、沈陽市有關(guān)部門做好盤錦市去省、進(jìn)京上訪群眾的接待勸返工作，做好重大政治活動(dòng)期間的信訪分流工作。
    （三）向有關(guān)地區(qū)和部門轉(zhuǎn)送、交辦、移交信訪事項(xiàng)，并對辦理情況進(jìn)行督查，對市領(lǐng)導(dǎo)同志批示和上級機(jī)關(guān)交辦的信訪事項(xiàng)進(jìn)行督辦并反饋有關(guān)情況，審核專項(xiàng)信訪救助資金的使用情況。
    （四）協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題，協(xié)調(diào)處理群眾集體進(jìn)京、去省、來市上訪和異常、突發(fā)信訪事件，直接查處重大疑難信訪事項(xiàng)，對信訪工作中的失職瀆職行為提出整改意見和責(zé)任追究建議，協(xié)調(diào)各級黨政部門和有關(guān)單位的信訪工作，向社會公開信訪工作情況。
    （五）反映來信來訪中提出的重要建議、意見和問題，及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送信訪信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，開展調(diào)查研究和信訪統(tǒng)計(jì)分析，分析信訪形勢，掌握信訪動(dòng)態(tài)，提出有關(guān)改進(jìn)工作、完善政策的建議。
    （六）推動(dòng)全市信訪矛盾的排查化解，對重要信訪問題及時(shí)開展信息預(yù)警，在重大政治活動(dòng)、重要敏感時(shí)期及時(shí)收集信息，研判信訪形勢。
    （七）加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，組織信訪干部培訓(xùn)，檢查指導(dǎo)各地區(qū)和?。ㄖ校┲辈块T信訪工作機(jī)構(gòu)履職情況。
    （八）完成市委、市政府交辦的其他任務(wù)。
    （九）職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對各地區(qū)各部門辦理群眾信訪情況的督促檢查；加強(qiáng)重大信訪矛盾隱患排查情報(bào)收集預(yù)警和信訪穩(wěn)定形勢研判分析工作；加強(qiáng)對群眾去省、進(jìn)京上訪的協(xié)調(diào)處理工作。