近年來(lái)，大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委本著“方便舉報(bào)、方便受理、方便辦理、方便監(jiān)督”的理念，錨定技術(shù)、設(shè)施、安全基礎(chǔ)“鐵三角”，全力推進(jìn)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)，為信訪舉報(bào)植入“信息化基因”。

立足信息化技術(shù)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委細(xì)化分解任務(wù)，統(tǒng)籌推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，做到場(chǎng)地協(xié)調(diào)、資金保障、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)接入“四個(gè)到位”，為信訪舉報(bào)工作植入“信息化基因”，開(kāi)啟辦理的智能通道，讓信訪問(wèn)題處置駛?cè)搿翱燔?chē)道”?，F(xiàn)如今，收到上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪舉報(bào)，線下提交審批后，信訪室當(dāng)日通過(guò)線上掃描直轉(zhuǎn)鎮(zhèn)街、各派駐機(jī)構(gòu)辦理，第二天鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和派駐紀(jì)檢組就根據(jù)掃描件和掌握的線索進(jìn)行快速辦理。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)辦程序的快捷高效，辦理流程的無(wú)縫監(jiān)管。

立足于設(shè)施建設(shè)。投資近十萬(wàn)元，新購(gòu)置了20余臺(tái)計(jì)算機(jī)、掃描儀、高拍儀、身份證讀卡器等硬件設(shè)備，暢通了區(qū)級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察檢舉舉報(bào)平臺(tái)，以紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)為主體，外網(wǎng)為輔助，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)電子政務(wù)外網(wǎng)100%全覆蓋，完成全區(qū)17個(gè)來(lái)訪接待場(chǎng)所紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)網(wǎng)聯(lián)通工作。積極與區(qū)委溝通請(qǐng)示，為區(qū)紀(jì)委調(diào)劑信訪接待辦公場(chǎng)所30平方米，并進(jìn)行了規(guī)范化升級(jí)改造。

立足于安全基礎(chǔ)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委要求平臺(tái)管理員、平臺(tái)操作員全部簽訂保密承諾書(shū)；平臺(tái)統(tǒng)一使用密碼管理，防止信息外泄、復(fù)制等；為確保信訪人的安全，辦公場(chǎng)所實(shí)行獨(dú)立辦公。與此同時(shí)，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在原有基層紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步探索建立集自辦受理、上級(jí)交辦、復(fù)查復(fù)核、大數(shù)據(jù)庫(kù)等于一體的基層紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)管理體系，解決了以往基層紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期依賴(lài)紙上操作、效率低下且不便管理的難題。

目前，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委就根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析，梳理出全區(qū)4件多年多層多頭信訪舉報(bào)件，據(jù)此開(kāi)展了重復(fù)信訪“清淤”專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，集中整治化解一批“三多”積案淤案，為發(fā)揮信訪舉報(bào)政治生態(tài)“風(fēng)向標(biāo)”作用，精準(zhǔn)服務(wù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有力支撐。