我市稅務(wù)部門開設(shè) “不滿意,請找我”專崗專線
為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅服務(wù)質(zhì)效,國家稅務(wù)總局盤錦市稅務(wù)局深入開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”,推出特色精細(xì)服務(wù)舉措,目前已在全市8個縣(區(qū))級辦稅服務(wù)廳設(shè)置“不滿意,請找我”專崗,并開通咨詢專線。
此次國家稅務(wù)總局盤錦市稅務(wù)局開設(shè)“不滿意,請找我”專崗專線,旨在精準(zhǔn)對接納稅人繳費(fèi)人需求,及時高效解決納稅人繳費(fèi)人遇到的痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,推動辦稅繳費(fèi)體驗更有獲得感,將“不滿意”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺浅M意”,提升納稅人繳費(fèi)人滿意度。
今后,納稅人繳費(fèi)人遇到政策理解不清楚、業(yè)務(wù)辦理不成功、審批流程不順暢、訴求解決不及時等問題,都可以通過“不滿意,請找我”專崗專線反映情況、尋求幫助、及時解決。我市稅務(wù)部門將對納稅人繳費(fèi)人的訴求做到件件有回應(yīng)、事事有落實,讓訴求響應(yīng)更及時、溝通渠道更順暢、辦稅體驗更優(yōu)化、納稅服務(wù)更貼心。
盤錦市稅務(wù)局“不滿意,請找我”服務(wù)專線:國家稅務(wù)總局盤錦市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局 0427-2380799;國家稅務(wù)總局盤錦市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局 0427-2380909;國家稅務(wù)總局盤錦市興隆臺區(qū)稅務(wù)局 0427-2381626;國家稅務(wù)總局盤錦市雙臺子區(qū)稅務(wù)局 0427-2381934;國家稅務(wù)總局盤錦市大洼區(qū)稅務(wù)局 0427-6516089;國家稅務(wù)總局盤山縣稅務(wù)局 0427-2382333;國家稅務(wù)總局盤錦市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局 0427-2382666;國家稅務(wù)總局盤錦遼東灣新區(qū)稅務(wù)局 0427-2382778。